Câștigă mai mult, economisește timp și încântă-ți clienții cu sistemul POS potrivit pentru salon

Numerarul nu mai este rege: timpul și efortul depuse pentru gestionarea numerarului pot ajunge să coste până la 15% din valoarea fiecărei vânzări. Aici intervine utilitatea unui sistem POS (punct de vânzare) pentru salon și posibilitatea de a găsi cele mai mici comisioane pentru procesarea plăților, potrivite pentru tine. 

Cu sistemul POS potrivit, te vei bucura de plăți simple și sigure, vei reduce numărul de neprezentări și vei oferi o experiență generală mai bună clienților. Să vedem ce anume face un sistem POS pentru saloane atât de eficient și la ce trebuie să fii atent când alegi sistemul potrivit pentru afacerea ta.

De ce să alegi un sistem POS pentru salon?

E excelent să fii plătit. Însă modul în care accepți și gestionezi plățile este unul dintre cele mai importante aspecte ale administrării salonului tău: acesta îți influențează fluxul de numerar, experiența clienților și, în cele din urmă, creșterea afacerii tale. Cea mai bună modalitate de a profita la maximum de procesul de plată este să alegi un sistem POS pentru salon care se conectează la platforma ta de programări online. 

Trebuie să poți gestiona programările și plățile dintr-un singur loc, în loc să-ți împarți timpul, atenția și bugetul între diferite sisteme. De asemenea, îți oferă posibilitatea de a obține perspective valoroase din rapoartele tale, de a încasa plăți în avans pentru servicii și multe altele.

E timpul să descoperim cele patru modalități prin care vei câștiga mai mult, vei economisi timp și îi vei încânta pe clienți cu ajutorul sistemului POS potrivit pentru salon. 

Primește plăți rapid

Un flux de numerar sănătos înseamnă mai mult decât să vezi cum cresc cifrele în conturile tale (deși și asta e o senzație plăcută). Este vorba despre a putea reinvesti rapid în afacerea ta și a continua să crești, fără să trebuiască să aștepți o veșnicie până când furnizorul tău de plăți îți decontează fondurile. 

Alege un sistem POS pentru salon care oferă plăți rapide, în mod ideal zilnic. Astfel, poți plăti personalul fără întârziere, poți achiziționa echipamente sau unelte noi pentru salon și poți investi în campanii de marketing pentru a intra în legătură cu clienții și pentru a-ți menține calendarul plin. Cel mai bun lucru este că te vei putea bucura de liniștea sufletească pe care ți-o oferă vederea contului tău alimentat. 

Redu neprezentările și anulările

Nimănui nu-i plac neprezentările – acestea lasă goluri în calendar, îți dau peste cap întregul program și îți reduc semnificativ veniturile zilnice. Este neplăcut pentru afacerea ta și neplăcut pentru personalul tău (mai ales dacă angajații sunt persoane care desfășoară activități independente). 

Asigură-te că-ți păstrează clienții programările folosind un sistem POS (Point of Sale) pentru salon, care îți permite să le preiei datele cardului atunci când fac rezervarea. Creează o politică de anulare și personalizeaz-o astfel încât să se potrivească salonului tău – de exemplu, le poți oferi clienților posibilitatea de a anula cu până la 48 de ore înainte de programare. În caz contrar, le poți percepe 50% din costul serviciului. 

Sau ai putea percepe acești 50% ca plată în avans atunci când clienții fac rezervarea, lăsându-i să plătească restul la sfârșitul programării. Afacerile care folosesc Fresha înregistrează cu până la 89% mai puține neprezentări datorită plăților în avans. În plus, clienții acestora tind să cheltuiască cu până la 20% mai mult pe servicii suplimentare și produse atunci când se află la salon. 

Indiferent dacă alegi să stabilești o politică de anulare sau să percepi plăți în avans, asigură-te că suma este suficientă pentru a-ți acoperi costurile, dar rămâne totuși rezonabilă pentru clienți. 

Oferă-le clienților tăi mai multe modalități de plată

Plata după serviciu este ultimul pas al programării unui client, așa că folosește sistemul POS al salonului tău pentru ca totul să decurgă cât mai ușor posibil. Asta te va ajuta să lași o impresie excelentă și să-i faci pe clienți să revină. În plus, plățile cu cardul sunt, în medie, de 3 ori mai rapide decât cele în numerar, așa că, accelerând procesul de finalizare a plății, ai mai mult timp să te pregătești pentru următoarea programare sau să iei o scurtă pauză. 

Folosește sistemul POS al salonului tău pentru a le oferi clienților o gamă variată de metode de plată, printre care:

• Codurile QR reprezintă o modalitate simplă și fără contact prin care clienții pot plăti de pe telefonul lor
• Linkuri de plată trimise direct prin e-mail sau SMS, care le permit clienților să plătească de pe propriile dispozitive
• Introducerea manuală a datelor cardului pentru clienții care preferă să își introducă singuri, manual, informațiile cardului
• Carduri cadou pe care clienții le pot cumpăra pentru ei înșiși sau pentru cei dragi, încurajând astfel vizitele repetate 
• Terminale de plată cu cardul care se integrează cu rapoartele tale de vânzări din platforma de programări online 

Dacă sistemul POS al salonului tău îți permite să salvezi datele cardurilor, poți accelera procesul de plată pentru clienții recurenți. Nu e nevoie să-și introducă datele cardului și nici măcar să-și scoată portofelul; pur și simplu le debitezi cardul printr-un singur clic. Este convenabil pentru ei și te ajută să economisești mult timp.

Folosește un terminal de plată elegant și performant

Găsește un sistem POS pentru salon care include un terminal de plată cu cardul ce nu doar arată bine, ci este și performant. 

Alege un terminal de plată pe care îl poți configura rapid și ușor chiar tu, ca să nu pierzi timp cu depanarea. E și mai bine dacă se conectează la platforma ta de programări online – astfel, fiecare plată va apărea automat în rapoartele tale de vânzări, oferindu-ți informațiile de care ai nevoie pentru a lua decizii profitabile pentru afacerea ta (fără să fii nevoit să înregistrezi tu fiecare vânzare). E și mai bine dacă terminalul tău de plată arată bine și se potrivește cu imaginea brandului tău.

De asemenea, va trebui să-ți menții terminalul de plată conectat, dar datele mobile nu sunt ieftine; de aceea, folosește un terminal care vine cu conectivitate 4G gratuită, pentru a-ți reduce costurile. 

Alege cu grijă sistemul POS pentru salonul tău

Pentru confort și control maxime, folosește o platformă de programări online cu un sistem POS integrat pentru salon. Gestionând toate programările și plățile dintr-un singur loc, vei economisi timp prețios și vei vedea exact cum se transformă fiecare programare în venituri. Dar asigură-te că alegi cu grijă sistemul POS pentru salonul tău, deoarece multe dintre ele au comisioane de procesare ridicate, care îți reduc profiturile.

Aici intervine Fresha. Să accepți plăți cu Fresha nu este doar simplu și fără bătăi de cap: oferim unul dintre cele mai mici comisioane de procesare a plăților din domeniu. Configurează astăzi plățile Fresha, păstrează o parte mai mare din venituri și dezvoltă-ți afacerea folosind cea mai bună platformă de rezervări online din lume.