Unapredite vaše recenzije uz
Online Reputation Manager
Pametni alati za prikupljanje više recenzija na Google-u i Freshi, sa AI-powered odgovorima uvek kada su vam potrebni.
Izgradite svoju reputaciju
Fresha olakšava prikupljanje više recenzija nakon svakog termina. Kontaktirajte klijente dok je njihovo iskustvo još sveže, nagradite ih za deljenje i pretvorite svaku recenziju u veće poverenje, snažniju lojalnost i više mogućnosti za rast.
- Automatski kontaktirajte klijente putem poruke, WhatsApp-a ili imejla
- Nagradite recenzije poenima lojalnosti koji podstiču ponovne posete
- Podstaknite vaše klijente da podele svoje iskustvo
Rastite i na Google-u!
Povežite vaš Google Business Profile kako biste uvezli postojeće recenzije i upravljali svima njima iz vašeg Fresha profila. Google Boost podstiče više klijenata da podele svoje iskustvo na Google-u, a novi se automatski sinhronizuju.
- Bez kopiranja i lepljenja, sve se uvozi umesto vas
- Svaka recenzija na jednom mestu, stara i nova
- Podsticanje više klijenata da vam napišu recenziju uz Google Boost
Brže izgradite svoju reputaciju
uz AI
Povežite svog AI Concierge i pustite ga da preuzme kontrolu,
automatski kreirajući i objavljujući personalizovane odgovore na svaku recenziju u vašem tonu.
- Trenutni nacrti odgovora, napisani da zvuče kao vi
- Automatska objava ili odobravanje svakog odgovora pre slanja – vi odlučujete
- Uštedite vašem timu sate svake nedelje, tako da ništa ne ostane bez odgovora
Ostanite u toku sa svakom recenzijom
Bez prebacivanja između alata, bez propuštenih povratnih informacija. Svaka recenzija sa svih platformi završava u vašem dashboardu, uključeno u sve Fresha planove.
Ne propustite nijednu recenziju
Svaka vaša recenzija sa Google-a i Freshe automatski se pojavljuje u vašem Fresha nalogu, tako da ništa ne ostane neprimećeno.
AI otkriva šta klijenti vole
Otkrijte uvide uz AI-powered rezimee, da biste znali šta funkcioniše i gde treba poboljšati.
Pratite performanse na prvi pogled
Istražite vaše ocene u detalje i otkrijte pametne uvide o povratnim informacijama vaših klijenata na jednom dashboardu.
Odgovarajte bez prebacivanja između aplikacija
Odgovorite na svaku recenziju iz Freshe, bez prijavljivanja na drugu platformu.
Izgradite svoje recenzije
Automatski pozivajte klijente da ostave recenziju nakon odjave, kako bi vaše recenzije neprestano rasle, a zajedno s njima i vaše preduzeće.
Dela govore glasnije od reči
Pogledajte kako preduzeća koriste
Online Reputation Manager da
zaštite i poboljšaju svoju ocenu.
'Odgovori su nekada oduzimali sat vremena dnevno. Sada je gotovo pre nego što popijem kafu'
James H
Vlasnik salona
Pomažemo vlasnicima preduzeća da rastu sa sigurnošću
'AI Concierge odgovara pre nego što sam ja i video/videla recenziju'
Daniel R
Vlasnik spa franšize
'Ne moram više da se prijavljujem u tri aplikacije samo da proverim moje recenzije'
Priya K
Vlasnik preduzeća
Česta pitanja
Otkrijte još funkcija
Zakazivanje
S lakoćom upravljajte terminima, radnim vremenom tima i automatskim podsetnicima – za radni dan bez ikakvog stresa
Upravljanje klijentima
Čuvajte detaljne profile korisnika, beleške i istoriju na jednom mestu za jednostavnije zakazivanje i prilagođenu uslugu
Upravljanje timom
Lako organizujte rasporede, uloge, dozvole i rezultate svog tima na jednoj intuitivnoj platformi
Maloprodaja i inventar
Upravljajte prodajom i zalihama bez muke: pratite stanje u realnom vremenu, primajte obaveštenja o niskim zalihama i lako obrađujte porudžbine
Obaveštenja
Ostanite u kontaktu sa klijentima uz automatizovane podsetnike, obaveštenja i poruke – pružite im prave informacije i smanjite broj propuštenih termina
Obrasci
Sve potrebne informacije na jednom mestu uz integrisane digitalne obrasce: konsultacije, uvodni podaci, planovi tretmana i više od toga
Marketing i promocije
Pokrenite ciljane kampanje za više zakazivanja, češće posete i čvršće odnose sa klijentima
Plaćanja
Omogućite bezbedno plaćanje karticama i mobilnim telefonima – uživo ili putem interneta – uz brzu i pouzdanu obradu
Izveštavanje
Ostvarite uvid u detaljne izveštaje koji prate vaš učinak, otkrivaju ključne trendove i daju vam jasnu sliku o poslovanju
Sistem za prodaju i naplatu
Vodite celokupno poslovanje uz moderan POS prilagođen sektoru lepote i velnesa – jednostavno upravljajte prodajom, napojnicama, računima i inventarom
Onlajn rezervacije
Razvijte poslovanje putem online rezervacija kroz vašu veb stranicu, društvene kanale i Fresha marketplace
Pametno određivanje cena
Automatski prilagodite cene uz dinamička pravila da biste maksimalno povećali prihod tokom udarnih termina i mirnijih perioda
Prodavnica proizvoda
Pružite klijentima besprekorno iskustvo onlajn kupovine vaših proizvoda putem prilagodljive internet prodavnice
Lojalnost
Prevorite svaku posetu u razlog za ponovni dolazak uz prilagodljiv sistem lojalnosti koji nagrađuje svaku kupovinu, važne trenutke i usmene preporuke
Dodaci
Unapredite platformu Fresha moćnim dodatnim opcijama koje vam donose dublji uvid u poslovanje, automatizaciju i nove mogućnosti za rast
Napravljeno po meri vašeg poslovanja
Poverenje nam ukazuje više od 140.000 partnera širom sveta
Šta vas zadržava?
Pridružite se Fresha mreži i unapredite svoje poslovanje već danas
Preuzmite naše mobilne aplikacije
Rezervišite nezaboravne tretmane za negu i lepotu putem naše mobilne aplikacije, ili vodite posao uz nagrađivanu platformu za zakazivanje na iOS i Android uređajima
