Crie seu portfólio de serviços
Aprenda a criar, personalizar e gerenciar seu portfólio de serviços para mostrar o que você faz de melhor e inspirar os clientes a reservar.
Neste artigo
O que é um portfólio de serviços?
Seu portfólio de serviços é uma extensão visual do seu negócio, exibindo imagens de alta qualidade que destacam seu trabalho e os resultados do tratamento. Seja um salão de cabeleireiro, um salão de unhas ou uma academia, o seu portfólio de serviços mostra aos clientes os resultados que podem esperar ao visitar a sua empresa.
- Compartilhe seu portfólio de serviços no seu Perfil no marketplace para atrair novos clientes, mostrando seus melhores trabalhos e resultados.
- Adicione tags de serviços às imagens para ajudar os clientes a descobrir seu estilo e experiência, vinculando cada imagem ao serviço mostrado.
- Transforme inspiração em reservas ao permitir que os clientes reservem o visual que adoram, diretamente do seu portfólio de serviços.
Seu portfólio de serviços faz parte do seu Perfil no marketplace, o que significa que seu perfil online deve estar listado para que ele apareça no marketplace da fresha.
Crie seu portfólio de serviços
- No menu principal à esquerda da tela, acesse Perfil no marketplace.
- Selecione Perfil no marketplace no painel do menu à esquerda.
- Clique na guia Portfólio e selecione Começar para iniciar a criação do seu portfólio de serviços.
- Antes de começar a configurar seu portfólio, consulte nossas Diretrizes de fotografia para portfólios de serviços para obter as melhores dicas sobre como apresentar seu trabalho.
- Selecione o botão Continuar no canto superior direito para passar para a próxima etapa.
- Na página de carregamento, clique no botão Escolha um arquivo para carregar imagens.
- Ao lado de cada Imagem de tratamento, pesquise o serviço mostrado e marque-o com uma tag. Marcar o serviço exibido permite que os clientes o reservem diretamente a partir da imagem.
- Depois que suas imagens forem marcadas com a tag do serviço associado, clique no botão Adicionar no canto superior direito para prosseguir para a próxima etapa.
- Suas imagens serão categorizadas automaticamente de acordo com o serviço marcado com a tag.
- As imagens sem um serviço marcado serão listadas em "Sem marcação" e não exibirão um botão Agendar agora para os clientes.
- Arraste e solte cada imagem para alterar a ordem em que elas são exibidas no seu perfil.
- Clique no botão Salvar no canto superior direito para carregar seu portfólio de tratamentos.
- Depois que seu portfólio for criado, clique no botão Concluído.
Depois de criar seu portfólio de serviços, ele aparecerá no seu Perfil no marketplace da Fresha e os clientes poderão ver as imagens ao navegar pela sua lista de serviços.
As imagens com um serviço marcado com tag incluirão a opção Reservar, para que os clientes possam reservar o serviço diretamente enquanto navegam pelo seu portfólio de serviços.
Gerenciar as imagens do seu portfólio de serviços
Reorganize categorias de serviços, edite ou remova tags de imagem ou exclua imagens do seu portfólio de serviços.
- No menu principal à esquerda da tela, acesse Agendamento online.
- Selecione Perfil no marketplace no painel do menu à esquerda e abra a guia Portfólio para visualizar sua galeria.
- À esquerda, clique no botão Editar para gerenciar as imagens da sua galeria.
- Clique no botão Ações (três pontos) no canto superior direito da tela e selecione Reorganizar para reorganizar a ordem em que suas categorias de serviço são exibidas aos seus clientes.
- Arraste e solte as categorias de serviço na ordem em que deseja que os clientes as vejam no seu Perfil no marketplace da Fresha e clique em Salvar no canto superior direito para atualizar as suas alterações.
- Arraste e solte as categorias de serviço na ordem em que deseja que os clientes as vejam no seu Perfil no marketplace da Fresha e clique em Salvar no canto superior direito para atualizar as suas alterações.
- Na Imagem que deseja editar, clique nos três pontos e selecione uma das seguintes Opções:
- Editar tag: clique em Editar tag para atualizar a tag da imagem. Em seguida, clique na opção Remover tag e insira o nome do serviço da nova tag.
- Remover tag: clique em Remover tag para remover a tag de serviço da Imagem. Uma vez selecionada, a Imagem será movida para a categoria 'Sem tag'.
- Excluir: clique em Excluir para remover a imagem do seu portfólio.
- Depois de atualizar, clique no botão Salvar no canto superior direito da tela para salvar suas alterações.
Você pode gerenciar a visibilidade do seu portfólio de serviços nas suas Opções de agendamento online.
Você também pode carregar imagens diretamente para um serviço no seu catálogo.
Compartilhe as fotos da sua Equipe na sua galeria de imagens
Quando seus colaboradores adicionam imagens aos seus portfólios profissionais, elas ficam em destaque na sua galeria de imagens no Marketplace da Fresha, em Portfólio da equipe. Isso ajuda a mostrar a variedade de talentos da sua empresa.
Os colaboradores gerenciam as imagens do seu próprio portfólio profissional, mas você pode escolher se essas imagens são exibidas na sua galeria de imagens e selecionar quais imagens de portfólio dos colaboradores serão exibidas.
Perguntas frequentes
- Ao navegar pelo seu Portfólio de serviços, os clientes podem selecionar Reservar agora em qualquer Imagem com um serviço marcado com uma tag para fazer um Agendamento.
- Ao fazer um agendamento, os clientes podem visualizar a imagem marcada para um serviço enquanto selecionam o que desejam reservar.
Cada Imagem só pode ser marcada com 1 serviço. Se quiser incluir mais de um serviço, você pode criar uma seleção com todos os serviços relacionados e, em seguida, marcar a seleção na Imagem. Por exemplo, se uma foto de manicure incluir serviços de gel acrílico e unha francesinha, você pode criar uma seleção com os dois serviços e marcar essa seleção.
Para remover uma Imagem, abra seu Perfil no marketplace na sua Conta Fresha e acesse Portfólio. Abaixo da Imagem que deseja remover, clique nos três pontos e selecione Excluir para remover a imagem do seu Portfólio. Clique no botão Salvar para salvar suas alterações.
Os clientes podem ver o seu portfólio de serviços em dois lugares no seu Perfil no marketplace da Fresha:
Ao criar seu portfólio de serviços a partir do seu Perfil no marketplace, todas as imagens que você enviar sem um serviço marcado aparecerão em 'Outros'. Essas imagens não exibirão a opção Agendar agora, pois não têm um serviço com tag.
