Bật tùy chọn thanh toán trước toàn bộ
Tìm hiểu cách cung cấp cho khách hàng tùy chọn thanh toán toàn bộ cuộc hẹn tại thời điểm đặt lịch hẹn.
Trong bài viết này
Cách thức hoạt động của tùy chọn thanh toán trước toàn bộ
Khi khách hàng đặt lịch trực tuyến, họ sẽ thấy một tùy chọn bổ sung để thanh toán trước toàn bộ số tiền của cuộc hẹn, phù hợp cho những người đặt trước hoặc mua một cuộc hẹn làm quà tặng.
Tùy chọn này hoạt động song song với chính sách thanh toán hiện tại của bạn, và khách hàng có thể chọn thanh toán toàn bộ hoặc tiếp tục tuân thủ các yêu cầu theo chính sách thanh toán tiêu chuẩn của bạn.
Bật thanh toán trước toàn bộ không bắt buộc
- Từ menu chính ở bên trái màn hình, hãy vào Cài đặt.
- Nhấp vào danh mục Thanh toán để quản lý chính sách thanh toán của bạn.
- Bật chuyển đổi để khách hàng có tùy chọn thanh toán toàn bộ trước Cuộc hẹn đầy đủ của họ.
Sau khi bật tính năng này, khách hàng của bạn sẽ có tùy chọn thanh toán trước toàn bộ số tiền cho cuộc hẹn của họ. Để tắt tùy chọn này, hãy thực hiện theo các bước tương tự.
Câu hỏi thường gặp
Khách hàng thanh toán toàn bộ cuộc hẹn tại thời điểm đặt lịch hẹn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ khoản thanh toán trước của họ bất cứ lúc nào trước khi bắt đầu cuộc hẹn. Nếu Chính sách thanh toán của bạn bao gồm tiền đặt cọc, số tiền đặt cọc có thể không được hoàn lại, tùy thuộc vào chính sách của bạn.
Tùy chọn thanh toán trước toàn bộ là riêng biệt với chính sách thanh toán của bạn. Yêu cầu về tiền đặt cọc hoặc giữ thẻ được áp dụng cho tất cả các đặt lịch hẹn đủ điều kiện, trong khi thanh toán toàn bộ là tùy chọn và hoạt động độc lập với chính sách thanh toán của bạn.
Tùy chọn thanh toán trước toàn bộ sẽ tự động được áp dụng khi thanh toán nếu khách hàng đã thanh toán đầy đủ. Bạn có thể thu mọi số dư còn lại, chẳng hạn như cho các dịch vụ bổ sung, khi thanh toán.
Các khoản thanh toán trước toàn bộ không bắt buộc hoạt động độc lập với chính sách thanh toán của bạn và có thể được bật mà không cần áp dụng chính sách đặt cọc hoặc lưu giữ thẻ.