Zahlungen mit Tap to Pay einziehen
Nützliche Informationen, wie du persönliche, kontaktlose Zahlungen direkt mit deinem Telefon entgegennimmst.
Nimm eine Zahlung mit Tap to Pay an der Kasse entgegen
Nach Aktivierung von Tap to Pay kann dein Telefon sofort kontaktlose Zahlungen entgegennehmen.
- Um einen neuen Umsatz zu erstellen, kannst du entweder einen neuen Umsatz erstellen oder Zahlung für einen Termin auswählen und Anpassungen am Warenkorb vornehmen.
- Tippe in der Warenkorb-Ansicht unten auf die Schaltfläche Weiter zur Zahlung.
- Wähle unter Zahlungsmethoden Tap to Pay aus den Optionen aus und dann die Schaltfläche Jetzt bezahlen, um mit der Zahlung fortzufahren.
- Bitte deinen Kunden, seine kontaktlose Karte, sein mobiles Wallet oder sein tragbares Gerät an dein Telefon zu halten:
- Auf dem iPhone: Du siehst die Meldung «Hier halten, um zu bezahlen – Kunden können dann oben auf deinem Telefon mit ihrer Karte oder ihrem Gerät tippen.
- Auf Android: Du siehst die Meldung «Karte hinter dem Bildschirm anhalten », wobei Kunden ihre Karte oder ihr Gerät an die Rückseite deines Telefons halten können.
Sobald die Zahlung verarbeitet wurde, wird eine Transaktionsquittung generiert, die mit dem Kunden geteilt werden kann.
Als Abkürzung zeigt die Schaltfläche Jetzt bezahlen bei Terminen die Option Tap to Pay für Kunden an, die keine gespeicherte Karte haben.
Häufig gestellte Fragen
Teammitglieder können Umsätze mit Tap to Pay auf dem iPhone oder Android abwickeln, solange sie mit den richtigen Berechtigungen im Workspace angemeldet sind und ein unterstütztes Telefon-Betriebssystem verwenden.
Kunden können mit kontaktlosen Visa- und Mastercard-Debit- oder Kreditkarten sowie mit digitalen Wallets wie Apple Pay und Google Pay bezahlen. Auf dem iPhone werden auch American Express und Discover unterstützt.
Karten für flexible Ausgabenkonten (FSA) und für Gesundheitssparkonten (HSA) werden derzeit nicht von Tap to Pay unterstützt. Kunden können ihren Kauf weiterhin mit jeder unterstützten kontaktlosen Debit- oder Kreditkarte oder einem digitalen Wallet abschließen.
Rückbuchungen für Tap-to-Pay-Transaktionen erfolgen nach demselben Verfahren wie bei jeder anderen Kartenzahlung. Weitere Informationen über den Rückbuchungsprozess und Präventionsmethoden findest du hier.
Es gibt keine Obergrenze, wenn du an der Kasse Kartenzahlungen mit Tap to Pay auf dem iPhone oder Android annimmst.
