Verdiene mehr, spare Zeit und begeistere deine Kunden mit dem richtigen POS-System für Salons

Bargeld ist nicht mehr das Maß aller Dinge: Der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Bargeldabwicklung kann bis zu 15 % des Wertes jedes Umsatzes ausmachen. Genau hier kommt ein POS-System (Point of Sale) für Salons ins Spiel – und damit auch die Suche nach den niedrigsten Zahlungsabwicklungsgebühren für dich. 

Mit dem richtigen POS-System profitierst du von reibungslosen, sicheren Zahlungen, reduzierst das Nichterscheinen von Kunden und bietest insgesamt ein besseres Kundenerlebnis. Lass uns genauer betrachten, was ein POS-System für Salons so leistungsstark macht und worauf du achten solltest, wenn du das richtige System für dein Unternehmen auswählst.

Warum sollte man sich ein POS-System für Salons zulegen?

Bezahlt zu werden ist einfach super. Aber die Art und Weise, wie du Zahlungen entgegennimmst und verwaltest, ist einer der wichtigsten Aspekte beim Betrieb deines Salons: Sie wirkt sich auf deinen Cashflow, das Kundenerlebnis und letztlich auf das Wachstum deines Unternehmens aus. Am besten holst du das Maximum aus deiner Zahlungsabwicklung heraus, indem du ein POS-System für Salons einsetzt, das mit deiner Online-Buchungsplattform verknüpft ist. 

Du solltest deine Termine und Zahlungen von einem zentralen Ort aus verwalten können, anstatt deine Zeit, Aufmerksamkeit und dein Budget auf verschiedene Systeme aufzuteilen. Außerdem eröffnet es dir die Möglichkeit, wertvolle Erkenntnisse aus deinen Berichten zu gewinnen, Vorauszahlungen für Dienstleistungen entgegenzunehmen und vieles mehr.

Es ist an der Zeit, die vier Möglichkeiten zu erläutern, wie Sie mit dem richtigen POS-System für Salons mehr Umsatz erzielen, Zeit sparen und Ihre Kunden begeistern können. 

Erhalte schnelle Auszahlungen

Ein gesunder Cashflow bedeutet mehr, als nur zu sehen, wie sich die Zahlen auf deinen Konten summieren (obwohl sich das natürlich auch sehr gut anfühlt). Es geht darum, schnell wieder in dein Unternehmen investieren und weiter wachsen zu können, ohne ewig darauf warten zu müssen, dass dein Zahlungsanbieter dein Geld abrechnet. 

Wähle ein POS-System für deinen Salon, das schnell auszahlt – idealerweise täglich. So kannst du dein Personal umgehend bezahlen, neue Geräte oder Werkzeuge für deinen Salon anschaffen und in Marketingkampagnen investieren, um mit Kunden in Kontakt zu treten und deinen Terminkalender voll zu halten. Das Beste daran ist, dass du die Sicherheit genießen kannst, die damit einhergeht, dein Konto gut gefüllt zu sehen. 

Reduziere Nichterscheinen und Absagen

Niemand mag es, wenn Kunden einfach nicht erscheinen – dadurch entstehen Lücken in deinem Kalender, die deinen gesamten Zeitplan durcheinanderbringen, und sie kosten dich einen großen Teil deiner täglichen Einnahmen. Das ist schmerzhaft für dein Unternehmen und auch für deine Mitarbeitenden (vor allem, wenn sie selbstständig sind). 

Sorge dafür, dass sich deine Kunden an ihre Termine halten – mit einem POS-System für Salons, über das du bei der Terminbuchung ihre Kartendaten erfassen kannst. Erstelle Absagebedingungen und passe sie an deinen Salon an – du könntest Kunden zum Beispiel die Möglichkeit geben, bis 48 Stunden vor ihrem Termin abzusagen. Bei späterer Absage berechnest du dann 50 % des Preises der Dienstleistung. 

Oder du kannst diese 50 % als Vorauszahlung einziehen, wenn Kunden buchen, und sie den Restbetrag am Ende ihres Termins bezahlen lassen. Unternehmen, die Fresha nutzen, verzeichnen dank Vorauszahlungen bis zu 89 % weniger Nichterscheinen. Darüber hinaus geben ihre Kunden im Salon tendenziell bis zu 20 % mehr für Add-ons und Produkte aus. 

