Lengkapkan janji temu
Dalam panduan ini, anda akan mengetahui cara melengkapkan transaksi janji temu yang secara automatik menandakannya sebagai selesai, memastikan data yang tepat untuk pelaporan, pemasaran dan banyak lagi.
Dalam artikel ini
Lengkapkan janji temu dengan cek keluar
Janji temu ditandakan sebagai Selesai apabila ia dicek keluar melalui tempat jualan.
- Buka janji temu.
- Di panel kanan paparan janji temu, klik butang Lengkapkan transaksi untuk membuka troli.
- Pilih kaedah pembayaran di panel kiri dan klik butang Bayar Sekarang untuk memproses transaksi.
Setelah pembayaran diproses, janji temu akan ditandakan sebagai Selesai dalam Kalendar, Senarai janji temu, dan Profil pelanggan anda. Jualan akan dicipta, yang anda boleh kongsi dengan pelanggan melalui e-mel atau cetakan. Berdasarkan tetapan anda, “mesej terima kasih” akan dihantar kepada pelanggan anda termasuk pilihan untuk meninggalkan ulasan.
Setelah janji temu ditandakan sebagai Selesai, statusnya tidak boleh diubah.
Soalan Lazim
- Buka janji temu.
- Dalam panel kanan paparan janji temu, klik butang Lengkapkan transaksi.
- Di bawah perkhidmatan pelanggan, klik butang Tambah ke troli.
- Dalam paparan troli dari panel kiri, buka tab Janji temu untuk melihat senarai janji temu yang tersedia.
- Pilih sebarang janji temu tambahan yang anda ingin lengkapkan transaksinya.
- Pada panel kanan paparan janji temu, klik butang Teruskan ke pembayaran untuk melengkapkan transaksi.
Anda boleh cek janji temu akan datang, tetapi statusnya akan kekal sebagai "Ditempah" sehingga waktu mula yang dijadualkan. Anda boleh menandakannya secara manual sebagai Selesai dengan mengklik Selesaikan sekarang dalam paparan janji temu.
Setelah janji temu dicek dan dilengkapkan, tiada perubahan lanjut boleh dibuat. Untuk membolehkan fleksibiliti untuk jualan tambahan, perubahan saat akhir atau pembatalan, kami syorkan anda melengkapkan transaksi janji temu apabila Pelanggan telah tiba. Jika pelanggan ingin membayar lebih awal, anda boleh menerima deposit di kedai atau menjual kad hadiah untuk digunakan pada hari janji temu.
Ya, jika Mesej terima kasih didayakan, pelanggan akan menerima pemberitahuan selepas janji temu dilengkapkan, meminta mereka meninggalkan ulasan.
Ya, jika anda mempunyai janji temu yang tidak memerlukan bayaran, seperti perundingan, anda masih perlu menyelesaikan janji temu melalui tempat jualan untuk menandakan janji temu sebagai selesai.
Apabila janji temu dilengkapkan dan diselesaikan, ia bermakna pelanggan telah menerima perkhidmatan dan membuat bayaran. Setelah janji temu dilengkapkan dan diselesaikan, tiada perubahan lanjut boleh dibuat.
Ya. Anda boleh membuat pembayaran untuk berbilang janji temu sekaligus dengan mengikuti langkah-langkah berikut: