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Receba um sinal ao agendar uma nova marcação
- Ao agendar uma marcação, adicione um cliente no painel da esquerda e, em seguida, selecione um serviço no painel da direita.
- No painel direito da visualização da marcação, em Política de pagamento, selecione Receber sinal agora.
- Na janela pop-up, introduza a quantidade ou a percentagem do sinal. Clique no botão Adicionar para aplicar a quantidade do sinal.
- Clique no botão Guardar e pagar agora na parte inferior da visualização da marcação.
- Selecione um método de pagamento na lista de opções disponíveis.
- Clique no botão Pagar agora para processar o pagamento.
Assim que o sinal for recebido, a marcação é confirmada e o pagamento é registado na reserva do cliente.
Receber um sinal para uma marcação pendente de confirmação
- Abra uma marcação que esteja a aguardar confirmação através de um sinal.
- No painel direito da vista da marcação, clique em Ação (três pontos) na parte inferior e selecione Receber sinal agora.
- Na janela pop-up, introduza a quantidade ou a percentagem do sinal. Clique no botão Adicionar para aplicar a quantidade do sinal.
- Clique no botão Guardar e pagar na parte inferior da visualização da marcação.
- Selecione um método de pagamento na lista de opções disponíveis:
- Cartão guardado
- Terminal de pagamento
- Vale-oferta
- Tap to pay
- Clique no botão Pagar agora para processar o pagamento.
Se desejar confirmar uma marcação na agenda sem receber um sinal ou solicitar os dados do cartão, pode alterar manualmente o estado de "Reservada" para "Confirmada". Isto removerá automaticamente o requisito da política de pagamento.
Perguntas frequentes
Quando os depósitos são cobrados no estabelecimento, não é aplicada uma taxa por falta do cliente, porque o cliente tem de concordar com a taxa no momento da marcação. Para cobrar taxas por falta do cliente, envie um pedido de sinal para que o cliente pague antecipadamente e aceite a política de falta.
