ValoresA plataforma que cresce com você

Somos a maior plataforma de reservas de beleza e bem-estar do mundo, aprovada por mais de 120 mil empresas para suas operações.

Elas nos escolhem pelos nossos recursos avançados e fáceis de usar, como reservas online, processamento de pagamentos, ferramentas de marketing e gerenciamento de equipes. Nossa automação simplifica as tarefas diárias, aumenta a eficiência e poupa o seu tempo. Assim você pode se dedicar ao que importa.

Com o nosso marketplace global, conectamos a sua empresa a milhões de clientes em potencial, oferecendo oportunidades de crescimento sem igual. Isso tudo faz da Fresha a melhor plataforma para beleza e bem-estar.

Ajudamos a sua empresa a crescer com ferramentas eficientes para atrair novos clientes, fidelizar aqueles já existentes e otimizar as suas operações. Com o nosso marketplace global, você pode chegar a milhões de clientes potenciais procurando por serviços de beleza e bem-estar. Ferramentas de marketing, como campanhas automáticas, indicações de clientes e descontos, geram mais reservas, enquanto recursos como reservas online, processamento de pagamentos, gerenciamento de inventário e agendamento de equipes simplificam as tarefas diárias. Além disso, análises em tempo real permitem que você acompanhe o desempenho e otimize suas estratégias empresariais. Ao automatizar processos demorados e conectar você a mais clientes, impulsionamos o sucesso do seu negócio.

Não cobramos custos ocultos. Recursos poderosos estão incluídos em nossa oferta principal, que está disponível a preços competitivos para empresas. Também oferecemos complementos opcionais, como processamento de pagamentos com cartão e ferramentas de marketing, onde você paga apenas pelo que usa. Somos transparentes sobre nossos preços, com todos os detalhes claramente descritos em nossa página de preços.

Não, não há compromisso mínimo ou contrato de longo prazo. Oferecemos um modelo de assinatura mensal flexível que você pode cancelar a qualquer momento. Além disso, as empresas com equipes podem aproveitar uma avaliação gratuita de 7 dias - sem necessidade de cartão de crédito - para explorar o sistema e ver se é a opção certa.

Sim, com certeza! Você pode usar a plataforma sem que a Fresha processe seus pagamentos. Embora nosso sistema de pagamento ofereça conveniência e recursos adicionais — como depósitos antecipados e proteção contra ausências —, ele é totalmente opcional. Você pode continuar gerenciando reservas, calendários e outras funcionalidades sem habilitar os pagamentos através da Fresha.

Oferecemos lembretes automáticos de compromissos, incluindo uma franquia de mensagens de texto detalhada na nossa página de preços. Quando essa cota chega ao fim, as mensagens de texto adicionais são cobradas conforme o uso.

Também oferecemos ferramentas líderes de mercado para criar campanhas de marketing que envolvam seus clientes. As empresas recebem uma franquia de e-mail gratuita para começar. Depois que essa cota for usada, e-mails adicionais serão cobrados, conforme descrito na seção Comunicações da página de preços. Essa abordagem flexível permite que você dimensione suas comunicações para atender às necessidades do seu negócio.

Não, não cobramos taxas de reserva para todos os agendamentos. Com o nosso plano Fresha para empresas, você recebe reservas ilimitadas sem custos adicionais. Você não receberá cobrança por novos clientes que chegarem até você por meio do seu site, pelo Google ou redes sociais, seja online ou offline.

No entanto, se você atrair novos clientes através do marketplace da Fresha, há uma taxa única para cada novo cliente que descobrir sua empresa por lá. Quando esses clientes voltarem, você não pagará taxas adicionais.

O plano Independente foi projetado para sobrecarregar as pequenas empresas com um membro da equipe reservável ou profissionais que estão apenas começando. Ele oferece tudo o que você precisa para economizar tempo, gerenciar reservas sem problemas e se concentrar em oferecer a melhor experiência aos seus clientes. Com ferramentas poderosas, como lembretes automatizados, um calendário intuitivo e recursos de gerenciamento de clientes, o plano Independente ajuda você a administrar seus negócios com facilidade e eficiência.

O plano Equipe, por outro lado, é perfeito para empresas com vários membros da equipe que podem ser reservados. Ele inclui todos os recursos do plano Independent, além de ferramentas avançadas para gerenciar sua equipe, como um calendário multiusuário, acompanhamento de comissões e planilhas de horas para entrada e saída. Você também desfrutará de maiores limites de mensagens e suporte ao cliente aprimorado para ajudar seu negócio em crescimento a prosperar.

Sim, a Fresha foi pensada para auxiliar empresas de todos os tamanhos: de profissionais autônomos e freelancers a equipes maiores e empresas com várias unidades. Seja você um empreendedor individual ou líder de uma equipe em crescimento, oferecemos ferramentas e recursos flexíveis para atender às suas necessidades, como gerenciamento de calendários, ferramentas de marketing e funcionalidades específicas para equipes.

A Fresha foi pensada para atender a uma grande variedade de empresas nos setores de beleza, bem-estar e saúde. É ideal para salões de cabeleireiro, spas, salões de manicure, barbearias, spa medicinais e massoterapeutas, que podem gerenciar reservas, informações de clientes e pagamentos. Fresha é também uma ótima ferramenta para estúdios de fitness, clínicas de fisioterapia, consultórios médicos, tatuadores e body piercers, e clínicas de bronzeamento, oferecendo agendamento fácil, operações otimizadas e recursos de marketing adaptados a cada tipo de negócio. Também temos um número cada vez maior de parceiros que usam a Fresha para administrar suas empresas de banho e tosa de animais de estimação. Seja você um profissional autônomo ou parte de uma equipe maior, fornecemos as ferramentas necessárias para você administrar seus negócios de forma eficiente.

Ajudamos a reduzir ausências por meio de vários recursos essenciais, pensados para melhorar o envolvimento e a responsabilidade do cliente. Primeiro, enviamos lembretes automáticos de reserva por e-mail e SMS. Isso ajuda a manter os agendamentos na memória de seus clientes. Também permitimos que as empresas apliquem uma política de cancelamento flexível, incluindo opções de depósito ou pré-pagamento, o que incentiva clientes a cumprir seus compromissos. A plataforma também permite reagendar com facilidade. Desse modo, os clientes podem fazer alterações sem a necessidade de cancelar. Juntos, esses recursos minimizam as ausências e melhoram o comprometimento de clientes com seus horários.

Sim, você pode migrar dados do seu sistema antigo para a Fresha. Oferecemos suporte para a importação de informações importantes, como informações de clientes e inventário de produtos. Para parceiros maiores, com necessidades mais complexas, também contamos com pacotes pagos de suporte adicional para a migração de dados.