Colecteaza garantiile in magazin
Află cum să confirmi o programare prin colectarea unui avans la fața locului.
În acest articol
Încasează un avans atunci când creezi o programare nouă
- Când programezi o programare, adaugă un client din panoul din stânga, apoi selectează un serviciu din panoul din dreapta.
- În panoul din dreapta al vizualizării programării, sub Politica privind plățile, selectați Încasează avansul acum.

- În fereastra pop-up, introdu valoarea avansului sau procentul. Dă clic pe butonul Adaugă pentru a aplica valoarea avansului.

- Faceți clic pe butonul Salvați și plătiți acum din partea de jos a vizualizării programării.

- Selectează o metodă de plată din lista de opțiuni disponibile.

- Dă clic pe butonul Plateste acum pentru a procesa plata.
Odată ce avansul este încasat, programarea este confirmată, iar plata este înregistrată în rezervarea clientului.
Încasarea unui avans pentru o programare care așteaptă confirmare
- Deschide o programare care așteaptă confirmarea printr-un avans.
- În panoul din dreapta al vizualizării programării, dă clic pe Acțiune (trei puncte) în partea de jos și selectează Încasează avansul acum.

- În fereastra pop-up, introdu valoarea avansului sau procentul. Dă clic pe butonul Adaugă pentru a aplica valoarea avansului.

- Faceți clic pe butonul Salvează și plătește din partea de jos a vizualizării programării.

- Selectează o metodă de plată din lista de opțiuni disponibile:
- Card salvat
- Terminal de plată cu cardul
- Card cadou
- Atinge pentru plăți

- Dă clic pe butonul Plateste acum pentru a procesa plata.
Dacă dorești să confirmi o programare fără a colecta un avans sau fără a solicita datele cardului, poți schimba manual starea acesteia din „Rezervată” în „Confirmată”. Acest lucru va elimina automat cerința din politica de plăți.
Întrebări frecvente
Atunci când avansurile sunt colectate în magazin, nu se aplică o taxă de neprezentare, deoarece clientul trebuie să fie de acord cu taxa la momentul rezervării. Pentru a percepe taxe de neprezentare, trimite o solicitare de avans, astfel încât clientul să plătească în avans și să accepte politica de neprezentare.








