SliderCutsの日常：マーク・マカイバー氏が語る残高、燃え尽き症候群、コミュニティづくり

世界が目覚める前から、マークはすでに働いています。日の出前にランニングに出かけたり、子どもたちを学校に送り出す前に昼食を準備したり、早朝に店舗の戸を開けたり。マークは常に動き回っています。マーク・マカイバーさんは、イースト・ロンドンを代表する理容室「SliderCuts」を支える原動力としてご存じの方もいるかもしれません。そのため、彼は業界で最も信頼される人物の一人でもあります。Stormzyさん、Dizzee Rascalさん、Anthony Joshuaさんをはじめとする顧客が彼の椅子に座り、常に最高のスタイルを保てるよう彼を信頼しているのです。 
 
フェードカットや著名な顧客たちの陰で、マーク・マカイバーは父親としての役割、信仰、コミュニティ、そしてSliderCutsのような成功企業を生み出すたゆまぬ努力を大切にしています。彼のように、仕事への情熱と家庭生活のバランスをうまく取れている人はごくわずかであり、そのために何が必要なのかを率直に語る人はさらに少ない。 
 
こうした点を踏まえ、Freshaはマークさんに人生における絶妙なバランスの見つけ方についてお話をうかがいました。このQ&Aでは、早朝のアラームから、彼を地に足がついた状態に保ってくれる教会の鐘、そして毎回彼を感動させる日曜日のローストまで、マークさんの日々の生活を垣間見ることができます。 
 
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SliderCutsより

Q：ご家庭でのいつもの朝はどんな感じですか？

A：早番のときは、午前4時半から5時ごろに起きて、朝のランニングをしてから店に向かいます。でも、早番でないときは、子どもたちの準備を手伝うために、だいたい午前6時から6時半ごろに起きます。子どもが3人いて、それぞれスケジュールが異なります。1人は保育園、もう1人は学校に送る必要があります。そのため、お弁当を準備したり、制服を着るのを手伝ったり、歯磨きをさせたり、読書記録を確認したりすることもあります。みんなで力を合わせて取り組む時間ですが、同時に家族の絆を深める機会でもあります。たとえ子どもを学校に送るだけのことでも、そのときは必ず一緒に過ごすようにしています。

Q： とんでもなく多忙な仕事のスケジュールを見ると、これほど頑張る原動力は何ですか？それは技術ですか、店舗ですか、それとも何か別のものですか？

A：私が子どもの頃、母はとてもよく働いていました。掛け持ちで仕事をいくつもしていて、いつも早起きだったので、きっとそういう性分なのだと思います！私は一生懸命働くから、一生懸命働くのです。ときには結果を求めてやっているわけでもないのに、それでも良い結果が生まれることがあります。人生で欲しいものは、勝手に手に入るものではないと、私はわかっています。自ら行動して、それに向かって突き進まなければなりません。人間関係を維持したいなら、努力が必要です。学校で成績を伸ばしたいなら、一生懸命に勉強しなければなりません。ある職業に就いて、そこで優れた成績を収めたいなら、一生懸命に働く必要があります。

まず第一に、自分はただやる気に満ちているのだと思います。とにかく、私はいつも一生懸命に働いています。そしてもう1つは、必要なことに目を向けていることです。私は言い訳をしません。やるべきことにだけ集中します。私はいつも人にこう言っています。もし自分がセインズベリーで働いていたら、できる限り一生懸命に働き、おそらく「今月の社員」に選ばれていたでしょう。「自分で経営しているから一生懸命働くんだ」と人は思うことがあるけれど、私は違うんです。一生懸命働くのは、ただ一生懸命働くからなんです。メリットは、自分が自分のために働くこと。だから、自分が注いだ労力のすべてが自分に還元されるのです。でも、信じてほしいのは、もし誰かのために働いていたとしても、きっと同じように一生懸命に働いていたということです。

