HomeKennisbankLeeromgeving Fresha
Service-extra's aanmaken
Terug
  1. Kennisbank•
  2. Services•
  3. Service-extra's aanmaken

Service-extra's aanmaken

Leer hoe je klanten tijdens het boeken optionele extra's laat kiezen door Add-ons aan je services toe te voegen.

In dit artikel

  • Hoe service-extra's werken
  • Een groep service-extra's maken
  • Service-extra's bewerken of verwijderen

Hoe service-extra's werken

Service-extra's zijn optionele extra's die zijn gekoppeld aan specifieke services die klanten kunnen kiezen bij het boeken, zoals een specifieke conditioner of het toevoegen van nagelkunst. Dit geeft je een eenvoudige manier om je klantervaring te verbeteren en je inkomsten te verhogen zonder je services te ingewikkeld te maken. 

Je kunt voor elke service meerdere Add-ons maken en beslissen of ze extra kosten of tijd kosten. Add-ons kunnen ook worden gegroepeerd, zodat ze voor verschillende services kunnen worden gebruikt.

Een groep service-extra's maken

  1. Ga vanuit het hoofdmenu aan de linkerkant van je scherm naar Catalogus.

  2. Selecteer Services in het linkermenu. 

  3. Selecteer een bestaande service uit je Services of maak een nieuwe aan. Group 491.jpg

  4. Selecteer in het linkermenu Service-extra's en klik op de knop Groep toevoegen. Group 492.jpg

  5. Klik in de weergave Opties op Nieuwe groep aanmaken. Group 493.jpg

  6. Voer in de weergave Nieuwe groep Add-ons een Groepsnaam in die gemakkelijk herkenbaar is voor je team, en een Prompt voor klanten die tijdens het online boeken wordt weergegeven. Bijvoorbeeld: “Kies je haarconditioner”.
    Set_up_service_ad-on_web_6.jpg

  7. Klik onder de Add-on-opties op de knop Optie maken om specifieke add-ons voor de groep te maken.
    Set_up_service_ad-on_web_7.jpg

  8. Voer in het pop-upvenster de volgende details in en klik vervolgens op de knop Toevoegen onderaan het pop-upvenster om de optie in de groep op te slaan:

    1. Naam optie: De naam die aan klanten wordt getoond, bijvoorbeeld conditioner met arganolie.
    2. Omschrijving: Een korte uitleg over de add-on.
    3. Extra kosten: Voer de prijs in als er extra kosten zijn voor de add-on.
    4. Extra duur: Voeg extra tijd toe aan de service.
    5. Geavanceerde instellingen: werk de standaardinstelling voor omzetbelasting voor de add-on bij en voeg de kosten van de add-on toe aan je bedrijf.

    Set_up_service_ad-on_web_8.jpg

    1. Je kunt meer Add-on-opties blijven toevoegen door de knop Optie aanmaken te selecteren.
  9. Kies onder Limieten of de groep Add-ons minimum-, maximum- of hoeveelheidsbeperkingen moet hebben voor het aantal Add-ons dat een klant uit de groep kan selecteren. Groep 497.jpg

  10. Klik onder Gekoppelde services op Bewerken en vink het selectievakje aan naast andere services waarop de add-on-optie van toepassing is.

  11. Selecteer Geavanceerde instellingen om te kiezen welke extra opties je wilt toepassen op de Service-extra: 

    1. Commissie voor deze groep activeren: Commissies worden berekend op basis van het tarief van de geboekte service.
    2. Kortingen toepassen op add-ons binnen deze groep: Wanneer er korting wordt toegepast op een geboekte service, wordt dezelfde korting automatisch toegepast op alle add-ons binnen deze groep.
    3. Verbergen voor online boeken: klanten zien deze groep niet tijdens het boeken, maar deze wordt wel weergegeven op bevestigingsmails en kassabonnen.
  12. Klik op de knop Opslaan in de rechterbovenhoek om de nieuwe Add-ons-groep aan te maken. Groep 497 (1).jpg

  13. Klik in de weergave Optiegroep toevoegen op de knop Toepassen in de rechterbovenhoek om de Add-on-groep aan de service toe te wijzen. Group 498.jpg

