Trang chủKiến thức cơ bảnHọc viện Fresha
Thu tiền đặt cọc tại cửa hàng
Quay lại
  1. Kiến thức cơ bản•
  2. Thanh toán•
  3. Thu tiền đặt cọc tại cửa hàng

Thu tiền đặt cọc tại cửa hàng

Tìm hiểu cách xác nhận cuộc hẹn bằng cách thu Tiền đặt cọc tại cửa hàng.

Trong bài viết này

  • Thu tiền đặt cọc khi lên lịch một cuộc hẹn mới
  • Thu tiền đặt cọc cho cuộc hẹn đang chờ xác nhận

Thu tiền đặt cọc khi lên lịch một cuộc hẹn mới

  1. Khi lên lịch cuộc hẹn, thêm một khách hàng từ bảng điều khiển bên trái, sau đó chọn một dịch vụ từ bảng điều khiển bên phải.
  2. Trong bảng điều khiển bên phải của chế độ xem cuộc hẹn, trong phần Chính sách thanh toán, chọn Thu tiền đặt cọc ngay.
    collect_deposit_web_2.jpg
  3. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhập số tiền đặt cọc hoặc phần trăm. Nhấp vào nút Thêm để áp dụng số tiền đặt cọc.
    collect_deposit_web_3.jpg
  4. Nhấp vào nút Lưu và thanh toán ngay ở cuối chế độ xem cuộc hẹn.
    collect_deposit_web_4.jpg
  5. Đã chọn phương thức thanh toán từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
    collect_deposit_web_5.jpg
  6. Nhấp vào nút Thanh toán ngay để xử lý thanh toán.
  1. Khi lên lịch hẹn, hãy thêm khách hàng trong chế độ xem cuộc hẹn, sau đó chọn một dịch vụ.
  2. Trong chế độ xem cuộc hẹn, trong phần Chính sách thanh toán, chọn Thu tiền đặt cọc ngay. 
    collect_deposit_mob_2.jpg
  3. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhập số tiền hoặc phần trăm tiền đặt cọc. Sau đó, nhấn vào nút Thêm ở dưới cùng để áp dụng số tiền đặt cọc.
    collect_deposit_mob_3.jpg
  4. Nhấn vào nút Lưu và thanh toán ở phía dưới.
    collect_deposit_mob_4.jpg
  5. Chọn phương thức thanh toán của khách hàng từ các Tùy chọn.
    collect_deposit_mob_5.jpg
  6. Nhấn vào nút Thanh toán ngay ở cuối chế độ xem thanh toán để xử lý khoản thanh toán trước.

Sau khi thu tiền đặt cọc, cuộc hẹn sẽ được xác nhận và khoản thanh toán sẽ được ghi lại trong lịch hẹn của khách hàng.

Thu tiền đặt cọc cho cuộc hẹn đang chờ xác nhận

  1. Đã mở một cuộc hẹn đang chờ xác nhận thông qua tiền đặt cọc. 
  2. Trong bảng điều khiển bên phải của chế độ xem cuộc hẹn, nhấp vào Thao tác (ba dấu chấm) ở dưới cùng và chọn Thu tiền đặt cọc ngay.
    collect_deposit_web_2.jpg
  3. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhập số tiền hoặc tỷ lệ phần trăm đặt cọc. Nhấp vào nút Thêm để áp dụng số tiền đặt cọc.
    collect_deposit_web_3.jpg
  4. Nhấp vào nút Lưu và thanh toán ở cuối chế độ xem cuộc hẹn.
    collect_deposit_web_4.jpg
  5. Chọn phương thức thanh toán từ danh sách các tùy chọn có sẵn:
    1. Thẻ đã lưu
    2. Máy quẹt thẻ
    3. Thẻ quà tặng
    4. Chạm để thanh toán
      collect_deposit_web_5.jpg
  6. Nhấp vào nút Thanh toán ngay để xử lý thanh toán.
  1. Đã mở một cuộc hẹn đang chờ xác nhận thông qua tiền đặt cọc. 
  2. Trong chế độ xem cuộc hẹn, nhấn vào Thao tác (ba dấu chấm) ở dưới cùng và chọn Thu tiền đặt cọc ngay.  
    collect_deposit_mob_2.jpg
  3. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhập số tiền hoặc phần trăm tiền đặt cọc. Sau đó nhấn vào nút Thêm ở dưới cùng để áp dụng số tiền đặt cọc. 
    collect_deposit_mob_3.jpg
  4. Nhấn vào nút Lưu và thanh toán ở phía dưới.  
    collect_deposit_mob_4.jpg
  5. Chọn phương thức thanh toán từ danh sách các tùy chọn có sẵn:
    1. Thẻ đã lưu
    2. Máy quẹt thẻ
    3. Thẻ quà tặng
    4. Chạm để thanh toán
      collect_deposit_mob_5.jpg
  6. Nhấn vào nút Thanh toán ngay ở cuối chế độ xem thanh toán để xử lý khoản thanh toán trước.

