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Organize seus dias com agendamentos avançados

Gerencie agendamentos, personalize disponibilidades e envie lembretes automáticos projetados para o setor de beleza e cuidados pessoais

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Apoiamos todo tipo de empresa, em todas as fases

Cada empresa tem necessidades próprias. A Fresha traz reservas, pagamentos, equipes, clientes, lembretes e muito mais em uma plataforma poderosa

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Gestão inteligente de negócios para profissionais

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Locais únicos

Gaste menos tempo administrando e mais tempo fazendo o que você faz melhor

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Experimentada, testada e aprovada por mais de 140.000 empresas

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Calendário poderoso

Um calendário inteligente e flexível feito para empresas ativas no setor de autocuidado. A Fresha ajuda você a movimentar sua agenda, evitar conflitos de agendamento e gerenciar tudo com total confiança.

Agendamento inteligente

Seja para reservar online ou presenciais, o calendário da Fresha é intuitivo, flexível e concebido para lidar com todas as necessidades de agendamento

Agendamento inteligente

Agendar turnos

Crie agendas claras em minutos, mantenha tudo alinhado e evite o caos de última hora com visibilidade em tempo real da sua equipe

Agendar turnos

Horários indisponíveis e pausas

Adicione pausas para almoço, treinamento, feriados ou horários indisponíveis em segundos, impedindo agendamentos indevidos

Horários indisponíveis e pausas

Extensão de serviço

Adicione mais tempo onde for importante, para sua agenda refletir a realidade dos serviços

Extensão de serviço

Notas de agendamento

Registre detalhes importantes para que os agendamentos fluam bem antes, durante e depois do serviço

Notas de agendamento

Notificações inteligentes de cliente

Reduza o tempo ao telefone e as tarefas administrativas enviando confirmações, solicitações e muito mais

Notificações inteligentes de cliente

Experiência de checkout sem complicações

Simplifique seu checkout com pagamentos rápidos e estáveis, deixando seus clientes sempre satisfeitos

Experiência de checkout sem complicações
Banner de vídeo: Agendamento simplificado

Agendamento
simplificado

Gaste menos tempo gerenciando seu calendário e mais tempo fazendo o que ama. Com a Fresha, as reservas são rápidas, flexíveis e sem estresse

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Agendamento
simplificado

Gaste menos tempo gerenciando seu calendário e mais tempo fazendo o que ama. Com a Fresha, as reservas são rápidas, flexíveis e sem estresse

Automação para garantir que seus clientes tenham a melhor experiência

Desenvolvida por empresas reais e por todo o setor de autocuidado, a Fresha automatiza os momentos que mais importam para você e seus clientes.

Reservas de clientes fáceis

Seja para reservar online ou presenciais, o calendário da Fresha é intuitivo, flexível e concebido para lidar com todas as necessidades de agendamento

Notificações inteligentes

Notificações inteligentes

Reduza o tempo gasto ao telefone e as tarefas administrativas enviando solicitações de confirmação e muito mais

Programas de fidelidade

Registre produtos vendidos e gorjetas em segundos e, depois, receba o pagamento sem demora, para manter a alegria dos clientes e o foco da sua equipe

Recursos

Gerenciar seus recursos, salas e equipamentos

Crie e atribua recursos automaticamente, acompanhe os equipamentos e vagas do seu calendário e veja o que está em uso, para manter os agendamentos funcionando bem

  • Atribua um ou mais recursos aos seus serviços
  • Agende consultas para recursos sem funcionários, como saunas ou mergulhos frios
  • Acompanhe o uso de recursos com relatórios e insights detalhados
Formulários e notas

Automatize formulários de agendamento e testes de contato

Envie formulários aos clientes antes dos agendamentos para coletar informações e agilizar o atendimento no local. Assim, você pode se concentrar mais em oferecer uma ótima experiência ao cliente

  • Colete as informações corretas automaticamente e colete todas as informações antes de cada consulta
  • Registre as alergias de clientes para poder prestar um serviço seguro e personalizado sempre
  • Defina requisitos de teste de contato para serviços específicos e mantenha clientes e colaboradores informados
Lista de espera

Preencha intervalos no calendário com uma lista de espera inteligente

Mantenha seu calendário cheio com uma lista de espera de clientes automatizada, economize tempo e use relatórios poderosos para ver seus horários mais movimentados e populares

  • A Fresha associa novas vagas com clientes na fila, mantendo sua agenda cheia sem esforço manual.
  • Escolha como os clientes são notificados na lista de espera: primeiro na fila, valores altos primeiro ou oferta geral para o primeiro que reservar.
  • Os clientes são colocados na fila de forma inteligente para que a pessoa certa seja encaminhada no momento certo
Agendamentos de grupo

Uma reserva. Vários clientes. Nenhuma complicação.

