Zahlungen über den Self-Checkout einziehen
Nützliche Informationen, wie du Zahlungen einziehen kannst, indem du Kunden einen sicheren Zahlungslink sendest und den Self-Checkout anwendest.
So funktioniert der Self-Checkout
Mit Self-Checkout können Kunden von ihrem Telefon aus über einen sicheren Link bezahlen, den du nach ihrem Termin sendest. Der Link ist 12 Stunden gültig, unterstützt Trinkgeld und speichert die Kartendaten für die zukünftige Verwendung.
Zahlungen per Self-Checkout einziehen
- Um einen neuen Umsatz zu erstellen, kannst du entweder einen neuen Umsatz erstellen oder Zahlung für einen Termin auswählen und Anpassungen am Warenkorb vornehmen.
- Klicke im rechten Bereich der Warenkorbansicht unten auf die Schaltfläche Weiter zur Zahlung.
- Wähle im linken Bereich unter Zahlungsmethoden Self-Checkout aus den Optionen aus.
- Überprüfe im Pop-up-Fenster die Telefonnummer des Kunden oder füge eine hinzu, wenn das Feld leer ist. Klicke auf die Schaltfläche Link senden, um dem Kunden eine SMS mit einem Zahlungslink zu senden.
- Der Kunde erhält eine SMS mit dem Link, über den er seine Karte hinzufügen und bezahlen kann.
- Wenn der Kunde eine Zahlung getätigt hat, wird Ihre Seite mit dem abgeschlossenen Umsatz aktualisiert.
Für den abgeschlossenen Umsatz wird eine Quittung generiert, die du per E-Mail an den Kunden senden oder ausdrucken kannst.
Häufig gestellte Fragen
Für jede Zahlung, die per Self-Checkout getätigt wird, fallen Standard-Bearbeitungsgebühren für Online-Zahlungen an. Du kannst alle Gebühren auf unserer Preisseite einsehen.
Sie können einem Kunden, der nicht auf den Zahlungslink zugreifen kann, helfen, indem Sie im Ladebildschirm Optionen und dann Zahlungen abbrechen auswählen. Wähle eine andere Zahlungsmethode, sobald die Zahlung abgesagt wurde.
Wenn ein Kunde per Self-Checkout bezahlt und ein Fresha-Marketplace-Konto hat oder während des Vorgangs eines erstellt, wird seine Karte für die zukünftige Verwendung im Konto gespeichert, z. B. für Zahlungen mit der gespeicherten Karte.
