Creează-ți portofoliul de servicii
Află cum să creezi, să personalizezi și să gestionezi portofoliul de servicii pentru a-ți prezenta cele mai bune lucrări și a inspira clienții să facă programări.
În acest articol
Ce este un portofoliu de servicii?
Portofoliul tău de servicii este o extensie vizuală a afacerii tale, care prezintă imagini de înaltă calitate care îți evidențiază munca și rezultatele serviciilor tale. Indiferent dacă ai un salon de coafură, un salon de manichiură sau o sală de sport, portofoliul tău de servicii le arată clienților ce rezultate pot fi prevăzute atunci când îți vizitează afacerea.
- Distribuie portofoliul tău de servicii pe profilul tău de pe platformă pentru a atrage clienți noi, prezentându-ți cele mai bune lucrări și rezultate.
- Etichetează imaginile cu serviciile pentru a ajuta clienții să descopere stilul și expertiza ta, asociind fiecare imagine cu serviciul prezentat.
- Transformă inspirația în rezervări permițându-le clienților să rezerve lookul care le place, direct din portofoliul tău de servicii.
Portofoliul tău de servicii face parte din Profilul tău pe platformă, ceea ce înseamnă că profilul tău online trebuie să fie publicat pentru ca acesta să apară pe platforma fresha.
Configurați-vă portofoliul de servicii
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Profil pe platformă.
- Selectează Profil pe platformă din panoul de meniu din stânga.
- Accesează fila Portofoliu și selectează Începe pentru a începe configurarea portofoliului tău de servicii.
- Înainte de a începe configurarea portofoliului, consultați Instrucțiunile noastre privind fotografiile pentru portofoliul de servicii pentru a afla cele mai bune sfaturi privind prezentarea lucrărilor dvs.
- Selectează butonul Continuă din partea dreaptă sus pentru a trece la pasul următor.
- Din pagina de încărcare, dă clic pe butonul Alege un fișier pentru a încărca imagini.
- Lângă fiecare imagine a unui serviciu, caută serviciul prezentat și etichetează-l. Etichetarea serviciului afișat permite clienților să îl rezerve direct din imagine.
- După ce imaginile tale au fost etichetate cu serviciul asociat, fă clic pe butonul Adaugă din dreapta sus pentru a trece la Pasul următor.
- Imaginile tale vor fi clasificate automat în funcție de serviciul etichetat.
- Imaginile fără un serviciu etichetat vor fi listate la 'Neetichetate' și nu vor afișa un buton Rezervă acum pentru clienți.
- Trage și plasează fiecare imagine pentru a schimba ordinea în care sunt afișate pe profilul tău.
- Apasă pe butonul Salvează din dreapta sus pentru a încărca portofoliul tău de servicii.
- După ce portofoliul tău a fost creat, dă clic pe butonul Gata.
După ce vă creați portofoliul de servicii, acesta va apărea în profilul dvs. activ pe platforma Fresha, iar clienții vor putea vedea imaginile atunci când răsfoiesc lista dvs. de servicii.
Imaginile cu un serviciu etichetat vor include opțiunea Rezervă, astfel încât clienții să poată rezerva serviciul direct în timp ce navighează prin portofoliul tău de servicii.
Gestionează imaginile din portofoliul de servicii
Reordoneaza categoriile de servicii, modifica sau elimina etichetele imaginilor sau sterge imagini din portofoliul tau de servicii.
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Rezervare online.
- Selectează Profil pe platformă din panoul de meniu din stânga și deschide fila Portofoliu pentru a vedea galeria ta.
- În partea stângă, fă clic pe butonul Editează pentru a gestiona imaginile din galeria ta.
- Dă clic pe butonul Acțiuni (trei puncte) din partea dreaptă sus a ecranului, selectează Rearanjează ordinea pentru a reordona categoriile de servicii așa cum sunt afișate clienților tăi.
- Trage și plasează categoriile de servicii în ordinea în care dorești să le vadă clienții în profilul tău pe platforma fresha și dă clic pe Salvează în partea din dreapta sus pentru a-ți actualiza modificările.
- Trage și plasează categoriile de servicii în ordinea în care dorești să le vadă clienții în profilul tău pe platforma fresha și dă clic pe Salvează în partea din dreapta sus pentru a-ți actualiza modificările.
- În imaginea pe care dorești să o modifici, dă clic pe cele trei puncte și selectează dintre următoarele opțiuni:
- Editare etichetă: dați clic pe Editare etichetă pentru a actualiza eticheta imaginii. Apoi, fă clic pe opțiunea Elimină eticheta și introdu denumirea serviciului pentru noua etichetă.
- Elimină eticheta: dă clic pe Elimină eticheta pentru a elimina eticheta de serviciu din imagine. Odată selectată, imaginea va fi mutată în categoria 'Fără etichetă'.
- Ștergere: fă clic pe Ștergere pentru a elimina imaginea din portofoliul tău.
- După actualizare, fă clic pe butonul Salvează din partea dreaptă sus a ecranului pentru a salva modificările.
Poți gestiona vizibilitatea portofoliului tău de servicii în Opțiuni programare online.
De asemenea, poți încărca imagini direct la un serviciu din catalogul tău.
Distribuie fotografiile echipei tale in galeria ta de imagini
Atunci când membrii echipei tale adaugă imagini în portofoliile lor profesionale, acestea apar în galeria ta de imagini de pe platforma Fresha, în secțiunea Portofoliul echipei. Acest lucru ajută la prezentarea gamei de talente din cadrul afacerii tale.
Membrii echipei își gestionează propriile imagini din portofoliul profesionist, însă tu poți alege dacă aceste imagini sunt afișate în galeria ta de imagini și poți selecta ce imagini din portofoliul membrilor echipei să fie afișate.
Întrebări frecvente
- Când navighează prin portofoliul tău de servicii, clienții pot selecta Programează-te acum pe orice imagine cu un serviciu etichetat pentru a face o programare.
- Atunci când efectuează o programare, clienții pot vizualiza imaginea etichetată pentru un serviciu în timp ce selectează ce doresc să rezerve.
Fiecare imagine poate fi etichetată cu un singur serviciu. Dacă doriți să includeți mai multe servicii, puteți crea un grup cu toate serviciile conexe, apoi puteți eticheta grupul în imagine. De exemplu, dacă o fotografie de manichiură include servicii de gel acrilic și French tip, poți crea un grup cu ambele servicii și poți eticheta în schimb acel grup.
Pentru a elimina o imagine, deschide Profilul pe platformă din contul tău Fresha și mergi la Portofoliu. Sub imaginea pe care dorești să o elimini, dă clic pe cele trei puncte și selectează Șterge pentru a elimina imaginea din portofoliul tău. Dă clic pe butonul Salvează pentru a salva modificările.
Clienții pot vedea portofoliul tău de servicii în două locuri din Profilul tău pe platforma fresha:
Când îți creezi portofoliul de servicii din Profilul pe platformă, orice imagini pe care le încarci fără un serviciu etichetat vor apărea în secțiunea „Altele”. Aceste imagini nu vor afișa opțiunea Programează acum, deoarece nu au un serviciu etichetat.