Permita que vários clientes reservem e compareçam a agendamentos juntos. O sistema alinha os horários, atribui a equipe certa e mantém tudo funcionando sem problemas. Assim, você pode receber grupos sem ter que fazer malabarismos com agendamentos ou configurações manuais.

  • Mantenha os horários alinhados para evitar sobreposições ou agendamentos duplicados
  • O agendamento inteligente atribui automaticamente os funcionários e horários certos
  • Finalize a compra dos participantes com um pagamento rápido e unificado
Política de pagamento

Garanta todas as reservas com confirmação de cartão ou depósito

Automatização de depósitos, políticas de cancelamento e proteção contra ausência. Defina suas regras uma vez e a Fresha cuida do resto. Assim, você pode se concentrar nos clientes presentes.

    Cartão de perfil do cliente mostrando Mike Smith com os agendamentos futuros, os pontos de fidelidade e o status de nível Ouro
    Perfis de clientes

    Perfis mais inteligentes de clientes

    Conheça seus clientes de dentro para fora com perfis ricos e detalhados que armazenam agendamentos, preferências, alergias, testes de contato, formulários e anotações organizados em um só lugar.

    • Armazene com segurança arquivos e imagens de clientes, visíveis apenas para sua equipe e sempre vinculados ao perfil deles
    • Histórico completo de agendamentos e compras
    • Preferências que ajudam sua equipe a personalizar cada atendimento
    Gestão de equipe

    Tudo o que você precisa para gerenciar e ampliar sua equipe

    Assuma o controle do seu calendário com ferramentas de agendamento projetadas para maximizar as reservas, reduzir os intervalos entre elas e manter sua equipe funcionando sem problemas.

    • Gerencie turnos sem esforço, tenha sempre a equipe certa disponível no momento certo — sem sobreposições, sem confusão
    • Recompense o desempenho com estruturas de comissão que motivam sua equipe e aumentam a receita
    • Defina regras de preços que reflitam a experiência da equipe

    Possibilitando milhões de agendamentos
    todos os dias

    Com a confiança de milhões de profissionais, a Fresha ajuda as empresas a manter o movimento, perder menos tempo com administração e oferecer uma experiência mais tranquila aos clientes.

    +500 milhões

    Agendamentos

    Reservado na Fresha a cada ano

    75%

    Menos cancelamentos

    Relatado por empresas que usam ferramentas de agendamento automatizadas

    50%

    Menos espaços vazios

    com listas de espera inteligentes, confirmações automatizadas e ferramentas de prevenção de ausências

    Profissional organizando seu dia com as ferramentas de agendamento da Fresha

    Seu dia,
    perfeitamente organizado

    De reservas rápidas a uma gestão perfeita do calendário, a Fresha oferece as ferramentas para você executar a sua agenda com facilidade. Tudo flui sem aborrecimentos e sem caos.

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    Perguntas frequentes

    O software de agendamento da Fresha permite que salões, spas, barbearias e empresas de bem-estar gerenciem reservas, disponibilidade de funcionários e agendamentos de clientes em um calendário único e fácil de usar. Ele automatiza as tarefas administrativas, evita reservas duplicadas e mantém sua agenda organizada em tempo real.
    Sim. A Fresha fornece uma página de reserva gratuita onde os clientes reservam 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do seu site, redes sociais, Google ou do seu anúncio no marketplace da Fresha. Todas as reservas são atualizadas instantaneamente no seu calendário, reduzindo telefonemas e agendamentos manuais.
    A Lista de Espera Inteligente do Fresha preenche automaticamente os cancelamentos de última hora, combinando horários vagos com clientes que aguardam serviços ou profissionais específicos. Este software de lista de espera reduz os espaços vazios na sua agenda, aumenta a receita e elimina a necessidade de entrar em contato com os clientes manualmente.
    Com certeza. As ferramentas de agendamento de funcionários da Fresha permitem que você defina horários de trabalho, pausas, folgas e permissões de serviço para cada membro da equipe. O sistema mostra apenas os horários disponíveis dos clientes com base na disponibilidade da equipe, ajudando você a evitar erros de agendamento.
    Sim. A Fresha permite que você agende reservas de grupo para amigos, famílias ou sessões com vários serviços. Você pode agendar vários clientes em um único fluxo de trabalho, atribuir funcionários automaticamente e concluir um único pagamento para todo o grupo.
    A Fresha inclui formulários digitais de consulta e solicitações automatizadas de teste de contato que os clientes preenchem antes da consulta. Esses formulários são armazenados no perfil do cliente, ajudando sua empresa a se manter em conformidade e preparada para cada visita.
    O sistema de gestão de clientes da Fresha armazena o histórico de compromissos, preferências de serviço, alergias, registros de testes de contato, formulários, notas e atividades de fidelidade. Isso ajuda sua equipe a personalizar cada serviço e oferecer uma experiência melhor ao cliente.
    Sim. O Fresha inclui recursos de gestão de recursos e salas que permitem atribuir equipamentos ou espaços de tratamento aos agendamentos. O sistema garante que os recursos não sejam reservados duas vezes e que os serviços sejam agendados corretamente.
    Sim. O Fresha oferece lembretes de agendamento automáticos, mensagens de confirmação, políticas de cancelamento tardio e proteção de pagamento opcional. Essas ferramentas reduzem significativamente as ausências e mantêm os horários funcionando sem problemas.
    A Fresha oferece relatórios em tempo real sobre agendamentos, cancelamentos, desempenho da equipe, retenção de clientes, eficiência de agendamento e tendências de receita. Esses insights ajudam você a otimizar seu calendário e a expandir seus negócios.
    Sim. O Fresha foi criado para agendamentos em várias unidades. Você pode gerenciar calendários, equipe, recursos e relatórios de todos os seus estabelecimentos em um único painel.
    Sim. A Fresha oferece apps para celulares iOS e Android para que você possa gerenciar agendamentos, comunicação com o cliente e horários da equipe de qualquer lugar.
    O Fresha se integra ao Google, ao Facebook, ao Instagram, a provedores de pagamento online e até mesmo a plataformas de IA. Isso facilita a conexão do seu sistema de reservas com as plataformas que seus clientes já usam para descobrir e agendar seus serviços.

    Confira outros recursos

    Agendamento

    Gerencie facilmente agendamentos, equipes e lembretes automatizados para manter seu dia funcionando sem problemas

    Gerenciamento de clientes

    Mantenha perfis de cliente detalhados, notas e históricos em um só lugar para agilizar os agendamentos e oferecer atendimento personalizado

    Gestão de equipe

    Gerencie com facilidade os horários, as funções, as permissões e o desempenho da sua equipe em uma plataforma intuitiva

    Varejo e estoque

    Fique por dentro do varejo e do estoque com informações em tempo real, avisos de estoque baixo e gestão simplificada de pedidos

    Notificações

    Engaje os clientes com lembretes, atualizações e mensagens automatizadas para mantê-los informados e evitar ausências

    Formulários

    Colete tudo o que você precisa com formulários digitais totalmente integrados — consultas, notas de admissão, planos de tratamento e muito mais

    Marketing e promoções

    Lance campanhas direcionadas para atrair clientes, incentivar retornos e fortalecer o relacionamento com os clientes

    Pagamentos

    Aceite pagamentos seguros com cartão, por aproximação, com tarja e por dispositivos móveis — online ou no local — com processamento rápido e confiável

    Relatórios

    Acesse relatórios poderosos que revelam tendências, acompanham o desempenho e oferecem uma visibilidade mais profunda do seu negócio

    Ponto de venda

    Administre sua recepção com um PDV moderno, desenvolvido para o setor de beleza e bem-estar. Gerencie vendas, gorjetas, recibos e estoque com facilidade

    Agendamentos online

    Expanda o seu negócio com reservas online através do seu site, canais sociais e do marketplace da Fresha

    Preços inteligentes

    Ajuste automaticamente seus preços com regras dinâmicas que ajudam a maximizar a receita durante os horários de maior e menor movimento

    Loja de produtos

    Ofereça aos clientes uma maneira descomplicada de comprar seus produtos online com uma experiência de loja de varejo personalizável

    Fidelidade

    Transforme cada visita em um motivo para voltar com um sistema de fidelidade flexível que recompensa gastos, marcos alcançados e indicações boca a boca

    Complementos

    Aprimore a Fresha com recursos avançados que oferecem insights mais detalhados, automação e mais maneiras de crescer

    Feita para empresas como a sua

    Experimentada, testada e aprovada por mais de 140.000 empresas

    Cabeleireiro cortando o cabelo de um cliente com uma tesoura em um salão
    Cabeleireiro
    Close-up de um manicure aplicando esmalte nas unhas de um cliente
    Manicure
    Barbeiro aparando a barba de um cliente com um aparador em uma cadeira de barbeiro
    Barbeiros
    Profissional de beleza aplicando cera na perna de um cliente para depilação
    Salão de depilação
    Mulher recebendo um tratamento facial de um profissional em um ambiente de spa medicinal
    Spa medicinal
    Técnico de beleza modelando as sobrancelhas de um cliente usando uma pinça
    Estúdio de sobrancelhas
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    Clínica de bronzeamento moderna com espreguiçadeiras e iluminação ambiente, representando serviços de bronzeamento sem sol na Fresha.
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