カルロス・ガマル氏が語る、理容室が男性のメンタルヘルスにおける最前線となりつつある理由

今年のMovemberでも、男性のメンタルヘルスに影響を与え続ける場所があります。それが理容室です。多くの男性にとって、理容室の椅子は、心を開いて話せる数少ない場所の1つです。それは、誰かに促されてのことではなく、その環境が親しみやすく、安心でき、他者から判断されることがないと感じるからなのです。いつもの散髪の時間は、しばしば静かながらも率直なやり取りの場となります。世界中の理容師たちは、その予約が顧客にとってどれほど大切なものになっているかを実感しています。

こうした会話がなぜこれほど自然に生まれるのかを理解するため、ドバイのCG Barbershopの創業者であり、Fresha PartnerでもあるCarlos Gamalさんに話を聞きました。理容師が、多くの場合無意識のうちに、男性のウェルビーイングをサポートする上でどのような役割を果たしているのかについてです。 

あなたにとって、モーベンバーとは個人的にどのような意味がありますか？

モーベンバーは、男性のメンタルヘルスにも注目し、その話題を語る場が必要であることを改めて認識させてくれる機会です。これは単に口ひげを生やすことではなく、普段は避けられがちな会話を始めることなのです。理容室では、多くの男性が強く見えるべきというプレッシャーを感じながら、ストレスや個人的な悩みを静かに抱えている様子がうかがえます。私にとって、モーベンバーとは、その考え方を変えることなのです。心を開いて弱さを見せることは、人を弱くするのではなく、より人間らしくするのです。この地域では、男性が自分のメンタルヘルスについて率直に話すことに対して今でも偏見があり、それがかえって孤独感を深めることにつながりかねません。

なぜ理容室が男性のメンタルヘルスにおいてこれほど重要な役割を果たすのだと思いますか？

理髪店は、男性が心からリラックスできる数少ない場所の1つです。そこは、彼らが気を許せる、慣れ親しんだ環境です。髪を切るというシンプルな行為が、重苦しさや居心地の悪さを感じることなく、人生や家族、仕事についての会話につながることがあります。男性と理容師との関係は、特別なものです。そこには信頼関係があり、習慣があり、さらには匿名性さえ感じられるため、男性たちは親しい友人や家族にも話さないようなことを打ち明けることができるのです。そのような本物のつながりは、驚くほど力強いものになり得ます。

特に中東において、男性がメンタルヘルスについて話す様子に変化を感じたことはありますか？

はい、でもまだ変化の途上にあります。進展は見られますが、文化的期待が依然として多くの男性にとって心の内を打ち明けることを難しくしています。幼い頃から、強さとは沈黙であり、感情をあらわにすることは弱さの表れであると教えられます。それは徐々に変わってきていますが、まだ長い道のりです。理髪店は、そうした心の壁が自然に解ける場となることで、その変化を促すことができます。ここは、安心できて、親しみやすく、誰からも非難されることのない空間です。

CG Barbershopのあなたとチームは、そのような心の開放を促す環境をどのように作り出しているのですか？

まずは共感と尊重から始まります。私たちは髪を切ることだけに注目しているのではなく、椅子に座っている方ご自身に注目しています。来店されるお客様はそれぞれに独自のストーリーをお持ちです。私たちは、お客様に「見られている」「大切にされている」「心地よい」と感じていただきたいと考えています。CGの雰囲気は落ち着いていて心地よく、顧客が話したいときも、静かに過ごしたいときも、どちらの選択も同じように尊重されます。長年にわたり、私たちはこの対話を店の外にも広げてきました。この取り組みを強く推進している友人であり顧客でもあるエッサ・アル＝アンサリさんと一緒に、ドバイのラジオ番組で男性のメンタルヘルスについてお話ししました。また、Al Jalila Foundationと連携し、収益の一部を寄付して、男性の心身の健康をサポートするとともに、前立腺がんの予防健診の費用に充てる取り組みも行っています。

男性のメンタルヘルスをサポートしたいと考えている他の理容師や事業主の方々に、どのようなアドバイスをされますか？

心から向き合い、じっくりと話を聞いてください。すべての答えを知っている必要はありません。時には、相手をジャッジせずに話を聞くだけで十分なこともあります。店舗内に、チームが大切にされていると感じられるようなポジティブな環境を作りましょう。その空気はそのまま顧客にも伝わります。顧客の話を覚えておく、あるいは近況を尋ねるなど、ちょっとした心遣いを促しましょう。最も大きな違いを生むのは、そのような人間同士のやり取りです。

今年のMovemberのメッセージから、人々が何を学んでほしいとお考えですか？

男性はすべてを一人で抱え込む必要はありません。友人、同僚、あるいは顧客の様子を気にかけて声をかけることは、 
大きな影響を与えることがあります。自分の気持ちを話すことは、男らしさを損なうことではなく、むしろ勇気の表れです。モーベンバーは、心の健康と体の健康を大切にすることが、強さの一部であることを思い出させてくれます。それは、自分自身を大切にすることであり、お互いを気にかけることでもあります。セラピストに通うことができない場合や、友人や家族に打ち明けることに抵抗がある場合でも、理容師さんのところに行ってみてください。座ってリラックスして、おしゃべりしましょう。その場では、誰からも非難されることはありません。時には、ただ言葉に出して話すだけで心が軽くなり、自分が思っているほど孤独ではないことに気づけることがあります。

カルロスの考え方は、ちょっとした会話が大きな変化をもたらすことがあるということを改めて思い出させてくれます。今年のモーブンバーでは、世界中の理容師が、1回の予約ごとに、人々の話に耳を傾け、サポートし、孤独感を和らげるお手伝いをしています。