  14. Klik op Opslaan in de rechterbovenhoek van de service om je wijzigingen op te slaan.

  1. Tik in het hoofdmenu onderaan je apparaat op Meer (rasterpictogram) en open Catalogus. Group 194.jpg
  2. Selecteer Services om je lijst met behandelingen te bekijken. Group 195.jpg
  3. Tik op een bestaande service in je Services en selecteer Bewerken, of maak een nieuwe aan. Group 196.jpg
  4. Selecteer in de weergave Service bewerken Service-extra's in de menubalk bovenaan.
  5. Tik op de knop Groep toevoegen. Group 197.jpg
  6. Tik in de volgende stap op de knop Nieuwe groep aanmaken. Group 198.jpg
  7. Voer in de weergave Nieuwe groep extra's een Groepsnaam in die gemakkelijk herkenbaar is voor je team, en een Prompt voor klant die tijdens het online boeken wordt weergegeven. Bijvoorbeeld: Kies je haarconditioner. Group 199.jpg
    1. Je kunt meer Add-on-opties blijven toevoegen door de knop Optie aanmaken te selecteren.
  8. Voer in de pop-up de volgende add-on-details in:
    1. Naam optie: de naam die aan klanten wordt getoond, bijvoorbeeld conditioner met arganolie.
    2. Omschrijving: Een korte uitleg over de add-on.
    3. Extra kosten: Voer de prijs in als er extra kosten zijn voor de add-on.
    4. Extra nodige tijd: Voeg indien nodig extra tijd toe aan de service.
    5. Geavanceerde instellingen: Werk de standaardinstelling voor omzetbelasting voor de add-on bij en voeg de kosten van de add-on toe aan je bedrijf.
      Groep 201.jpg
  9. Tik op de knop Toevoegen onderaan het pop-upvenster om de optie op te slaan. Om meer opties toe te voegen, tik je op de knop Optie aanmaken en worden dezelfde stappen herhaald. Groep 225 (1).jpg
  10. Selecteer Geavanceerde instellingen om te kiezen welke extra opties je wilt toepassen op de service-add-on: 
    1.  Commissie activeren voor deze groep: Commissies worden berekend op basis van het tarief van de geboekte service.
    2. Kortingen toepassen op add-ons binnen deze groep: wanneer er korting wordt toegepast op een geboekte service, wordt dezelfde korting automatisch toegepast op alle add-ons binnen deze groep.
    3. Verbergen voor online boeken: klanten zien deze groep niet tijdens het boeken, maar deze wordt wel weergegeven op bevestigingsmails en kassabonnen. Group 202.jpg
  11. Tik onder Gekoppelde services op Bewerken en vink het selectievakje aan naast andere services waarop de add-on-optie van toepassing is.
  12. Tik op de knop Opslaan onderaan je apparaat om de groep Add-ons op te slaan. Group 204.jpg
  13. Tik op de knop Toepassen onderaan uw apparaat om de groep add-ons aan de service toe te wijzen. Group 205.jpg
  14. Tik op de knop Opslaan onderaan je apparaat om je wijzigingen op te slaan. Groep 206 (1).jpg

Eenmaal aangemaakt, wordt de groep add-ons automatisch toegepast op de services die je hebt geselecteerd. Wanneer een klant deze service online boekt, of als de afspraak handmatig aan je kalender wordt toegevoegd, verschijnt de add-on-groep als een extra stap in het boekingsproces.

Als een afspraak meerdere services met add-ons omvat, worden alle add-ons in de reserveringsstroom weergegeven. Voor afspraken die arrangementen bevatten, krijgen klanten Add-ons te zien voor elke service binnen het arrangement.

Service-extra's bewerken of verwijderen

  1. Ga vanuit het hoofdmenu aan de linkerkant van je scherm naar Catalogus.
  2. Selecteer Services in het linkermenu. 
  3. Klik op de service met een add-on die je wilt bewerken of verwijderen. Groep 491.jpg
  4. Selecteer in het linkermenu Service-extra's.
  5. Voer de volgende aanpassingen uit naast een vermelde groep Add-ons.
    1. Verwijderen: Om de add-on-groep van deze service te ontkoppelen, klik je op Acties naast de add-on-groep (drie stippen) en selecteer je Verwijderen.
      edit_add_on_web_5_2.jpg
    2. Bewerken: Selecteer de add-on-groep om deze te wijzigen, zoals het bijwerken van groepsdetails of het toevoegen van meer add-on-opties.
      edit_add_on_web_5_1.jpg
    3. De groep extra's permanent verwijderen: Om de groep extra's uit alle gekoppelde services te verwijderen, selecteer je in de weergave Bewerken de knop Opties rechtsboven en kies je vervolgens Permanent verwijderen.
      edit_add_on_web_5_3.jpg
  1. Tik in het hoofdmenu onderaan je apparaat op Meer (rasterpictogram) en open Catalogus. Group 194.jpg
  2. Selecteer Services om je lijst met behandelingen te bekijken. Group 195.jpg
  3. Tik op de service met een add-on die je wilt bewerken of verwijderen en selecteer Bewerken. Group 208.jpg
  4. Selecteer in de weergave Service bewerken Service-extra's in de menubalk bovenaan.
  5. Selecteer een groep Add-ons en voer de volgende aanpassingen uit: 
    1. Bewerken: Selecteer Bewerken om de add-on bij te werken, bijvoorbeeld door groepsdetails te wijzigen of meer add-on-opties toe te voegen.
    2. Verwijderen: Selecteer Verwijderen om de groep Add-ons los te koppelen van deze service. Selecteer in de bevestigingspop-up Opslaan om je wijzigingen te bevestigen.
    3. De groep Add-ons permanent verwijderen: hiermee wordt de groep Add-ons uit je Services en uit alle gekoppelde services verwijderd. Selecteer Bewerken en selecteer vervolgens in de weergave Bewerken de Opties (drie stippen) onderaan en kies Permanent verwijderen. Groep 212 (1).jpg

