Ganhe mais, economize tempo e encante seus clientes com o sistema de PDV ideal para salões de beleza

O dinheiro em espécie já não é mais o rei: o tempo e o esforço gastos com o manuseio de dinheiro podem custar até 15% do valor de cada venda. É aí que entra a vantagem de ter um sistema de PDV (ponto de venda) para salões e de encontrar as taxas mais baixas de processamento de pagamentos para você. 

Com o sistema de PDV certo, você terá pagamentos fáceis e seguros, reduzirá o número de ausências e oferecerá uma experiência geral melhor aos clientes. Vamos explorar o que torna um sistema de PDV para salões tão eficiente e o que você deve levar em conta ao escolher o mais adequado para o seu negócio.

Por que adquirir um sistema de PDV para salão?

Receber é ótimo. Mas a forma como você recebe e gerencia seus pagamentos é uma das partes mais importantes da gestão do seu salão: ela afeta seu fluxo de caixa, a experiência dos clientes e, por fim, o crescimento do seu negócio. A melhor forma de aproveitar ao máximo seu processo de pagamento é ter um sistema de PDV para salões que se conecte à sua plataforma de agendamento online. 

Você precisa conseguir gerenciar seus agendamentos e pagamentos em um só lugar, em vez de dividir seu tempo, sua atenção e seu orçamento entre diferentes sistemas. Além disso, abre oportunidades para você obter insights valiosos a partir dos seus relatórios, receber adiantamentos por serviços e muito mais.

É hora de descobrir as quatro maneiras de ganhar mais, economizar tempo e encantar seus clientes com o sistema de ponto de venda (PDV) ideal para salões de beleza. 

Receba pagamentos rapidamente

Ter um fluxo de caixa saudável é mais do que ver os números aumentarem nas suas contas (embora isso seja muito bom). Trata-se de poder reinvestir rapidamente no seu negócio e continuar crescendo, sem ter que esperar muito tempo até que seu provedor de pagamentos libere seus fundos. 

Escolha um sistema de ponto de venda (PDV) para salões que ofereça pagamentos rápidos, de preferência diariamente. Assim, você pode pagar a equipe sem demora, adquirir novos equipamentos ou ferramentas para o seu salão e investir em campanhas de marketing para se conectar com os clientes e manter sua agenda cheia. O melhor de tudo é que você vai ter a tranquilidade de ver sua conta com saldo. 

Reduza as ausências e os cancelamentos

Ninguém gosta de ausências – elas deixam espaços vazios no seu calendário que atrapalham toda a sua programação e reduzem consideravelmente seus ganhos diários. Isso é prejudicial para o seu negócio e para a sua equipe (principalmente se os colaboradores forem autônomos). 

Garanta que os clientes se comprometam com seus agendamentos usando um sistema de Ponto de Venda (PDV) para salões que permita coletar os dados do cartão deles no momento do agendamento. Crie uma política de cancelamento e personalize-a para se adequar ao seu salão. Por exemplo, você pode dar aos clientes até 48 horas antes do agendamento para cancelar; caso contrário, cobra-se 50% do valor do serviço. 

Ou você pode receber esses 50% como um adiantamento quando os clientes fizerem a reserva, deixando que paguem o restante no final do agendamento. As empresas que usam a Fresha registram até 89% menos ausências ao cobrarem adiantamentos. Além disso, seus clientes costumam gastar até 20% a mais em complementos e produtos quando estão no salão. 

Independentemente de você optar por definir uma política de cancelamento ou por receber adiantamentos, certifique-se de que a quantia seja suficiente para cobrir seus custos, mas ainda assim razoável para os clientes. 

Ofereça aos seus clientes mais opções de pagamento

O pagamento após o tratamento é a etapa final do agendamento de um cliente, por isso, use o sistema de PDV do seu salão para que tudo ocorra da forma mais tranquila possível. Isso vai ajudar você a causar uma ótima impressão e fazer com que os clientes voltem. Além disso, os pagamentos com cartão são, em média, 3 vezes mais rápidos do que os pagamentos em dinheiro. Por isso, agilizar o checkout lhe dá mais tempo para se preparar para o próximo agendamento ou para fazer uma pausa rápida. 

Use o sistema de PDV do seu salão para oferecer aos clientes diversas formas de pagamento, incluindo:

• QR codes como uma forma fácil e sem contato para os clientes pagarem usando o telefone
• Links de pagamento enviados diretamente por e-mail ou SMS, que permitem que os clientes paguem usando seus próprios dispositivos
• Cadastro manual de cartão para clientes que preferem inserir os dados do cartão por conta própria
• Vales-presente que os clientes podem comprar para si mesmos ou para pessoas queridas, incentivando o retorno ao estabelecimento 
• Máquinas de cartão que se integram aos seus relatórios de vendas na sua plataforma de agendamento online 

Se o sistema de PDV do seu salão permitir salvar os dados do cartão, você pode agilizar o processo de pagamento para os clientes habituais. Eles não precisam inserir os dados do cartão nem sequer pegar a carteira; basta cobrar no cartão com um simples clique. É conveniente para eles e uma grande economia de tempo para você.

Use uma máquina de cartão elegante e eficiente

Encontre um sistema de PDV para salões que venha com uma máquina de cartão que não só tenha um design bonito, mas também seja eficiente. 

Escolha uma máquina de cartão que seja rápida e fácil de configurar por conta própria, para não perder tempo com problemas técnicos. Melhor ainda se ele se conectar à sua plataforma de agendamento online. Assim, todos os pagamentos aparecerão automaticamente nos seus relatórios de vendas, o que lhe dará os insights de que precisa para tomar decisões mais lucrativas para o seu negócio (sem que você tenha que registrar cada venda manualmente). Melhor ainda se sua máquina de cartão tiver um design bonito e combinar com a imagem da sua marca.

Você também precisará manter sua máquina de cartão conectada, mas os dados de celular não são baratos. Por isso, use uma máquina que venha com conectividade 4G grátis para reduzir seus custos. 

Escolha com cuidado o sistema de PDV para o seu salão

Para ter o máximo de conveniência e controle, use uma plataforma de agendamento online com um sistema de PDV para salões integrado. Gerenciar todos os seus agendamentos e pagamentos em um só lugar vai lhe poupar um tempo valioso e mostrar exatamente como cada agendamento se converte em receita. Mas escolha o sistema de PDV do seu salão com cuidado, pois muitos vêm com taxas de processamento altas que corroem os seus lucros.

É aí que entra a Fresha. Receber pagamentos com a Fresha não é apenas simples e tranquilo: oferecemos uma das taxas de processamento de pagamentos mais baixas do setor. Configure os pagamentos da Fresha hoje mesmo, fique com uma parte maior dos seus ganhos e expanda seus negócios usando a melhor plataforma de reservas online do mundo.