Cách mở tiệm làm tóc: Chi phí, địa điểm và mọi thứ liên quan

Mở một tiệm làm tóc là một trong những quyết định sáng suốt nhất mà bạn có thể đưa ra với tư cách một chuyên gia làm đẹp. Cần lập kế hoạch thật kỹ lưỡng để làm đúng, và hầu hết các hướng dẫn đều bỏ qua những chi tiết quan trọng hoặc làm cho mọi thứ phức tạp hơn mức cần thiết. Cẩm nang này không làm như vậy – chúng tôi ở đây để giúp bạn.

Dù bạn là một nhà tạo mẫu tóc đã sẵn sàng tự kinh doanh hay một chủ doanh nghiệp lần đầu bước chân vào ngành làm đẹp, cẩm nang này sẽ cung cấp những thông tin bạn thực sự cần biết: chi phí là bao nhiêu, những thủ tục giấy tờ nào không thể tránh khỏi, làm sao để tìm được mặt bằng phù hợp và cần làm gì trong những tuần trước khi khai trương.

Hãy cùng tìm hiểu nhé.

Grease Monkey, Singapore

Chi phí để mở một tiệm làm tóc là bao nhiêu?

Hãy bắt đầu với con số mà ai cũng muốn biết. Chi phí mở một tiệm làm tóc ở Hoa Kỳ thường dao động từ 75.000 USD đến 250.000 USD. Tại Vương quốc Anh, bạn có thể dự kiến chi từ 40.000 đến 150.000 bảng Anh cho một cơ sở tiêu chuẩn ở phố chính. Khoảng giá đó được cố tình để rộng, vì khoảng cách giữa một không gian studio khiêm tốn và một tiệm làm tóc đầy đủ tiện nghi với nhiều ghế là rất lớn.

Đây là những yếu tố thực sự làm tăng chi phí:

• Trang bị và thiết bị (ghế, bồn gội đầu, gương, bàn tạo kiểu): 20.000–90.000 USD
• Tiền đặt cọc thuê mặt bằng thương mại và tiền thuê những tháng đầu: 5.000–30.000 USD, tùy thuộc vào thị trường của bạn
• Giấy phép, giấy chứng nhận và bảo hiểm: $1.000–$5.000
• Tồn kho bán lẻ ban đầu và sản phẩm chuyên nghiệp: 2.000–10.000 USD
• Xây dựng thương hiệu, biển hiệu và trang web: $1.500–$8.000
• Phần mềm đặt lịch hẹn: mức phí cạnh tranh, các tính năng hữu ích hỗ trợ doanh nghiệp của bạn. Fresha là nền tảng Marketplace và hệ thống đặt lịch hẹn hàng đầu thế giới, với mức phí cạnh tranh nhất.
• Vốn lưu động trong ba tháng đầu: có thể khác nhau, nhưng đừng đánh giá thấp khoản này

Điểm cuối cùng đó quan trọng hơn so với những gì hầu hết mọi người dự tính. Vốn lưu động là nguồn tiền giúp duy trì hoạt động trong khi bạn xây dựng tệp khách hàng. Hầu hết các chủ salon gặp khó khăn trong năm đầu tiên không phải vì hết ngân sách, mà vì hết thời gian để duy trì hoạt động. Hãy dự trữ một khoản dự phòng cho ít nhất ba tháng chi phí hoạt động trước khi bạn mở cửa.

Nếu bạn cần nguồn vốn linh hoạt để trang trải chi phí trang trí nội thất hoặc mua sắm thiết bị và đã là đối tác của Fresha, Fresha Capital cung cấp khoản vay được phê duyệt trước cho bạn nếu muốn mở địa điểm mới hoặc nâng cấp salon. Chúng tôi đang nỗ lực hỗ trợ hơn 140.000 doanh nghiệp và 450.000 chuyên gia cá nhân của Fresha, những người giúp thực hiện hơn 35 triệu cuộc hẹn mỗi tháng. Nên tìm hiểu sớm, trước khi chi phí bắt đầu cộng dồn.

Giấy phép và giấy chứng nhận cho tiệm làm tóc: những gì bạn cần trước khi mở cửa

Đây là phần mà hầu hết mọi người đều để đến quá muộn mới thực hiện. Việc xin giấy phép cần thời gian, thậm chí có giấy phép mất đến vài tuần. Bắt đầu sớm những việc này là cực kỳ quan trọng, vì vậy hãy cùng xem qua một số thứ bạn sẽ cần khi mở tiệm làm đẹp nhé.

Tại Hoa Kỳ, hầu hết các chủ sở hữu tiệm làm tóc cần:

• Giấy phép làm mỹ viện (bắt buộc nếu bạn tự làm việc phía sau ghế). Hầu hết các tiểu bang yêu cầu từ 1.000–1.600 giờ đào tạo được công nhận. Hãy kiểm tra với hội đồng tiểu bang của bạn để biết các yêu cầu chính xác (The Institute for Justice, 2026.)
• Giấy phép chủ tiệm (một số tiểu bang yêu cầu giấy phép này ngay cả khi bạn không thực hiện dịch vụ). Yêu cầu có thể khác nhau đáng kể, vì vậy hãy luôn xác nhận với hội đồng thẩm mỹ của tiểu bang bạn.
• Giấy phép kinh doanh, đã đăng ký với thành phố hoặc hạt của bạn
• Mã số thuế của chủ lao động (EIN), cần thiết để tuyển dụng nhân viên và khai thuế
• Giấy phép thuế bán hàng (bắt buộc nếu bạn dự định bán sản phẩm bán lẻ)
• Bảo hiểm trách nhiệm chung. Thêm bảo hiểm thù lao cho người lao động nếu bạn có nhân viên.

Ở Vương quốc Anh, tiêu chuẩn pháp lý thấp hơn, nhưng không có nghĩa là bạn nên cắt bớt các yêu cầu. Không bắt buộc phải có giấy phép thẩm mỹ để sở hữu một tiệm làm đẹp, nhưng việc có các bằng cấp chuyên môn được khuyến nghị rất cao. Bạn sẽ cần đăng ký kinh doanh, tuân thủ luật Sức khỏe và An toàn, và tối thiểu phải có bảo hiểm trách nhiệm công cộng.

Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ có hướng dẫn cấp phép theo từng tiểu bang tại sba.gov/business-guide/launch-your-business/apply-licenses-permits. Các chủ sở hữu tiệm làm đẹp ở Vương quốc Anh có thể sử dụng công cụ tìm giấy phép kinh doanh tại gov.uk/find-licences. Nếu bạn ở ngoài các khu vực đã nêu và muốn mở tiệm làm đẹp, hãy nhớ kiểm tra trang web của chính quyền địa phương để tìm hiểu thông tin cụ thể.

Cách chọn địa điểm cho tiệm làm tóc (và những sai lầm phổ biến)

Đây là điều mà hầu hết mọi người đều mắc phải: họ tối ưu hóa để tiết kiệm tiền thuê. Mặt bằng có giá rẻ nhất tính theo mét vuông trông rất hấp dẫn trên bảng tính, nhưng lại khiến năm đầu tiên trở nên khó khăn một cách không cần thiết.

Lưu lượng người đi bộ là hình thức marketing mà bạn không phải trả tiền. Đúng là một mặt bằng ở tầng trệt trên một con đường đông đúc sẽ có chi phí cao hơn. Nhưng điều đó cũng có nghĩa là khách hàng có thể phát hiện ra bạn chỉ nhờ đi ngang qua. Trong những tháng đầu, trước khi có truyền miệng, khả năng được nhìn thấy một cách thụ động đó còn có giá trị cao hơn nhiều so với khoản tiết kiệm được từ tiền thuê.

Các điều khoản hợp đồng thuê chính là cái bẫy mà nhiều người dễ vướng vào. Hợp đồng thuê 5 năm mang lại cảm giác an toàn. Nó cũng có thể trở thành một khoản phải trả lớn nếu năm đầu tiên chậm hơn dự kiến. Hãy cố gắng đòi một điều khoản cho phép chấm dứt hợp đồng vào năm thứ hai hoặc thứ ba nếu có thể, và nhờ luật sư hoặc cố vấn pháp lý xem lại các điều khoản trước khi bạn ký bất cứ thứ gì.

