Visão geral das políticas de pagamentos

Para usar as políticas de pagamento, terá de ter Pagamentos Fresha ativados. Isto permite-lhe receber pagamentos adiantados dos clientes e recolher os dados dos cartões deles de forma segura.

Escolha a sua política de pagamento Existem duas maneiras de garantir as suas marcações usando políticas de pagamento: * Receber um sinal: Receba uma parte do custo do serviço antecipadamente, decida quando se torna não reembolsável e receba o saldo restante na caixa. Os sinais acrescentam uma forte camada de proteção, tornando-os ideais para serviços de alto valor, novos clientes ou períodos de maior procura, quando o risco de faltas ou cancelamentos tem o maior impacto. * Registar os dados do cartão: não é efetuado qualquer pagamento, mas o cartão do cliente é guardado de forma segura para que possa cobrar taxas mais tarde, se necessário. Esta opção reduz as faltas sem exigir pagamento adiantado, dando-lhe uma forma simples de proteger o seu negócio. Se um cliente faltar ou cancelar fora da sua política, terá a opção de cobrar uma taxa de falta ou de cancelamento tardio. Pode aplicar estas políticas por cliente, serviço, marcação ou valor da reserva, o que lhe dá total flexibilidade para proteger a sua agenda.

Fazer marcações com uma política de pagamento Quando uma política de pagamento está ativa, os seus clientes são solicitados a confirmar a sua marcação durante o processo de reserva. * Reservas online: os clientes confirmam as suas marcações pagando um sinal ou adicionando os dados do cartão de forma segura. Uma vez confirmada, a marcação fica efetuada. No caso de depósitos, qualquer saldo remanescente é pago após o serviço. * Marcações na loja: Pode aplicar a sua política de pagamento predefinida. Os sinais podem ser recebidos pessoalmente ou solicitados por e-mail ou SMS, enquanto as confirmações com cartão são feitas através de um link seguro. Se os clientes não tiverem confirmado a sua marcação, podem ser enviadas notificações para concluir o pagamento ou adicionar os dados do cartão.