Terima pembayaran menggunakan kad tersimpan pelanggan
Ketahui cara menggunakan kad yang disimpan untuk mengenakan caj kepada pelanggan dengan selamat tanpa meminta butiran bayaran mereka setiap kali.
Dalam artikel ini
Cara menggunakan kad tersimpan pelanggan
Kad yang disimpan ialah kad pembayaran yang disimpan dengan selamat pada akaun Fresha pelanggan. Setelah ditambah, ia akan muncul sebagai pilihan bayaran semasa melengkapkan transaksi, menjadikannya cepat dan mudah untuk melengkapkan jualan tanpa perlu memasukkan semula butiran.
Cara utama untuk menyimpan kad ialah dengan menyediakan bayaran pendahuluan. Ini bermakna pelanggan sama ada membayar deposit atau mengesahkan janji temu mereka dengan kad semasa membuat tempahan. Butiran kad mereka kemudiannya disimpan dengan selamat, membolehkan kad yang sama digunakan kemudian apabila mereka membuat pembayaran untuk janji temu mereka. Pelanggan kekal dalam kawalan penuh dan boleh mengemas kini atau membuang kad yang disimpan pada bila-bila masa.
Terima bayaran untuk janji temu pada hari yang sama
Apabila melengkapkan transaksi janji temu pada hari yang sama, anda boleh mengenakan caj pada kad yang disimpan oleh pelanggan dengan serta-merta tanpa melaraskan troli atau amaun janji temu, menjadikannya cara yang pantas dan mudah untuk mengutip bayaran.
- Buka janji temu sedia ada daripada kalendar anda.
- Pada panel kanan paparan janji temu, klik butang Bayar sekarang di bahagian bawah untuk mengenakan caj serta-merta pada kad yang disimpan oleh pelanggan bagi amaun janji temu.
Apabila bayaran diproses, janji temu ditandakan sebagai selesai dalam Kalendar, Senarai janji temu, dan profil pelanggan anda. Rekod jualan dicipta, yang anda boleh kongsi dengan pelanggan melalui e-mel atau cetakan.
Kutip bayaran semasa melengkapkan transaksi
- Untuk mencipta jualan baharu, anda boleh sama ada membuat jualan baharu atau memilih Lengkapkan transaksi daripada janji temu dan membuat sebarang pelarasan pada troli.
- Di panel kanan paparan troli, klik butang Teruskan ke pembayaran di bahagian bawah.
- Di panel kiri, di bawah kaedah pembayaran pelanggan, pilih kad yang disimpan.
- Klik pada butang Bayar sekarang di bahagian bawah panel kanan untuk memproses bayaran pelanggan dan menyelesaikan jualan.
Setelah pembayaran diproses, resit jualan akan dicipta, yang anda boleh kongsi dengan pelanggan melalui E-mel atau cetak.
Soalan Lazim
Pelanggan boleh mengemas kini butiran kad mereka yang disimpan dalam Dompet pasaran fresha mereka di bawah Kad. Setelah dikemas kini, butiran baharu akan dipaparkan secara automatik di ruang kerja anda.
Jika pelanggan membayar deposit dengan kad yang berbeza daripada kad yang telah disimpan, kad baharu akan menggantikan kad terdahulu dalam akaun mereka.
Caj pemprosesan dalam talian dikenakan bagi setiap bayaran yang dibuat menggunakan kad pelanggan yang disimpan. Anda boleh menyemak semua caj pemprosesan bayaran di halaman harga kami.
Jika kad pelanggan yang disimpan ditolak, pemberitahuan akan muncul dalam paparan lengkapkan transaksi. Anda boleh meminta pelanggan untuk melengkapkan pembayaran menggunakan kaedah alternatif, seperti pembayaran kendiri atau Ketik untuk Membayar untuk melengkapkan pembayaran.
Setelah jualan selesai, kaedah pembayaran tidak boleh diubah. Jika kaedah yang salah digunakan (contohnya, kad pelanggan dan bukannya tunai), anda perlu membuat bayaran balik kepada kad asal dan kemudian membuat jualan baharu dengan kaedah pembayaran yang betul, seperti tunai.
Pelanggan mungkin menerima pesanan teks apabila membayar dengan kad yang disimpan untuk membenarkan dan mengesahkan bayaran. Langkah keselamatan tambahan ini membantu melindungi pelanggan dan memastikan pembayaran diproses dengan selamat.