Come questo salone rende ogni checkout semplice e sicuro

Grazie al sistema di pagamento di Fresha, Nivarna guadagna di più ogni giorno, risparmia ore ogni settimana sulle attività di contabilità e riduce le mancate presentazioni grazie ai pagamenti anticipati. 

Tipo di attività - Parrucchiere
Sede - Springwood, Australia
Funzionalità utilizzate - Pagamenti Fresha, POS Fresha, pagamenti anticipati, report, gift card

Informazioni su Nivarna Hair Studio

Con oltre 20 anni di esperienza nel settore, Nivarna Hair Studio è un luogo di creatività e comfort, dove i clienti si sentono subito a loro agio non appena varcano la soglia e escono rigenerati dopo ogni trattamento.

La sfida: ricevere pagamenti sicuri in modo rapido, senza complicazioni né commissioni nascoste

Nivarna accettava solo pagamenti in contanti, il che le costava fino al 15% del valore di ogni transazione in termini di tempo e costi operativi. Inoltre, rendeva difficile monitorare le vendite e pianificare la crescita del salone. Tuttavia, quando la titolare Tanya Evans ha esaminato le varie soluzioni di pagamento, ha scoperto che molte di esse comportavano costi elevati o commissioni nascoste.

Avevano bisogno di una soluzione POS che migliorasse il flusso di lavoro quotidiano del salone e semplificasse il processo di checkout, con prezzi chiari e accessibili. Nivarna aveva inoltre l'esigenza di ridurre le mancate presentazioni e di mantenere sano il flusso di cassa, il che evidenziava la necessità di una soluzione di pagamento completa in grado di aiutarla a risolvere ciascuno di questi problemi.

“Avevamo bisogno di un sistema di pagamento efficiente e conveniente che ci permettesse di concentrarci sull'aspetto più importante del nostro lavoro: i nostri clienti.” 

- Tanya Evans, titolare di Nirvana

La soluzione: un sistema di pagamento veloce e flessibile che consente a Nivarna di trattenere una quota maggiore dei propri guadagni

Nivarna si è registrata su Fresha e ha iniziato a usare la piattaforma per gestire le prenotazioni e accettare i pagamenti. Hanno adottato i POS Fresha, con una configurazione così semplice da permettere loro di elaborare i pagamenti fin dal primo giorno. I loro POS sono dotati di connessione 4G gratuita, quindi non devono preoccuparsi di una rete Wi-Fi instabile né dei costi dei dati mobili.

Ora Nivarna può contare su un processo di pagamento semplice e veloce, con accrediti giornalieri e commissioni tra le più basse del settore. Per i clienti è più facile che mai pagare e lasciare mance; inoltre, grazie ai pagamenti anticipati, Nirvana ha registrato una diminuzione immediata del numero di mancate presentazioni. Inoltre, i loro report monitorano ogni vendita, così sanno sempre esattamente come sta andando il salone.

“Il sistema di pagamento di Fresha è stato l'unico a offrirci tutto ciò di cui avevamo bisogno – semplicità, flessibilità e velocità – senza farci spendere una fortuna.”

Il risultato: più tempo risparmiato, più mance guadagnate e meno spese per le commissioni di gestione

Ricevere i pagamenti con Fresha ha permesso a Nivarna di raggiungere livelli di efficienza rivoluzionari, con un conseguente risparmio in termini di tempo e costi. Da quando hanno configurato i pagamenti, hanno ottenuto i seguenti risultati:

• Hanno risparmiato 6 ore a settimana grazie alla fatturazione automatica, ai report e alle chiusure di cassa giornaliere
• Ha protetto vendite per un importo a 5 cifre grazie ai pagamenti anticipati
• Ha guadagnato mance per un importo a 4 cifre grazie alle notifiche ai clienti 

Tanya riesce a investire ancora di più nella sua attività, e lo fa ancora più rapidamente. Ha grandi progetti per il suo salone ed è pronta a raggiungere i suoi obiettivi di crescita con la piattaforma completa di Fresha al suo fianco.