Veelgestelde vragen

    • Je kunt de volgorde van je extra's bepalen via de instellingen voor Service-extra's binnen een service. Klik op een add-on-groep, selecteer Acties (drie stippen) naast een optie en kies Omhoog verplaatsen of Omlaag verplaatsen. De bijgewerkte volgorde verschijnt automatisch in de reserveringsstroom van de klant.

      Add-ons kunnen in een bestaande Afspraak rechtstreeks vanuit je Kalender worden bijgewerkt. Open de afspraak en selecteer de service in het rechterpaneel. Klik op Acties (drie stippen) naast een add-on en kies Bewerken of Verwijderen om deze bij te werken. Om een nieuwe add-on toe te voegen, selecteer je de knop Toevoegen, kies je een optie uit je add-on-groep en klik je op Toepassen om je wijzigingen op te slaan.

      Omzet uit Service-extra's wordt weergegeven in je Verkoopoverzichtsrapport en Rapport Details van verkooptransacties. Filter de rapporten op Type om de totale omzet te bekijken die is verdiend met Service-extra's binnen de door jou geselecteerde periode.

      Zodra de commissie voor een service-extra is geactiveerd, worden vanaf dat moment commissies berekend op transacties van service-extra's. Add-on-transacties die zijn uitgevoerd voordat de commissie-instelling werd geactiveerd, blijven ongewijzigd.

      Standaard zijn Service-extra's niet inbegrepen wanneer de service in een arrangement is opgenomen.


Services

Cursusoverzicht Leeromgeving van Fresha
Voorbeeld van cursusvideo

Haal het meeste uit je services

6 lessen•12 minuten

Alle cursussen bekijken

Was deze handleiding nuttig?

Services

Services aanmaken

Creëer en beheer je behandelingsaanbod door afzonderlijke services in te stellen.

Beschikbaarheid van services beheren

Beheer waar je services worden aangeboden, wie ze kan uitvoeren en welke hulpmiddelen ervoor nodig zijn.

Afbeeldingen toevoegen aan een service

Stimuleer boekingen door afbeeldingen van services toe te voegen aan je service, zodat klanten rechtstreeks vanuit je serviceportfolio kunnen boeken.

Servicevarianten aanmaken

Bied flexibele kostenopties voor je services door servicevarianten te maken en te beheren.

Voeg extra tijd toe aan services en afspraken

Pas de duur van afspraken aan door extra tijd toe te voegen aan services, arrangementen of individuele afspraken.

Service-extra's aanmaken

Maak optionele extra's aan die zijn gekoppeld aan specifieke services die klanten kunnen selecteren bij het boeken.

Geavanceerde kosten en duur instellen

Verschillende prijzen en duur instellen voor teamleden of locaties.

Online beschikbaarheid van services beperken

Bepaal wanneer klanten je services kunnen boeken door specifieke tijden, dagen of datums in te stellen waarop je services beschikbaar zijn.

Services in bulk bewerken

Bewerk prijs, duur en andere instellingen voor meerdere services tegelijk op Fresha.

Cursusoverzicht Leeromgeving van Fresha
Voorbeeld van cursusvideo

Haal het meeste uit je services

6 lessen•12 minuten

Alle cursussen bekijken
Fresha
Download de app

Over Fresha

Carrières

Hulp en ondersteuning

Blog

Sitemap

Voor bedrijven

Voor partners

Kosten

Functies

Planning

Verkooppunt (POS)

Betalingen

Kapitaal

Website

Ondersteuning

Status

Juridisch

Privacybeleid

Servicevoorwaarden

Gebruiksvoorwaarden

Vind ons op sociale media

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd