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サービスを作成

メニューに新しいサービスを追加する方法を確認します。

この記事では

  • サービスの仕組み
  • サービスの基本情報を追加する

サービスの仕組み

サービスとは、顧客がオンラインで予約する施術であり、店舗での予約時にチームが追加するものです。各サービスには、価格、所要時間、および予約がカレンダーにどのように表示されるかが設定されます。サービスをカテゴリに分類し、スタッフを割り当てすることで、予約を正確に管理できます。

サービスの基本情報を追加する

  1. 画面左側のメインメニューから、カタログに移動します。 

  2. 左側のメニューパネルからサービスメニューを選択します。  add_basic_service_details_web_2.jpg

  3. 右上の 追加ボタンをクリックし、 単一サービスを選択します。 add_basic_service_details_web_3.jpg

  4. サービスを追加ビューで、基本情報に以下を入力します。

    1. 施術名:メニューに表示され、オンライン予約時に顧客に表示される名前。  
    2. メニューカテゴリ:このサービスを表示するカテゴリを選択します。これは、あなたと顧客にオンラインで表示されます。
    3. 施術タイプ:Freshaマーケットプレイスで顧客がサービスを見つけるのに役立ちます。
    4. 説明:サービスの内容を明確にまとめて追加し、顧客が何を期待できるかを理解できるようにします。AIで生成するをクリックすると、おすすめの説明文が作成されます。 add_basic_service_details_web_4.jpg

5. ご利用料金と所要時間で、以下を入力します。

  1. 価格タイプ:サービスが 固定価格であるか、最低価格 から始まるか、または 無料であるかを選択します。

  2. 価格:選択した価格の種類に基づいて、サービスに請求される金額。

  3. 所要時間:サービスの実施に必要な時間。 add_basic_service_details_web_5.jpg

  4. これで、サービスを保存するか、サービスバリエーションやアドオンなどの高度な機能を使用してカスタマイズを続行する準備ができました。

  1. 画面下部のメインメニューから、その他(グリッドアイコン)をタップしてカタログを開きます。
  2. メニューからサービスメニューを選択します。 
  3. 右上の 追加ボタンをタップし、 単一サービスを選択します。
  4. [サービスを追加] ビューの [基本情報] に、次の情報を入力します。
    1. 施術名:メニューに表示され、オンライン予約時に顧客に表示される名前。  
    2. メニューカテゴリ:このサービスを表示するカテゴリを選択します。これは、店舗と顧客の両方にオンラインで表示されます。
    3. 施術タイプ:Freshaマーケットプレイスで顧客がサービスを検索するのに役立ちます。
    4. 説明:サービスの内容を明確にまとめて追加し、顧客が何を期待できるかを理解できるようにします。 5. ご利用料金と所要時間で、次の情報を入力します。
    5. 価格タイプ:サービスが 固定価格であるか、最低価格 から始まるか、または 無料であるかを選択します。
    6. 価格:選択した価格の種類に基づいて、サービスに請求される金額です。
    7. 所要時間:サービスの実施に必要な時間。
  5. これで、サービスを保存するか、サービスバリアントやアドオンなどの高度な機能を使用してカスタマイズを続行する準備が整いました。

保存されると、サービスはカレンダーで予約できるようになります。

よくある質問

    • 固定価格は、顧客がサービスを予約する際に支払う1つの固定金額を表示します。**「~から」**の価格は開始金額を示し、提供されたサービスに基づいて最終価格が対面で確定されます。


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サービス

サービスを作成

単一サービスを設定して、提供する施術を作成・管理します。

サービスの予約可能状況を管理する

サービスの提供場所、サービスを実行できるスタッフ、必要な設備・備品を管理する。

サービスに画像を追加する

サービスにサービス画像を追加して予約を促しましょう。顧客はサービスポートフォリオから直接予約できるようになります。

サービスと予約に時間延長を追加する

サービス、セットメニュー、または個々の予約に追加時間を設定して、予約の所要時間を調整します。

サービスバリエーションを作成する

サービスバリアントを作成・管理することで、サービスに柔軟な価格設定オプションを提供できます。

一括編集サービス

Freshaで複数のサービスの価格、所要時間、その他の設定を一括で編集します。

追加オプション機能を作成する

特定のサービスに関連付けられたオプションの追加サービスを作成し、顧客が予約時に選択できるようにします。

詳細な料金と所要時間の設定

スタッフまたは店舗ごとに異なる価格と所要時間を設定する。

オンラインサービスの予約可能状況を制限する

サービスが利用可能な特定の時間、曜日、または日付を設定することで、顧客がサービスを予約できるタイミングを管理できます。

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サービスメニューの並べ替え

顧客がオンラインでサービスを閲覧して予約しやすいように、サービスメニューを整理しましょう。

サービスを順番に予約するように設定する

サービス提供順序を設定して、サービスが正しい順序で予約され、提供されるようにします。

サービスのセットメニューを作成する

複数のサービスを1つの便利なオプションにまとめたセットメニューで、予約の増加を図りましょう。

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