
Freshaは、美容とウェルネス業界をリードするAI搭載の予約プラットフォームであり、現在では世界中の理容店を支える主要なソフトウェアとなっています。アクティブな理容師パートナー数は前年比108%の成長を遂げ、英国、米国、カナダ、オーストラリア、ヨーロッパを含む主要市場で理容師コミュニティが急速に拡大しています。Freshaのリーダーシップはテクノロジーにとどまりません。業界で最も影響力のある理容師、講師、起業家たちが世界中でこのプラットフォームを代表し、さらに世界各地の主要な理容イベントやコミュニティとも長期的なパートナーシップを結んでいます。

Freshaの成長を続ける理容コミュニティは、個人事業主や理容室から、MENSPIRE、Rascals、Ted's Grooming Room、Gould Barbers、Blackboxなど、業界で最も知名度の高いフランチャイズにまで広がっています。同社のグローバルアンバサダーネットワークは、この職業がますます国際化していることを反映し、英国、ヨーロッパ、北米の著名な理容師や講師が集まっています。その中には、Josh Lamonaca氏、Sam Bentham氏、Thaddeus Jayaseelan氏、Andrea Amighetti氏、Alexi Michael氏、そして米国を拠点とするYadiel「A-Rod」Rodriguez氏などが含まれます。このネットワークは引き続き拡大しており、理容師で講師のCal Newsome氏、そして講師でありHD CUTZのオーナーでもあるSheldon Edwards氏をはじめとする業界の著名な方々が、最近Freshaのグローバルアンバサダーに加わりました。
プラットフォームにとどまらず、Freshaは現在、業界をリードするヘアおよびセルフケア関連のイベントやアクティベーションを世界中で25件以上サポートするグローバルなカレンダーを提供しています。これには、英国のHairCon Powered by Freshaとの画期的な5年間のパートナーシップ、HAIRFESTとの複数年にわたる独占的なグローバルパートナーシップ、そして北米における存在感の拡大が含まれます。Freshaは、トロントで開催された業界の主要なイベントを通じてバーバーコミュニティを結集させ、米国全土でも引き続き存在感を高めています。Freshaの理容業界における活動範囲は、現在、ロンドンやマンチェスターからトロントや米国、さらにはオーストラリア、バリ、ルーマニアなど、さらに広い地域へと広がっています。
この国際的な勢いは、理容業界がますます意欲的になり、起業家精神に富み、商業的に洗練されてきていることを映し出しています。英国のような成熟した理容市場や、北米全域で急速に成長するコミュニティにおいて、個人事業主の理容師たちは強力なパーソナルブランドを築いています。また、すでに確立された店舗は複数の場所に展開し、業界を代表する著名人たちは、現場での仕事と並行して、アカデミーや教育事業、商品開発、さらには国際的なコミュニティの形成にも取り組んでいます。Freshaはそのような意欲に応える形で成長してきました。予約、決済、顧客、チーム、歩合給、マーケティング、レポート作成、オンラインでの集客を、連携された単一のプラットフォームから管理できるインフラを店舗に提供するとともに、スタッフの業務負荷をさらに軽減するために設計されたAI搭載テクノロジーを継続的に導入しています。
理容師の場合、サービスを提供する本人が店舗の運営や成長にも責任を負うことが多いため、このテクノロジーは特に重要な役割を果たします。Freshaなら、個人事業主のスタッフは業務のすべてを1か所から管理できます。一方、大規模な理容室や複数店舗を展開するグループには、ますます複雑化する事業を管理するために必要なコントロール機能と可視性を提供します。 AIコンシェルジュなどの新しい機能は、理容師が施術で忙しくしている間にも顧客の電話に応答し、店舗の最新情報をもとに顧客が予約、予約変更、予約管理を行えるようサポートします。プロフェッショナル プロフィール、オンライン評判、Smart Website Builderは、理容師が自分の作品を効果的に紹介し、評判を高め、店舗の枠を超えて存在感を広げていくための強力な手段を提供します。
「理容業界は、世界のセルフケア業界の中でも最も起業家精神の旺盛なコミュニティの1つであり、私たちが目の当たりにしている成長は、これらの店舗がいかに急速に進化しているかを物語っています」と、Freshaの創業者兼CEOであるWilliam Zeqiri氏は述べています。「Freshaには、理容師の皆さんが真剣に、長く続くビジネスを築けるための基盤を提供したいと考えています。それが、1つの椅子を極めてうまく運営することであっても、チームを拡大することであっても、複数の店舗を開くことであっても、あるいは国際的なブランドを築くことであってもです。」 1年間でアクティブな理容師パートナーの数が2倍以上になったことは非常に喜ばしいことですが、私たちにとってはこれがまだ始まりにすぎません。「私たちは、理容業界を前進させるテクノロジー、人材、そしてコミュニティに引き続き投資していくつもりです。」
「理容業界は大きく変化しており、次世代が抱える機会は、単に施術が上手になることにとどまらず、はるかに大きなものになっています」と語るのは、MENSPIREサロンとMENSPIREアカデミーの共同創設者であり、Freshaのヘア教育責任者を務めるジョシュ・ラモナカ氏です。「理容師たちはチームを作り、店舗を増やし、国際的に人材を育成し、世界中の顧客を対象としたブランドを築いています。」 そうした目標が大きくなるにつれて、店舗を支えるシステムが非常に重要になってきます。Freshaの素晴らしい点は、理容業界を外から見るのではなく、Freshaは業界の内側にいる人々の声に耳を傾け、私たちがこの業界を導きたい方向性とともに成長していけるテクノロジーを構築しています。」
Freshaの理容師コミュニティが急速に成長しているのは、単に施術時に使うソフトウェアにとどまらず、それ以上の存在となるという、より大きな目標を反映しているからです。Freshaは、英国とヨーロッパにすでに確立されたバーバーコミュニティに加え、米国全土および北米市場全体へとその存在感を拡大しています。そして、この職業を世界規模で形作るテクノロジー、人材、コミュニティに投資を行っています。地元で固定客を築く個人事業主から、チーム、店舗、アカデミーを世界規模で拡大する名だたるブランドまで、Freshaは世界中でますます意欲的になり、つながりを深め、影響力を高める理容業界を支えるインフラを構築しています。
