Ostvarite rezervacije preko Google pretrage i mapa
Povećajte svoju vidljivost potencijalnim klijentima. Saznajte kako da omogućite opciju „Rezerviši preko Google-a“ kako bi klijenti mogli da rezervišu vaše usluge direktno preko Google-a.
U ovom članku
Zašto koristiti opciju Rezerviši preko Google-a
Rezervišite preko Google-a omogućava da se vaše preduzeće prikazuje u Google pretrazi i na Google mapama sa dugmadima za direktno zakazivanje. Zvanična integracija Google-a sa platformom Fresha omogućava da se rezervacije izvršene putem Google-a šalju direktno u vaš kalendar na platformi Fresha, čime se obezbeđuje dostupnost u realnom vremenu i besprekorno iskustvo za vaše klijente.
Pre nego što omogućite Rezerviši uz Google, moraćete da:
- Registrujete svoje preduzeće na Google-u, vodeći računa da se naziv preduzeća i adresa lokacije navedeni na vašem Google profilu preduzeća u potpunosti podudaraju sa podacima koje ste uneli na platformi Fresha.
- Objavite svoj profil na Tržnici da biste omogućili opciju „Rezerviši preko Google-a“ putem Freshe.
Rezervisanje pomoću opcije „Rezerviši preko Google-a“
Da bi se dugme „Rezerviši“ pojavilo na vašem Google poslovnom profilu, i vaš Google poslovni profil i vaš Fresha poslovni profil moraju da ispunjavaju sve sledeće kriterijume:
- Podesite rezervacije putem Fresha-e pomoću ovih koraka.
- Vaš poslovni profil na Google-u mora biti u skladu sa Google-ovim smernicama.
- Naziv i adresa lokacije vašeg preduzeća na platformi Fresha moraju se u potpunosti podudarati sa vašim poslovnim profilom na Google-u.
- Vaš Fresha profil mora biti naveden na fresha marketplace-u. Profili koji nisu navedeni neće imati dugme „Rezerviši“.
- Pobrinite se da vaši članovi tima imaju planirane smene u narednih 30 dana.
- Meni usluga mora da prikazuje stvarnu cenu (usluge ne smeju biti podešene kao besplatne niti imati vrednost 0).
- Nemojte navoditi emotikone, cene niti trajanje u nazivima usluga ili opisima.
- Vaše preduzeće mora da bude u industriji lepote i velnesa. Ako vaše preduzeće ne pripada ovoj delatnosti (npr. ako kao tip preduzeća izaberete „Drugo“), ono neće biti navedeno na fresha marketplace-u i na vašem Google poslovnom profilu se neće prikazivati dugme „Rezerviši“.
Može biti potrebno i do 24 sata da se sve promene cena usluga na Freshi ažuriraju na Google-u.
Omogućite Rezerviši preko Google-a
- U glavnom meniju na levoj strani ekrana idite na Dodaci.
- U odeljku Google Reserve kliknite na dugme Prikaži da biste otvorili rezime dodatka.
- Na stranici sa rezimeom pregledajte funkcije i cene dodatka, a zatim kliknite na Započni odmah da biste ga aktivirali za svoj nalog.
- Kliknite na dugme Omogući u gornjem desnom uglu da biste omogućili dodatak.
- Kada ga omogućite, pojaviće se obaveštenje o potvrdi.
Kada omogućite Rezerviši uz Google, može biti potrebno do 48 sati da se pojavi na Google-u.
Onemogućite opciju „Rezerviši preko Google-a“
- U glavnom meniju na levoj strani ekrana idite na Dodaci.
- U odeljku Google Reserve kliknite na dugme Radnje i izaberite Onemogući.
- U iskačućem prozoru kliknite na dugme Onemogući sada da biste potvrdili.
Kada se deaktivira, vaše preduzeće će biti uklonjeno iz rezultata Google pretrage i Google mapa u roku od 48 sati, a link za direktnu rezervaciju će biti uklonjen.
Česta pitanja
- Usklađenost sa Google poslovnim profilom – Vaš profil mora da bude u skladu sa Google-ovim smernicama.
- Podudarni detalji – Naziv i adresa vašeg preduzeća na Freshi moraju se potpuno podudarati sa vašim Google Business profilom.
- Objavljen profil – Vaš Fresha profil Fresha profil mora biti objavljen na fresha marketplace-u. Na neobjavljenim profilima neće se prikazivati dugme Rezerviši.
- Dostupnost tima – Članovi tima moraju imati planirane smene u narednih 30 dana.
- Cene usluga – Sve usluge moraju da imaju prikazanu važeću cenu (bez besplatnih usluga ili vrednosti 0).
- Nazivi usluga – Nazivi i opisi usluga ne smeju da sadrže emotikone, cene ili trajanje.
- Uslov u pogledu delatnosti – Vaše preduzeće mora da bude u delatnosti lepote i velnesa. Profili koji ne spadaju u ovu kategoriju (npr. „Drugo“ kao tip preduzeća) neće se prikazivati na fresha marketplace-u i dugme Rezerviši neće se prikazivati na Google-u.
Možete da koristite Kontrolnu tablu za onlajn prisustvo da biste videli odakle dolaze vaše onlajn rezervacije. Za pojedinačnu rezervaciju otvorite termin sa liste termina da biste videli kako je rezervisan.
Kada omogućite opciju „Rezerviši preko Google-a“, dugme za rezervisanje bi trebalo da se pojavi u roku od 48 sati ako vaši profili na Google-u i Freshi ispunjavaju sve sledeće kriterijume:
Ako i dalje ne vidite dugme za rezervaciju za svoje preduzeće na Google-u nakon 48 sati, obratite nam se za podršku.
Reserve with Google je dostupan partnerima širom sveta. Kompletnu listu podržanih zemalja možete videti na njihovoj stranici sa smernicama.
Dugmad Reserve with Google i Rezerviši odmah mogu da vam budu omogućena istovremeno uz Fresha. Obe integracije rade besprekorno zajedno i jedna neće uticati na drugu.
Preporučujemo vam da istražite sve funkcije platforme Fresha (kao što su dugmad „Zakaži odmah“ na društvenim mrežama i vaš veb-sajt preduzeća) da biste se povezali sa klijentima na onlajn platformama, što će vam pomoći da doprete do šire publike i podstaknete više ljudi da zakazuju kod vas.Kada omogućite Rezerviši uz Google, možete da povežete jednu Fresha lokaciju sa jednim Google Business profilom. Ako imate više lokacija u Freshi i želite da svaka bude povezana sa Google-om, trebaće vam poseban Google profil preduzeća za svaku lokaciju.
Ako je vaš Google profil ranije bio povezan sa drugim pružaocem softvera za zakazivanje, dugme „Zakaži“ možda i dalje vodi na tog pružaoca usluga. Da biste to rešili, uklonite postojeću integraciju sa svog Google profila preduzeća.
Kada je uklonite i ako vaš profil na Freshi ispunjava sve uslove, integracija „Rezerviši preko Google-a“ će se automatski podesiti u roku od 48 sati.
