AcasăBază de cunoștințeAcademia Fresha
Gestionează politicile de plată pentru programările care așteaptă confirmarea
Înapoi
  1. Bază de cunoștințe•
  2. Plăți•
  3. Gestionează politicile de plată pentru programările care așteaptă confirmarea

Gestionează politicile de plată pentru programările care așteaptă confirmarea

Află cum să gestionezi politicile de plăți pentru programările care așteaptă confirmarea.

  1. Deschide o programare existentă cu o politică de plăți din calendarul tău.
    appt_awaiting_confirmation_web_1.jpg
  2. În panoul din dreapta al vizualizării programării, selectează Acțiuni (trei puncte) sub Politica de plată și selectează una dintre următoarele:
    1. Trimite memento: Amintește-i clientului să plătească avansul sau să confirme programarea cu un card.
    2. Afișează politica: Vizualizează detaliile politicii acceptate de client.
    3. Modifică politica: actualizează politica de plăți pentru programare.
    4. Elimină politica: Elimină politica de plăți curentă pentru un client.
      appt_awaiting_confirmation_web_2.jpg
  1. Deschide o programare existentă cu plată în avans din calendarul tău.
    appt_awaiting_confirmation_mob_1.jpg
  2. În vizualizarea programării, selectați Acțiuni (trei puncte) sub Politica de plată și selectați una dintre următoarele opțiuni:
    1. Trimite memento: Amintește-i clientului să plătească avansul sau să confirme programarea cu un card.
    2. Afișează politica: Vizualizează detaliile politicii acceptate de client.
    3. Modifică politica: actualizează politica de plată pentru programare.
    4. Elimină politica: Elimină politica de plată curentă pentru un client.
      appt_awaiting_confirmation_mob_2.jpg

Întrebări frecvente

    • Dacă un avans a fost deja încasat, politica de plată rămâne în vigoare, iar soldul rămas se actualizează automat. Dacă avansul nu a fost încă încasat, iar costul serviciului se modifică, clientul trebuie să își reconfirme programarea și să accepte suma actualizată care trebuie plătită în avans.


Politici de plată


Articole similare


Articole recomandate

Cursuri Fresha academy
Previzualizare video curs

Configurează și explorează plățile

8 lecții•14 min

Vezi toate cursurile

A fost util acest ghid?

Politici de plată

Perceperea taxelor de neprezentare și de anulare

Protejează-ți veniturile aplicând taxe sau rambursări pentru programări cu o politică de plăți.

Rambursează un avans

Rambursează garanțiile sau anulează programările în timp ce returnezi garanțiile către clienți.

Prezentare generală a politicilor de plăți

Redu numărul de neprezentări și protejează-ți afacerea aplicând politici de plată flexibile rezervărilor tale.

Configurează politicile de plată

Asigurați rezervările și reduceți neprezentările prin colectarea avansurilor sau prin stocarea detaliilor cardului la momentul rezervării.

Activeaza platile anticipate integrale optionale

Oferă clienților opțiunea de a plăti întreaga sumă pentru programare în avans atunci când fac rezervări online.

Personalizează politicile de plăți atunci când faci programări

Protejează programările prin aplicarea, editarea sau eliminarea politicilor de plată direct dintr-o programare.

Colecteaza garantiile in magazin

Colectează garanții pentru programări personalizate la fața locului.

Gestionează politicile de plată pentru programările care așteaptă confirmarea

Actualizează, reamintește sau rambursează politicile de plată pentru programările existente.

Articole similare

Actualizează statusurile programărilor

Urmărește programările din calendarul tău dintr-o privire, utilizând stările programărilor.

Marchează programările ca neprezentări

Urmăriți programările ratate marcând clienții ca neprezentați atunci când aceștia nu se prezintă după ora programată.

Articole recomandate

Trimite noutăți despre programări

Ține-ți clienții la curent cu noutăți automate despre programări pentru rezervări, reprogramări sau anulări.

Actualizează detaliile despre client

Actualizează informațiile despre clienți pentru evidențe corecte și un serviciu îmbunătățit.

Cursuri Fresha academy
Previzualizare video curs

Configurează și explorează plățile

8 lecții•14 min

Vezi toate cursurile
Fresha
Descarcă aplicația

Despre Fresha

Cariere

Ajutor și asistență

Blog

Harta site-ului

Pentru afaceri

Pentru parteneri

Prețuri

Funcționalități

Programare

Punct de vânzare

Plăți

Capital

Marketplace

Asistență

Stare

Informații juridice

Politica de confidențialitate

Termene și condiții

Condiții de utilizare

Ne găsești pe rețelele de socializare

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd