PočetnaBaza znanjaFresha akademija
Naplaćujte depozite u prodavnici
Nazad
  1. Baza znanja•
  2. Plaćanja•
  3. Naplaćujte depozite u prodavnici

Naplaćujte depozite u prodavnici

Saznajte kako da potvrdite (zakazani) termin naplatom depozita u prodavnici.

U ovom članku

  • Naplatite depozit prilikom zakazivanja novog (zakazanog) termina
  • Naplatite depozit za (zakazani) termin koji čeka potvrdu

Naplatite depozit prilikom zakazivanja novog (zakazanog) termina

  1. Prilikom zakazivanja termina, dodajte klijenta sa leve table, a zatim izaberite uslugu sa desne table.
  2. Na desnom panelu prikaza (zakazanog) termina, u odeljku Pravila plaćanja izaberite Naplati depozit odmah.
    collect_deposit_web_2.jpg
  3. U iskačućem prozoru unesite iznos ili procenat depozita. Kliknite na dugme Dodaj da biste primenili iznos depozita.
    collect_deposit_web_3.jpg
  4. Kliknite na dugme Sačuvaj i plati odmah na dnu prikaza (zakazanog) termina.
    collect_deposit_web_4.jpg
  5. Izaberite način plaćanja sa liste dostupnih opcija.
    collect_deposit_web_5.jpg
  6. Kliknite na dugme Platite odmah da biste obradili plaćanje.
  1. Prilikom zakazivanja (zakazanog) termina, dodajte klijenta u prikazu (zakazanog) termina, a zatim izaberite uslugu.
  2. U prikazu (zakazanog) termina, u odeljku Pravila plaćanja izaberite Naplati depozit odmah. 
    collect_deposit_mob_2.jpg
  3. U iskačućem prozoru unesite iznos ili procenat depozita. Zatim dodirnite dugme Dodaj pri dnu da biste primenili iznos depozita.
    collect_deposit_mob_3.jpg
  4. Dodirnite dugme Sačuvaj i plati pri dnu.
    collect_deposit_mob_4.jpg
  5. Među opcijama izaberite način plaćanja klijenta.
    collect_deposit_mob_5.jpg
  6. Dodirnite dugme Plati odmah na dnu prikaza plaćanja da biste obradili plaćanje unapred.

Kada se depozit naplati, (zakazani) termin se potvrđuje, a uplata se evidentira u rezervaciji klijenta.

Naplatite depozit za (zakazani) termin koji čeka potvrdu

  1. Otvorite (zakazani) termin koji čeka potvrdu putem depozita. 
  2. Na desnom panelu prikaza (zakazanog) termina kliknite na Radnja (tri tačke) na dnu i izaberite Naplati depozit odmah.
    collect_deposit_web_2.jpg
  3. U iskačućem prozoru unesite iznos ili procenat depozita. Kliknite na dugme Dodaj da biste primenili iznos depozita.
    collect_deposit_web_3.jpg
  4. Kliknite na dugme Sačuvaj i plati na dnu prikaza (zakazanog) termina.
    collect_deposit_web_4.jpg
  5. Izaberite način plaćanja sa liste dostupnih opcija:
    1. Sačuvana kartica
    2. Kartični terminal
    3. Poklon-kartica
    4. Dodirnite da biste platili
      collect_deposit_web_5.jpg
  6. Kliknite na dugme Plati odmah da biste obradili plaćanje.
  1. Otvorite (zakazani) termin koji čeka potvrdu putem depozita. 
  2. U prikazu (zakazanog) termina dodirnite Radnja (tri tačke) na dnu i izaberite Naplati depozit odmah.  
    collect_deposit_mob_2.jpg
  3. U iskačućem prozoru unesite iznos ili procenat depozita. Zatim dodirnite dugme Dodaj na dnu da biste primenili iznos depozita. 
    collect_deposit_mob_3.jpg
  4. Dodirnite dugme Sačuvaj i plati pri dnu.  
    collect_deposit_mob_4.jpg
  5. Izaberite način plaćanja sa liste dostupnih opcija:
    1. Sačuvana kartica
    2. Terminal za kartice
    3. Poklon-kartica
    4. Dodirnite da biste platili
      collect_deposit_mob_5.jpg
  6. Dodirnite dugme Plati odmah na dnu prikaza plaćanja da biste obradili plaćanje unapred.

Ako želite da potvrdite zakazani termin bez naplate depozita ili traženja podataka o kartici, možete ručno da promenite njegov status iz „Rezervisano“ u „Potvrđeno“. Time će se automatski ukloniti zahtev iz pravila plaćanja.

Česta pitanja

    • Kada se depoziti naplaćuju u lokalu, naknada za propušteni termin se ne primenjuje jer klijent mora da pristane na naknadu u trenutku zakazivanja. Da biste naplatili naknade za propušteni termin, pošaljite zahtev za depozit kako bi klijent platio unapred i prihvatio pravila za propušteni termin.


Pravila plaćanja


Povezani članci


Preporučeni članci

Kursevi Fresha akademije
Pregled video zapisa kursa

Podesite i istražite plaćanja

2 lekcije•2 min.

Pogledajte sve kurseve

Da li je ovaj vodič bio koristan?

Pravila plaćanja

Naplata naknada za propuštene termine i otkazivanja

Zaštitite svoj prihod tako što ćete primenjivati naknade ili refundacije na (zakazane) termine sa pravilima plaćanja.

Refundiraj depozit

Refundirajte depozite ili otkažite (zakazane) termine uz vraćanje depozita klijentima.

Pregled pravila plaćanja

Smanjite broj propuštenih termina i zaštitite svoje poslovanje primenom fleksibilnih pravila plaćanja na svoje rezervacije.

Naplaćujte depozite u prodavnici

Naplaćujte depozite za određene (zakazane) termine u prodavnici.

Upravljanje pravilima plaćanja za (zakazane) termine koji čekaju potvrdu

Ažurirajte pravila plaćanja za postojeće rezervacije, šaljite podsetnike o njima ili izvršite povraćaj sredstava u skladu sa njima.

Konfigurišite pravila plaćanja

Obezbedite rezervacije i smanjite broj propuštenih termina tako što ćete naplaćivati depozite ili čuvati podatke o kartici u trenutku rezervacije.

Omogući opcione potpune avansne uplate

Pružite klijentima mogućnost da unapred plate ceo iznos (zakazanog) termina prilikom rezervacije onlajn.

Prilagodite pravila plaćanja prilikom zakazivanja termina

Zaštitite rezervacije primenom, izmenom ili uklanjanjem pravila plaćanja direktno iz (zakazanog) termina.

Povezani članci

Kreiranje zakazanih termina

Počnite da zakazujete termine sa detaljnim informacijama o klijentu i usluzi.

Naplaćujte pomoću sačuvanih kartica klijenta

Ubrzajte plaćanje za (zakazane) termine tako što ćete za plaćanje koristiti kartice koje su klijenti sačuvali.

Preporučeni članci

Slanje ažuriranja (zakazanog) termina

Obaveštavajte klijente putem automatizovanih ažuriranja (zakazanih) termina za rezervacije, promene termina ili otkazivanja.

Pogledajte istoriju klijenta

Pratite aktivnosti klijenta sa lakoćom tako što ćete pogledati klijentove (zakazane) termine, prodaje i kupljene artikle.

Saznajte kako klijenti zakazuju termine onlajn

Otkrijte uticaj jakog profila na tržištu tako što ćete istražiti kako klijenti doživljavaju proces zakazivanja od početka do kraja.

Kursevi Fresha akademije
Pregled video zapisa kursa

Podesite i istražite plaćanja

2 lekcije•2 min.

Pogledajte sve kurseve
Fresha
Preuzmite aplikaciju

O kompaniji Fresha

Karijere

Pomoć i podrška

Blog

Mapa sajta

Za preduzeća

Za partnere

Cene

Funkcije

Zakazivanje

Sistem za prodaju i naplatu

Plaćanja

Capital

Marketplace

Podrška

Status

Pravne informacije

Politika privatnosti

Uslovi pružanja usluge

Uslovi korišćenja

Pronađite nas na društvenim mrežama

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026. Fresha.com SV Ltd