Hàng xóm của bạn cũng quan trọng. Khi ở cạnh quán cà phê, phòng tập thể dục hoặc không gian làm việc chung, bạn sẽ được bao quanh bởi những khách hàng lý tưởng của mình. Một xưởng làm việc ồn ào hay một quán đồ ăn mang đi có mùi nồng nặc? Khó xoay xở hơn nhiều. Sử dụng Marketplace của Fresha rất hữu ích khi tìm địa điểm mở tiệm làm đẹp – bạn có thể xem mật độ tiệm làm đẹp tại một địa điểm cụ thể. Ví dụ, bạn có muốn mở tiệm làm đẹp trên một con đường có 10 tiệm khác, tạo nên một điểm làm đẹp nổi bật, hay bạn muốn là tiệm duy nhất để có cảm giác độc quyền hơn?

Và sau đó là chính bản thân không gian. Thông gió là điều mà mọi người hầu như luôn bỏ qua. Hơi màu tích tụ rất nhanh. Trước khi bạn say mê những thiết bị chiếu sáng, hãy đảm bảo rằng không gian có luồng không khí thích hợp, đủ công suất điện cho thiết bị của bạn và vị trí gội đầu thực tế.

Trang bị tiệm làm tóc: những việc cần ưu tiên và những việc có thể để sau

Bạn thực sự sẽ muốn mọi thứ phải thật hoàn hảo trước khi mở cửa. Hãy kiềm chế điều đó. Những tiệm làm tóc dành mười tám tháng để lên kế hoạch cho một thiết kế nội thất lý tưởng thường lại khai trương muộn hơn những tiệm mở cửa theo hướng tinh gọn và dần dần điều chỉnh sau đó.

Hilario, Clerkenwell, London

Những thứ thực sự cần thiết cho ngày đầu tiên của bạn:

• Ghế tạo mẫu và khu vực làm việc (dành khoảng 6 đến 8 feet cho mỗi khu vực để có không gian làm việc thoải mái)
• Bồn gội đầu (cơ bản là ít nhất một bồn cho hai thợ làm tóc)
• Gương toàn thân, có ánh sáng tốt
• Khu vực trộn màu
• Quầy lễ tân hoặc điểm nhận khách
• Khu vực trưng bày bán lẻ. Ngay cả một kệ nhỏ cũng có tác dụng, và bán lẻ mang lại lợi nhuận cao.
• Phần mềm dành cho tiệm làm đẹp và một máy quẹt thẻ hoạt động tốt

Những việc có thể để sau:

• Nội thất phòng chờ cao cấp
• Một quầy giải khát
• Tủ được tùy chỉnh
• Tường nổi bật, biển hiệu neon, ánh sáng ấn tượng

Những nội dung bổ sung đó rất hay. Chúng không giúp bạn có khách hàng đặt lịch. Thiết lập đúng những yếu tố cốt lõi, đã mở, tạo doanh thu, rồi sau đó đầu tư vào không gian mà bạn mong muốn. Hầu hết các tiệm làm đẹp thành công trông khá khác vào năm thứ ba so với ngày mở cửa. Đó chỉ là một doanh nghiệp đã phát triển.

“Những tiệm làm đẹp phát triển lâu dài là những tiệm đã mở với quy mô nhỏ gọn và đầu tư khi đã phát triển. Một nhà tạo mẫu tuyệt vời trong một không gian đơn giản, được quản lý tốt sẽ luôn vượt trội hơn một tiệm làm đẹp đẹp mắt nhưng không có khách đặt lịch."

— James Hayward-Browne, Giám đốc Thương hiệu và Nội dung, Fresha 

Xây dựng đội ngũ tiệm làm tóc của bạn: cách tuyển dụng hiệu quả ngay từ ngày đầu

Nếu bạn mở một tiệm làm tóc có nhiều ghế thay vì mô hình một người, thì đội ngũ của bạn là tất cả. Không chỉ vì doanh thu mà họ mang lại. Bởi vì những người đầu tiên bạn tuyển dụng sẽ định hình văn hóa, trải nghiệm của khách hàng và danh tiếng của bạn tại thị trường địa phương.