Q：心の鋭さと体の健康を維持するための秘訣は何ですか？

A：難しいことですが、とても大切な心の鋭さ、そして体の鋭さを保つためには、やはり休息がひとつの鍵だと思います。必要なほどは取れていませんが、最近はもっと早く寝るように心がけています。人々が気づいていないかもしれないのは、人によって許容範囲や体力・能力が異なるということです。ある人は8時間、別の人は6時間が必要かもしれません。大切なのは、自分に何が必要かをわかっていることです。自分が精神的に疲れているときはわかります。自分にはそれがわかります。言葉をうまくつなげられず、いろいろなことを忘れてしまいます。だから、それを認識できることで、いつ休むべきか、いつその日の仕事を終わりにすべきかがわかるのです。

身体面では、運動を生活習慣の一部にしています。私は車を運転せず、どこへ行くにも自転車に乗ります。私と子どもたちは、学校や教会、そしてこのエリアのあちこちへ自転車で行きます。子どもたちを学校に送りるときは、彼らが自転車に乗っている横を、自分も走って一緒にいきます。自転車に乗っていないときは、歩いています。また、家でもトレーニングをしています。ウェイトを使ったHIITトレーニングで、よく子どもたちと一緒にやっています。私はランニングをします。また、月曜日の夜、あるいは隔週の月曜日の夜にサッカーをします。

食事に関しては、この6、7年の間に大きく改善してきました。今は食事の質が良くなったおかげで、以前よりもずっと元気になりました。朝食は食べず、昼食は少なめにし、夕食は食べたいものを食べますが、そのときでも何を食べるかに気を配っています。揚げ物や、体が重くなるようなものはなるべく避けるようにしています。つまり、運動、休息、自分の限界を知ること、そして食事をきちんと摂ること。これらすべてが、心身ともに鋭敏な状態を保つ助けとなっているのです。

Q：1日21時間働いて限界に達したとき、実際にリセットするのに役立つのは何ですか？

A：私にとって、リセットはどちらかというと心の面でのものです。次にやるべきことに集中します。忙しい時期もあるのはわかっていますが、それがずっと続くわけではないこともわかっています。今は1日21時間働いているかもしれませんが、1〜2週間もすれば少し休めるだろうと思っています。それが週末になることもあれば、静かな日曜の朝だけということもあるでしょう。その時期の終わりというゴールを常に意識して、ただやり抜くようにしています。

Q：家族との関係を大切にしながら、何か大きなことを成し遂げようとしている他の理容師の方々に、ひとつだけアドバイスをあげるとしたら、どんなことをお伝えしますか？

A：ひとつだけお伝えしたいのは、これは簡単ではないということです。両方を高い水準でこなそうとすると、時間がかかるうえ、体力的にも精神的にも疲弊します。それを受け入れた上で、本当に必要なことをやる覚悟があるかどうかを判断できます。あなたは一生懸命に働くか、あるいは望むものを減らすかのどちらかです。店舗運営にも家庭生活にも全力で取り組みたいなら、それにはかなりのエネルギーが必要です。お子さんがサッカーやバスケットボールをやりたい、あるいは体操をやりたいと言うかもしれません。そうなると練習や試合、発表会、リハーサルなどがあり、そのうえであなたは毎日お店にも顔を出すようにしているわけです。積み重なっていくんです！

まだ結婚していなくて、子どももいないなら、今こそ全力で取り組むのが私のすすめです。家族ができる前に、理容師としての基礎をしっかり築いておきましょう。まずはスキルを磨き、顧客基盤を固めて、自分の地位を確立しましょう。それができれば、後からスケジュールを調整して、家族の都合に合わせることもできます。「この時間帯にしか働きません」と言えるようになると、周りの人たちがそれに合わせてくれるようになります。まだその基盤がないなら、もっと大変になります。水曜日の午前中だけ働くことを選ぶかもしれませんが、理容業界では水曜日の午前中は閑散としています。そのため、成長が遅くなり、収入が生活費を賄うのに足りなくなるかもしれません。