Nếu bạn muốn xác nhận một cuộc hẹn đã lên lịch mà không thu tiền đặt cọc hoặc yêu cầu chi tiết thẻ, bạn có thể thay đổi trạng thái của cuộc hẹn đó từ "Đã đặt" thành "Đã xác nhận" theo cách thủ công. Thao tác này sẽ tự động xóa yêu cầu về chính sách thanh toán.

Câu hỏi thường gặp

    • Khi tiền đặt cọc được thu tại cửa hàng, phí vắng mặt sẽ không được áp dụng vì khách hàng phải đồng ý với khoản phí này tại thời điểm đặt lịch hẹn. Để tính phí vắng mặt, hãy gửi yêu cầu đặt cọc để khách hàng thanh toán trước và chấp nhận chính sách vắng mặt.


Chính sách thanh toán


Bài viết liên quan


Bài viết được đề xuất

Các khóa học tại học viện Fresha
Video xem trước khóa học

Cài đặt và khám phá thanh toán

8 bài học•14 phút

Xem tất cả các khóa học

Hướng dẫn này có hữu ích không?

Chính sách thanh toán

Tính phí vắng mặt và phí hủy

Bảo vệ doanh thu của bạn bằng cách áp dụng phí hoặc hoàn tiền cho các cuộc hẹn có chính sách thanh toán.

Hoàn tiền đặt cọc

Hoàn tiền cọc hoặc hủy cuộc hẹn đồng thời hoàn tiền cọc cho khách hàng.

Thông tin chung về chính sách thanh toán

Giảm tình trạng vắng mặt và bảo vệ doanh nghiệp của bạn bằng cách áp dụng các chính sách thanh toán linh hoạt cho các lịch hẹn của bạn.

Cài đặt chính sách thanh toán

Đảm bảo các cuộc hẹn và giảm tình trạng vắng mặt bằng cách thu tiền đặt cọc hoặc lưu trữ chi tiết thẻ tại thời điểm đặt lịch hẹn.

Bật tùy chọn thanh toán trước toàn bộ

Cung cấp cho khách hàng tùy chọn thanh toán trước toàn bộ số tiền của cuộc hẹn khi đặt lịch hẹn trực tuyến.

Tùy chỉnh chính sách thanh toán khi lên lịch cuộc hẹn

Bảo vệ các đặt chỗ bằng cách áp dụng, chỉnh sửa hoặc xóa chính sách thanh toán trực tiếp từ một cuộc hẹn.

Thu tiền đặt cọc tại cửa hàng

Thu tiền đặt cọc cho các cuộc hẹn cụ thể tại cửa hàng.

Quản lý chính sách thanh toán cho các cuộc hẹn đang chờ xác nhận

Cập nhật, nhắc nhở hoặc hoàn tiền theo chính sách thanh toán cho các lịch hẹn hiện có.

Bài viết liên quan

Tạo cuộc hẹn

Bắt đầu lên lịch các cuộc hẹn với thông tin chi tiết về khách hàng và dịch vụ.

Nhận thanh toán bằng Thẻ đã lưu của khách hàng

Tăng tốc thanh toán cho cuộc hẹn bằng cách sử dụng thẻ đã lưu của khách hàng để thanh toán.

Bài viết được đề xuất

Gửi cập nhật lịch hẹn

Cập nhật thông tin cho khách hàng thông qua tính năng cập nhật lịch hẹn tự động đối với các lịch hẹn đã đặt, đã đổi lịch hoặc đã hủy.

Xem lịch sử khách hàng

Theo dõi hoạt động của khách hàng một cách dễ dàng bằng cách xem các cuộc hẹn, doanh số và mặt hàng đã mua của khách hàng.

Tìm hiểu cách khách hàng đặt lịch hẹn trực tuyến

Khám phá tác động của một hồ sơ marketplace ấn tượng bằng cách tìm hiểu trải nghiệm của khách hàng trong suốt quá trình đặt lịch, từ đầu đến cuối.

Các khóa học tại học viện Fresha
Video xem trước khóa học

Cài đặt và khám phá thanh toán

8 bài học•14 phút

Xem tất cả các khóa học
Fresha
Tải ứng dụng

Giới thiệu về Fresha

Cơ hội nghề nghiệp

Trợ giúp và hỗ trợ

Blog

Sơ đồ website

Dành cho doanh nghiệp

Dành cho đối tác

Bảng giá

Tính năng

Lên lịch

Hệ thống quản lý bán hàng

Thanh toán

Vốn

Marketplace

Hỗ trợ

Trạng thái

Pháp lý

Chính sách quyền riêng tư

Điều khoản dịch vụ

Điều khoản sử dụng

Tìm chúng tôi trên mạng xã hội

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd