Kako ovaj salon čini svako plaćanje jednostavnim i bezbednim

Zahvaljujući Fresha sistemu plaćanja, Nivarna svakog dana zarađuje više, svake nedelje štedi sate na računovodstvenim poslovima i, uz plaćanje unapred, smanjuje broj propuštenih termina. 

Vrsta delatnosti – Frizerski salon
Lokacija – Springvud, Australija
Funkcije koje se koriste – Fresha plaćanja, Fresha terminali, plaćanja unapred, izveštaji, poklon-kartice

O frizerskom salonu Nivarna

Nivarna Hair Studio, koji obeležava više od 20 godina rada u ovoj delatnosti, predstavlja središte kreativnosti i udobnosti, gde se klijenti osećaju opušteno čim zakorače unutra i odlaze osveženi nakon svakog tretmana.

Izazov: brzo i bezbedno prihvatanje plaćanja, bez komplikacija i skrivenih naknada

Nivarna je primala samo gotovinska plaćanja, što ih je koštalo i do 15% vrednosti svake transakcije u vidu utrošenog vremena i operativnih troškova. To im je takođe otežavalo praćenje prodaje i planiranje rasta salona. Međutim, kada je vlasnica Tanja Evans istraživala rešenja za plaćanje, otkrila je da mnoga od njih nose visoke troškove ili skrivene naknade.

Bilo im je potrebno rešenje za prodajno mesto koje bi unapredilo svakodnevno poslovanje salona i pojednostavilo proces plaćanja, uz jasne i pristupačne cene. Nivarna je takođe morala da smanji broj propuštenih termina i da održi zdrav tok gotovine, što je ukazivalo na potrebu za sveobuhvatnim rešenjem za plaćanje koje bi im pomoglo da reše svaki od tih problema.

„Trebao nam je efikasan i isplativ sistem plaćanja koji bi nam omogućio da se usredsredimo na ono što nam je najvažnije – naše klijente.“ 

- Tanja Evans, vlasnica salona Nirvana

Rešenje: brz i fleksibilan sistem plaćanja koji omogućava salonu Nirvana da zadrži veći deo svoje zarade

Nivarna se registrovala na platformi Fresha i počela da je koristi za upravljanje rezervacijama i prihvatanje plaćanja. Opremili su se Fresha platnim terminalima, a podešavanje je bilo toliko jednostavno da su mogli da obrađuju plaćanja već od prvog dana. Njihovi terminali dolaze sa besplatnom 4G konekcijom, pa ne moraju da brinu o nestabilnom Wi‑Fi‑ju niti o troškovima mobilnog interneta.

Nirvana sada uživa u jednostavnom i brzom procesu plaćanja, uz dnevne isplate i neke od najnižih naknada u branši. Klijentima je lakše nego ikad da plate i ostave napojnicu; a zahvaljujući plaćanju unapred, Nirvana je odmah zabeležila pad broja propuštenih termina. A njihovi izveštaji prate svaku prodaju, tako da u svakom trenutku tačno znaju kako salon posluje.

„Fresholdov platni sistem bio je jedini koji nam je pružio sve što nam je bilo potrebno – jednostavnost, fleksibilnost i brzinu – a da nas pritom nije koštao previše.“

Rezultat: više ušteđenog vremena, više zarađenih napojnica i manje plaćenih naknada za obradu transakcija.

Prihvatanje plaćanja putem Freshe donelo je Nivarni revolucionaran nivo efikasnosti, što im je uštedelo i vreme i troškove. Od kada su podesili plaćanja, oni su:

• Uštedeli su 6 sati nedeljno zahvaljujući automatizovanom fakturisanju, izveštajima i dnevnim obračunima gotovine
• Zaštitili su prodaju u vrednosti od petocifrenog iznosa tako što su primali plaćanja unapred
• Zaradila je četvorocifreni iznos u napojnicama zahvaljujući obaveštenjima za klijente 

Tanja sada može još više da ulaže u svoj posao, i to još brže. Ima velike planove za svoj salon i spremna je da ostvari svoje ciljeve rasta uz podršku Fresha-ine sveobuhvatne platforme.