Tuyển dụng dựa trên thái độ. Thật đấy. Kỹ năng chuyên môn sẽ phát triển theo thời gian. Cách một người đối xử với khách hàng lần đầu đang lo lắng, cách họ xử lý câu hỏi, và việc họ có đến làm việc đầy đủ mỗi ngày hay không. Đó mới thực sự là điều bạn cần khi tuyển dụng. Hãy tìm hiểu điều đó trong buổi phỏng vấn và yêu cầu họ đưa ra ví dụ.

Hãy nêu rõ những gì bạn cung cấp ngay từ đầu: mức lương, cơ cấu hoa hồng, giờ làm việc và mức độ linh hoạt. Tất cả mọi thứ. Sự rõ ràng giúp xây dựng niềm tin ngay từ đầu. Thư mời làm việc bằng văn bản rất quan trọng, ngay cả khi đội ngũ của bạn chỉ có hai người.

Ba hoặc bốn nhân viên đầu tiên của bạn định hình mọi thứ sau đó. Hãy dành thời gian cho họ.

Để biết toàn bộ quy trình tuyển dụng, từ soạn tin tuyển dụng đến tổ chức tuần đầu tiên tuyệt vời, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tuyển dụng nhân viên tiệm mới.

Thiết lập hệ thống đặt lịch hẹn cho tiệm làm tóc trước ngày khai trương

Đây là việc bạn tuyệt đối không được để đến phút chót mới làm. Hệ thống đặt lịch của bạn cần phải hoạt động trước khi bạn thông báo với bất kỳ ai rằng bạn sắp khai trương.

Tại sao? Bởi vì ngay khi bạn đăng lên mạng xã hội hoặc gửi tin nhắn cho khách hàng hiện tại, mọi người sẽ cố gắng đặt lịch hẹn. Nếu không có nơi nào để thực hiện việc đó, bạn sẽ đánh mất cơ hội. Một số người sẽ quay lại. Nhưng đa số sẽ không.

Fresha là nền tảng đặt lịch hẹn cạnh tranh và năng động nhất, đóng vai trò như một hệ thống quản lý salon cho hơn 130.000 doanh nghiệp. Nền tảng này đáp ứng mọi nhu cầu của một tiệm làm đẹp mới: đặt lịch hẹn trực tuyến, quản lý lịch hẹn, hệ thống quản lý bán hàng (POS), hồ sơ khách hàng, lời nhắc tự động và xử lý thanh toán. Hãy cài đặt ít nhất hai tuần trước khi mở cửa để bạn có thời gian kiểm tra kỹ lưỡng.

Trước Ngày mở cửa, hãy đảm bảo bạn đã có:

• Menu dịch vụ đầy đủ của bạn đã hoạt động với bảng giá và thời lượng chính xác
• Lịch làm việc và lịch trống của đội ngũ được cài đặt chính xác
• Bật tính năng xác nhận đặt lịch và lời nhắc tự động (chỉ riêng những tính năng này thôi cũng đã giúp tăng đáng kể tỷ lệ khách đến)
• Đã thiết lập tính năng đặt cọc trực tuyến nếu bạn muốn áp dụng cho khách hàng mới

Hồ sơ Marketplace Fresha của bạn đã sẵn sàng và đang hoạt động, kèm theo ảnh. Mỗi tháng, hơn 35 triệu khách hàng sử dụng Fresha để khám phá và đặt lịch hẹn tại các tiệm. Với hồ sơ hoàn chỉnh ngay từ ngày đầu, bạn sẽ bắt đầu nhận được đánh giá và tăng độ hiển thị ngay lập tức.

"Cơ sở kỹ thuật số của bạn cũng quan trọng không kém cơ sở vật lý. Khách hàng mong muốn tìm thấy bạn trên mạng và đặt dịch vụ ngay lập tức. Những tiệm đã hoàn tất cả hai việc này trước ngày mở cửa là những tiệm đạt mục tiêu nhanh nhất."

— Iasmina Ionescu, Quản lý Tiếp thị Nội dung tại Fresha 

Sau khi đội ngũ của bạn tham gia, Kênh nội bộ Fresha giúp mọi người luôn kết nối: nhắn tin, lên lịch và cập nhật, tất cả ở cùng một nơi.

