Assuma o controlo do seu dia com agendamento avançado

O software de agendamento de consultas da Fresha permite que salões, spas, barbearias e empresas de bem-estar gerenciem reservas, disponibilidade de funcionários e compromissos com clientes a partir de um calendário único e fácil de usar. Automatiza as tarefas administrativas, evita reservas duplas e mantém a sua agenda organizada em tempo real.

Sim. A Fresha fornece uma página de reserva gratuita onde os clientes reservam 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do seu site, redes sociais, Google ou do seu anúncio no Fresha Marketplace. Todas as reservas são atualizadas instantaneamente no seu calendário, reduzindo as chamadas telefónicas e o agendamento manual.

A Lista de Espera Inteligente da Fresha preenche automaticamente cancelamentos de última hora, combinando espaços de compromissos abertos com clientes à espera de serviços ou funcionários específicos. Este software de lista de espera reduz as lacunas vazias na sua agenda, aumenta a receita e elimina a necessidade de entrar em contato manualmente com os clientes.

Com certeza. As ferramentas de agendamento de funcionários da Fresha permitem definir horas de trabalho, pausas, folgas e permissões de serviço para cada membro da equipe. O sistema mostra apenas os horários disponíveis dos clientes com base na disponibilidade da equipe, ajudando a evitar erros de agendamento.

Sim. O Fresha permite-lhe agendar reservas de grupo para amigos, familiares ou sessões multi-serviço. Você pode reservar vários clientes em um fluxo de trabalho, atribuir funcionários automaticamente e concluir um único checkout para todo o grupo.

A Fresha inclui formulários de consulta digital e solicitações automatizadas de teste de patches que os clientes preenchem antes da consulta. Esses formulários são armazenados no perfil do cliente, ajudando sua empresa a permanecer em conformidade e preparada para cada visita.

O sistema de gestão de clientes da Fresha armazena o histórico de compromissos, preferências de serviço, alergias, registros de testes de contato, formulários, notas e atividades de fidelidade. Isto ajuda a sua equipa a personalizar cada serviço e a proporcionar uma experiência de cliente mais forte.

Sim. O Fresha inclui recursos de gerenciamento de recursos e salas que permitem atribuir equipamentos ou espaços de tratamento às consultas. O sistema garante que os recursos não sejam reservados duas vezes e que os serviços sejam agendados corretamente.

Sim. A Fresha oferece lembretes automáticos de agendamento, mensagens de confirmação, políticas de cancelamento tardio e proteção de pagamento opcional. Essas ferramentas reduzem significativamente os no-shows e mantêm os cronogramas funcionando sem problemas.

O Fresha inclui relatórios em tempo real sobre compromissos marcados, cancelamentos, desempenho da equipe, retenção de clientes, eficiência de agendamento e tendências de receita. Estas informações ajudam-no a otimizar o seu calendário e a expandir o seu negócio.

Sim. O Fresha é construído para agendamento de vários locais. Pode gerir calendários, funcionários, recursos e relatórios em todas as suas localizações a partir de um único painel.

Sim. A Fresha oferece aplicações móveis para iOS e Android para que possa gerir compromissos, comunicações com clientes e horários de equipa a partir de qualquer lugar.

A Fresha se integra ao Google, Facebook, Instagram, provedores de pagamento online e até mesmo plataformas de IA. Isto facilita a ligação do seu sistema de reservas às plataformas que os seus clientes já utilizam para descobrir e reservar os seus serviços.