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手动添加客户推荐

在本指南中,您将了解如何在客户个人资料中手动添加客户推荐,以便始终知道是谁为您的业务带来了新客户。

本文内容

  • 客户推荐的运作方式
  • 手动将推荐添加到客户个人资料

客户推荐的运作方式

当新客户由已在客户列表中的某人推荐时,您可以轻松更新其客户个人资料,以反映推荐人。这有助于您维护准确的客户记录,并确保妥善跟踪推荐。

手动将推荐添加到客户个人资料

  1. 从屏幕左侧的主菜单中,转到客户。
  2. 从左侧菜单面板中选择客户列表。Adjust_client_source_web_1.jpg
  3. 点击客户的个人资料,查看其个人资料详情。
  4. 在客户视图中,点击操作并选择编辑客户详情以更新客户信息。Group 375.jpg
  5. 在编辑客户视图中,向下滚动至其他信息,添加推荐详情。 
  6. 在 推荐人下,点击 添加,选择将此新客户推荐给您业务的现有客户。Group 376.jpg
  7. 在弹出窗口中,使用搜索栏从客户列表中查找并选择推荐客户。 Group 377.jpg
  8. 点击右上角的保存按钮,即可更新客户的个人资料详情。Group 378.jpg
  1. 在屏幕底部的主菜单中,轻触客户图标。
  2. 从客户列表中选择一个客户,以打开其个人资料。 
  3. 在客户视图的菜单面板中,轻触客户详情以更新客户信息。
  4. 轻触客户个人资料右上角的编辑按钮。 
  5. 在 编辑客户视图中,向下滚动至 其他信息,添加推荐详情。 
  6. 在推荐人下,轻触添加,选择将此新客户推荐给您业务的现有客户。
  7. 在弹出窗口中,使用搜索栏从客户列表中查找并选择推荐客户。
  8. 轻触底部的 保存按钮,更新客户的个人资料详情。

在被推荐客户的个人资料中,客户详情中包含一个“推荐人”板块,其中显示了推荐该客户的个人的姓名。

删除或更改客户个人资料中的推荐

  1. 从屏幕左侧的主菜单中,转到客户。
  2. 从左侧菜单面板中选择客户列表。
  3. 在客户视图中,点击 操作,然后选择编辑客户详情,以更新客户信息。Group 375.jpg
  4. 在编辑客户视图中,向下滚动至其他信息。
  5. 在推荐人下,点击推荐此新客户的现有客户旁边的删除。Group 379.jpg
    1. 要更改客户,请点击添加,选择其他现有客户作为推荐人。
  6. 点击右上角的保存按钮,以更新客户的个人资料详情。Group 380.jpg
  1. 在已打开的客户个人资料中,从菜单面板选择客户详情。
  2. 轻触客户个人资料右上角的编辑按钮。
  3. 在编辑客户视图中,向下滚动至其他信息。
  4. 在推荐人下,轻触推荐此新客户的现有客户旁边的删除。
    1. 要更改客户,请轻触添加,选择其他现有客户作为推荐人。
  5. 轻触底部的保存按钮,以更新客户的个人资料详情。

常见问题

    • 在客户的个人资料中手动指定推荐人不会取消或影响市场新客户费用。

      市场新客户费用的收取基于客户最初通过Fresha Marketplace查找并预约您的业务的方式,无论之后是否添加了任何推荐详情。

      是的,推荐信息显示在客户分析报告中。如果客户由某人推荐,其推荐人名称将列在推荐人列中。


客户个人资料

本指南是否有帮助?

客户个人资料

建立客户个人资料

为您的业务添加新客户,并一站式整理客户信息。

记录过敏信息

存储客户的过敏信息,并告知您的团队,以确保安全。

将员工提醒添加到客户个人资料

通过添加员工提醒来突出显示关键信息,从而增强客户管理。

记录客户皮肤过敏测试

为某些服务添加皮肤过敏测试,以检测潜在的过敏。

向客户个人资料添加备注

在客户个人资料中存储备注,从而妥善整理重要的客户信息。

删除客户个人资料

通过永久删除不再与您预约的客户来管理客户列表。

查看客户历史记录

通过查看客户的预约、销售和购买商品,轻松跟踪客户活动。

管理客户钱包

查看客户的钱包余额和交易记录,以便更好地进行财务管理。

更新客户详情

更新客户信息,以便准确记录并改进服务。

管理客户奖励

设置客户可以通过积分、达到等级或手动获得的奖励。

将文件添加到客户个人资料

直接将文件和图片存储在客户个人资料中。

手动添加客户推荐

在客户个人资料中手动添加客户推荐,以便您始终知道是谁为您的业务带来了新客户。

阻止客户预订

限制已错过多次预约的客户在线预约。

将标签分配给客户

创建标签并将其分配给客户,以识别并定位关键客户组。

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