すでに家族がいるなら、コミュニケーションが何よりも大切です。パートナーや子どもたちと話し合い、自分が何をしていて、なぜそれをするのかを伝えておく必要があります。今あなたが置かれている時期は、6か月続くかもしれないし、3年も続くかもしれません。でも、家族が味方になってくれれば、道のりはぐっと楽になります。あなたが何を目指しているかを理解しているからこそ、パートナーはさらにあなたをサポートしてくれるかもしれません。

また、あなたも犠牲を払うことになるでしょう。休みの日で、ゆっくり寝ていたい気分かもしれませんが、その時間を使って、たとえ短い時間でも家族と一緒に過ごす機会を見つけましょう。携帯電話の電源を切り、一緒に何かをしましょう。ランニングをしたり、散歩をしたり、自転車に乗ったり、ゲームをしたり。その時間を有意義に過ごしましょう。夜、疲れて帰宅したとき、小さい子どもがいるなら、たとえぐったりしていても、子どもたちをシャワーに入れてから寝かしつけましょう。それが犠牲というものです。この道のりには体力も睡眠時間も削られることになりますが、家庭に寄り添いながら素晴らしいものを築きたいのであれば、それが代償です。

Q：事業主、理容師、そして父親としての役割を両立するようになってから、理容に対するアプローチはどう変わりましたか？

A：5年や10年前の私の古いコンテンツをご覧になると、私の考え方は変わっていないことがおわかりになると思います。理容について話すときも、理容に取り組むときも、私のやり方は一貫しています。今ならもっとうまく話せたり、もっとわかりやすく説明できたりするかもしれませんが、本質は変わりません。

今と大きく違うのは、責任が増えたことです。私には管理すべきチームがあります。理容師がいて、賃金を支払わなければならず、顧客にサービスを提供し、コンテンツを作成しなければなりません。それに、家族もいます。妻と子どもたちで、彼らのそばにいてあげたいと思っています。つまり、私のアプローチが変わってきたのは、実のところサポートのおかげなんです。今はサポートしてくれる人が増えたので、大切なことに集中できるようになりました。それは、上手に髪を切ること、価値あるコンテンツを作ること、子どもたちや妻と一緒に過ごすこと、そして彼らの生活を支えることです。

Q：家族と一緒に過ごせる、めったにない自由な夜があるとき、イースト・ロンドンで一緒にちゃんとした食事をするなら、どこに行きますか？

A：私たちが一番よく利用しているのは、ニューイントン・グリーンのSME Kitchenというお店です。ここはパブの中にあるキッチンで、カリブ料理を出しています。そして、彼らのサンデーローストは、正直言って私がこれまで食べた中で最高のもののひとつです。料理が本当に味が濃くておいしいんです！

Q：地元の店舗やコミュニティの人たちで、ご自身の大家族の一員のような存在になった方はいますか？

A：もちろんです。たとえば、今お店の社内簿記担当として働いている女性がいます。彼女と出会ったのは、およそ7年前、彼女が自分の髪を切りに来たときでした。時が経つにつれて、私たちの関係は深まっていきました。ある時期には、彼女はなんと、私の長男を保育園に送り迎えするのを手伝ってくれていました！それ以来、彼女は店舗のさまざまな部門で働いており、誕生日などの家族のお祝いにも参加してくれています。彼女は間違いなく、私たちの大家族の一員です。

ある日、公園で息子たちをブランコに乗せてあげているときに知り合った地元の女性もいます。彼女はYouTubeで見たことがある私だと気づいてくれて、それで会話が始まりました。彼女は近くにネイルサロンを経営していて、さらに市場の屋台も持っていたことがわかりました。その日をきっかけに、彼女の息子がサロンの顧客になりました。後になって、お互いの住まいが近いことがわかり、さらにまったくの偶然にも、息子たちが学校で同じクラスになったのです！今では、お互いの誕生日パーティーに参加し、私たちの家族も定期的に顔を合わせています。

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