Eleve suas avaliações com
Online Reputation Manager
Ferramentas inteligentes para coletar mais avaliações no Google e no Fresha, com respostas geradas por IA prontas sempre que você precisar.
Aumente sua reputação
O Fresha facilita a coleta de mais avaliações após cada agendamento. Alcance os clientes enquanto a experiência ainda está fresca, recompense-os por compartilhar e transforme cada avaliação em maior confiança, Fidelidade mais sólida e mais oportunidades de crescimento.
- Alcance clientes automaticamente por mensagem de texto, WhatsApp ou e-mail
- Recompense avaliações com pontos por fidelidade que incentivam o retorno dos clientes
- Incentive seus clientes a compartilhar suas experiências
Cresça no Google também!
Conecte seu Perfil da Empresa no Google para importar avaliações existentes e gerenciá-las todas pelo seu perfil no Fresha. O Google Boost incentiva mais clientes a compartilhar suas experiências no Google, e as novas avaliações são sincronizadas automaticamente.
- Sem copiar e colar, tudo é importado para você
- Todas as avaliações em um só lugar, antigas e novas
- Incentive mais clientes a avaliar você com o Google Boost
Aumente sua reputação
mais rápido com IA
Conecte sua IA Concierge e deixe-a assumir o controle,
redigindo e publicando automaticamente respostas personalizadas para cada avaliação no seu tom de voz.
- Respostas preliminares instantâneas, escritas para soar como você
- Publicação automática ou aprovação de cada resposta primeiro, você decide
- Economiza horas da sua equipe toda semana, para que nada fique sem resposta
Fique por dentro de cada avaliação
Sem troca de ferramentas, sem feedback perdido. Cada avaliação de todas as plataformas chega ao seu painel, incluída em todos os planos do Fresha.
Nunca perca uma avaliação
Todas as suas avaliações do Google e do Fresha chegam automaticamente à sua conta no Fresha, para que nada passe despercebido.
A IA revela o que os clientes adoram
Descubra insights com resumos gerados por IA, para saber o que está funcionando e onde melhorar.
Acompanhe o desempenho de relance
Explore suas notas em profundidade e descubra insights inteligentes sobre o feedback dos seus clientes em um único painel.
Responda sem trocar de aplicativo
Responda a cada avaliação de dentro do Fresha, sem fazer login em outra plataforma.
Aumente suas avaliações
Convide automaticamente os clientes a deixar uma avaliação após o checkout, para que suas avaliações continuem crescendo, e o seu negócio também.
Ações dizem mais do que palavras
See how businesses are using
Online Reputation Manager to
protect and grow their rating.
'As respostas costumavam consumir uma hora por dia. Agora está feito antes de eu tomar meu café.'
James H
Chefe de salão
Ajudando empreendedores a crescer com confiança
'O IA Concierge responde antes mesmo de eu ver a avaliação chegar.'
Daniel R
Proprietário de franquia de spa
'Chega de entrar em três aplicativos só para verificar minhas avaliações.'
Priya K
Profissional do setor
Perguntas frequentes
Descobrir mais recursos
Agendamento
Gerencie facilmente agendamentos, equipes e lembretes automatizados para manter seu dia funcionando sem problemas
Gerenciamento de clientes
Mantenha perfis de cliente detalhados, notas e históricos em um só lugar para agilizar os agendamentos e oferecer um atendimento personalizado.
Gestão de equipe
Gerencie com facilidade os horários, as funções, as permissões e o desempenho da sua equipe em uma plataforma intuitiva
Varejo e estoque
Fique por dentro do varejo e do estoque com informações em tempo real, avisos de estoque baixo e gestão simplificada de pedidos
Notificações
Engaje os clientes com lembretes, atualizações e mensagens automatizadas para mantê-los informados e evitar ausências
Formulários
Colete tudo o que você precisa com formulários digitais totalmente integrados — consultas, notas de admissão, planos de tratamento e muito mais
Marketing e promoções
Lance campanhas direcionadas para atrair clientes, incentivar retornos e fortalecer o relacionamento com os clientes
Pagamentos
Aceite pagamentos seguros com cartão, por aproximação, com tarja e por dispositivos móveis — online ou no local — com processamento rápido e confiável
Relatórios
Acesse relatórios poderosos que revelam tendências, acompanham o desempenho e oferecem uma visibilidade mais profunda do seu negócio
Ponto de venda
Administre sua recepção com um PDV moderno, desenvolvido para o setor de beleza e bem-estar — gerencie vendas, gorjetas, recibos e estoque com facilidade.
Agendamentos online
Expanda o seu negócio com reservas online através do seu site, canais sociais e do marketplace da Fresha
Preços inteligentes
Ajuste automaticamente seus preços com regras dinâmicas que ajudam a maximizar a receita durante os horários de maior e menor movimento
Loja de produtos
Ofereça aos clientes uma maneira descomplicada de comprar seus produtos online com uma experiência de loja de varejo personalizável
Fidelidade
Transforme cada visita em um motivo para voltar com um sistema de fidelidade flexível que recompensa gastos, marcos alcançados e indicações boca a boca.
Complementos
Aprimore a Fresha com recursos avançados que oferecem insights mais detalhados, automação e mais maneiras de crescer
Feita para empresas como a sua
Experimentada, testada e aprovada por mais de 140.000 empresas
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