Egal, ob du dich für Absagebedingungen entscheidest oder Vorauszahlungen entgegennimmst: Achte darauf, dass der Betrag ausreicht, um deine Kosten zu decken, aber für die Kunden trotzdem angemessen ist. 

Biete deinen Kunden mehr Zahlungsmöglichkeiten

Die Bezahlung nach der Behandlung ist der letzte Schritt eines Kundentermins. Nutze deshalb dein Salon-POS-System, um diesen Schritt so reibungslos wie möglich zu gestalten. So hinterlässt du einen perfekten Eindruck und sorgst dafür, dass deine Kunden immer wiederkommen. Außerdem sind Kartenzahlungen im Durchschnitt dreimal schneller als Barzahlungen. Wenn du also den Bezahlvorgang beschleunigst, bleibt dir mehr Zeit, dich auf deinen nächsten Termin vorzubereiten oder dir eine kurze Pause zu gönnen. 

Nutze dein POS-System für deinen Salon, um deinen Kunden zahlreiche Zahlungsmethoden anzubieten, darunter:

• QR-Codes als einfache, kontaktlose Möglichkeit für deine Kunden, mit ihrem Smartphone zu bezahlen
• Zahlungslinks, die direkt per E-Mail oder SMS gesendet werden und es Kunden ermöglichen, von ihren eigenen Geräten aus zu bezahlen
• Manuelle Karteneingabe für Kunden, die ihre Kartendaten lieber selbst von Hand eingeben möchten
• Geschenkgutscheine, die Kunden für sich selbst oder für ihre Lieben kaufen können, was sie zu weiteren Besuchen anregt 
• Kartenterminals, die sich mit deinen Umsatzberichten in deiner Online-Buchungsplattform verknüpfen lassen 

Wenn dein POS-System im Salon es dir ermöglicht, Kartendaten zu speichern, kannst du den Zahlungsvorgang für wiederkehrende Kunden deutlich beschleunigen. Sie müssen weder ihre Kartendaten eingeben noch ihre Geldbörse herausholen – buche einfach mit einem Klick den Betrag von ihrer Karte ab. Für sie ist es praktisch, und für dich bedeutet es eine enorme Zeitersparnis.

Verwende ein elegantes, leistungsstarkes Kartenterminal

Finde ein POS-System für Salons, das mit einem Kartenterminal ausgestattet ist, das nicht nur gut aussieht, sondern auch leistungsstark ist. 

Entscheide dich für ein Kartenterminal, das du schnell und einfach selbst einrichten kannst, damit du keine Zeit mit der Fehlersuche verschwendest. Noch besser ist es, wenn sich das Gerät mit deiner Online-Buchungsplattform verknüpfen lässt – dann taucht jede Zahlung automatisch in deinen Umsatzberichten auf. So erhältst du die Insights, die du brauchst, um gewinnbringende Entscheidungen für dein Unternehmen zu treffen (ohne dass du jeden Umsatz selbst erfassen musst). Noch besser ist es, wenn dein Kartenterminal gut aussieht und zu deinem Markenimage passt.

Außerdem muss dein Kartenterminal ständig verbunden sein. Da mobiles Datenvolumen aber nicht gerade günstig ist, solltest du ein Terminal mit kostenloser 4G-Verbindung wählen, um deine Kosten niedrig zu halten. 

Wähle dein POS-System für den Salon mit Bedacht aus

Für höchsten Komfort und optimale Kontrolle sollten Sie eine Online-Buchungsplattform mit integriertem POS-System für Salons nutzen. Wenn du alle deine Termine und Zahlungen an einem zentralen Ort verwaltest, sparst du wertvolle Zeit und siehst genau, wie sich jede Buchung in Umsatz niederschlägt. Achte aber darauf, dein POS-System für den Salon mit Bedacht auszuwählen, denn viele Systeme haben hohe Zahlungsabwicklungsgebühren, die deine Gewinne schmälern.

Hier kommt Fresha ins Spiel. Mit Fresha Zahlungen anzunehmen ist nicht nur einfach und unkompliziert: Wir bieten außerdem eine der niedrigsten Zahlungsabwicklungsgebühren in der Branche. Richte noch heute Fresha Payments ein, behalte mehr von deinem Umsatz und lass dein Unternehmen mit der weltweit besten Online-Buchungsplattform wachsen.