Danh sách kiểm tra đầy đủ khi khai trương tiệm làm tóc

Trong toàn bộ quá trình, khoảng thời gian từ 4 đến 6 tuần trước khi mở cửa là bận rộn nhất. Danh sách kiểm tra này sẽ không bao quát mọi trường hợp ngoại lệ, nhưng nó đề cập đến những vấn đề mà các chủ sở hữu mới thường gặp phải nhất.

Từ bốn đến sáu tuần trước khi khai trương:

• Đã ký hợp đồng thuê
• Đã đăng ký doanh nghiệp, đã có EIN hoặc UTR
• Đã xác nhận tất cả các giấy phép và chứng nhận
• Đã có bảo hiểm
• Đã thiết lập và kiểm tra hệ thống đặt chỗ
• Menu dịch vụ đã hoàn thiện kèm bảng giá
• Đã ký hợp đồng với nhân viên

Hai đến bốn tuần trước khi mở cửa:

• Hồ sơ Marketplace Fresha đã được đăng với ảnh
• Tài khoản mạng xã hội đã được tạo và đang hoạt động
• Đã công bố ngày khai trương trọng thể
• Đã đặt và nhận hàng tồn kho bán lẻ
• Đội ngũ được đào tạo về hệ thống đặt lịch hẹn

Một đến hai tuần trước khi mở:

• Chạy thử toàn bộ: kiểm tra quy trình đặt lịch hẹn từ đầu đến cuối như cách khách hàng trải nghiệm
• Đã kiểm tra và xác nhận thanh toán bằng thẻ hoạt động tốt
• Đã chụp ảnh chuyên nghiệp cho không gian
• Giờ mở cửa nhất quán trên Google, Fresha và Mạng xã hội

Tuần khai trương:

• Khuyến mãi khai trương lớn đang hoạt động trên Fresha
• Chủ động đề nghị những khách hàng đầu tiên của bạn để lại đánh giá
• Kiểm tra xem hồ sơ Fresha của bạn có xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tại địa phương không

Cách thu hút những khách hàng đầu tiên khi mới mở tiệm làm tóc

Tiếp thị trước khi bạn đã mở có vẻ hơi lạ. Dù sao thì hãy cứ làm đi.

Những tiệm làm đẹp nhanh chóng kín lịch hẹn hầu như luôn là những tiệm bắt đầu gây tiếng vang trước khi chính thức mở cửa. Không phải quảng cáo trả phí. Chỉ những điều cơ bản: tài khoản mạng xã hội cá nhân của bạn, tin nhắn gửi khách hàng cũ nếu bạn chuyển từ nơi khác đến, bài đăng lên các nhóm Facebook địa phương. Đơn giản, trực tiếp, cá nhân. Cách tiếp cận như vậy mang lại hiệu quả chuyển đổi tốt hơn nhiều so với bất kỳ hình thức quảng cáo trả phí nào trong ba tháng đầu.

Studio 90, Dalston, London

Hoàn tất Hồ sơ Fresha marketplace của bạn và đăng lên sớm nhất có thể. Những địa điểm mới có ảnh đẹp và menu dịch vụ đầy đủ sẽ thực sự được chú ý. Có 35 triệu khách hàng sử dụng Fresha để tìm và đặt lịch tại các tiệm làm đẹp, nên hồ sơ của bạn vẫn làm việc cho bạn ngay cả khi bạn không có mặt.

Ưu đãi khai trương cũng rất hữu ích. Không phải vì bạn cần giảm giá để thu hút khách hàng, mà vì điều đó mang đến cho những người đang tò mò về bạn một lý do ít rủi ro để thử dịch vụ của bạn ngay bây giờ thay vì để sau. Bạn có thể dễ dàng thiết lập ưu đãi “đặt và dẫn theo một người bạn” hoặc ưu đãi giảm giá cho cuộc hẹn đầu tiên trên Fresha, và những ưu đãi này thường hiệu quả trong vài tuần đầu.

Hãy chủ động xin đánh giá. Đây là điều mà hầu hết các chủ salon mới đều quên hoặc cảm thấy ngại ngùng. Đừng. Khách hàng hài lòng muốn hỗ trợ bạn. Đánh giá năm sao trên hồ sơ Fresha của bạn ngay từ tuần đầu tiên sẽ giúp xây dựng niềm tin, từ đó thúc đẩy lượng đặt lịch hẹn tự nhiên trong nhiều tháng tới.

Khi khách hàng đã đến, giữ chân họ là điều quan trọng nhất. Xem hướng dẫn của chúng tôi về các chiến lược giữ chân khách hàng của tiệm làm đẹp để biết những cách thực sự hiệu quả.

Câu hỏi thường gặp về việc mở tiệm làm tóc

Mất bao lâu để mở một tiệm làm tóc?

Thời gian thực tế từ khi ký hợp đồng thuê đến ngày mở cửa là từ ba đến sáu tháng. Các yếu tố chính ảnh hưởng là thời gian hoàn thiện nội thất và tốc độ cấp các giấy phép của bạn. Hãy dự trữ một khoảng thời gian dự phòng; những dự án tiến triển đúng tiến độ thường là những dự án đã tính thêm một chút thời gian.

Bạn có cần giấy phép làm mỹ dung để sở hữu một tiệm làm tóc không?

Ở hầu hết các tiểu bang của Hoa Kỳ, bạn không cần nếu chỉ là chủ sở hữu và không cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, một số tiểu bang vẫn yêu cầu giấy phép bất kể vai trò của bạn là gì, vì vậy hãy luôn xác nhận với hội đồng thẩm mỹ của tiểu bang trước khi cho rằng không cần. Ở Vương quốc Anh, không bắt buộc phải có giấy phép để sở hữu tiệm làm đẹp.

Các chủ tiệm làm tóc kiếm được bao nhiêu tiền?

Mức thu nhập rất khác nhau. Những người chủ kiêm điều hành ở Hoa Kỳ thường kiếm được từ 35.000 đến 75.000 USD trong những năm đầu. Các tiệm làm tóc có nhiều ghế và đội ngũ giỏi có thể kiếm được nhiều hơn đáng kể. Dự báo tài chính sẽ giúp bạn có mục tiêu chính xác hơn dựa trên cơ cấu cụ thể của mình. Xem hướng dẫn lập kế hoạch kinh doanh salon của chúng tôi để có khuôn khổ làm việc.

Tôi có thể mở tiệm làm tóc mà không cần kinh nghiệm trong ngành không?

Về mặt pháp lý, bạn có thể làm vậy. Còn đây có phải là ý hay hay không thì hoàn toàn phụ thuộc vào cách bạn sắp xếp. Những chủ salon không phải là thợ tạo mẫu tóc thành công nhất thường thuê một quản lý vận hành giàu kinh nghiệm hoặc một thợ tạo mẫu tóc cấp cao để điều hành công việc hằng ngày, trong khi họ tập trung vào mảng kinh doanh. Đừng cố giả vờ có kiến thức chuyên môn mà bạn không thực sự có.

Phần mềm đặt lịch hẹn nào là tốt nhất cho một tiệm làm tóc mới mở?

Fresha là nền tảng đặt lịch hẹn cho tiệm làm đẹp hàng đầu thế giới. Nền tảng này bao gồm đặt lịch hẹn, máy tính tiền, hồ sơ khách hàng, tiếp thị tự động và khám phá Marketplace — mọi thứ một salon mới cần đều ở cùng một nơi. Tạo tài khoản của bạn tại fresha.com/for-business.

Mở một tiệm làm tóc ở Vương quốc Anh tốn bao nhiêu tiền?

Thông thường, chi phí cho một cơ sở tiêu chuẩn là từ 40.000 đến 150.000 bảng Anh. Chi phí ở London và các trung tâm thành phố khác thường cao hơn. Các yếu tố biến động lớn nhất là chi phí trang bị và điều khoản thuê của bạn.

👉 Bạn đã có danh sách kiểm tra. Bạn đã có kế hoạch. Bước tiếp theo là chuẩn bị mọi thứ sẵn sàng để khi đến ngày mở cửa, bạn có thể nhận lịch hẹn ngay từ thời điểm thông báo.

Hãy tạo tài khoản Fresha và đưa trang đặt lịch, menu dịch vụ cũng như hồ sơ Marketplace của bạn lên hoạt động trước khi khai trương. Dịch vụ này miễn phí cho các tiệm làm đẹp, không có phí hàng tháng, và là điều quan trọng nhất bạn có thể làm để bắt đầu tăng độ nhận diện trước khi mở cửa.