Jadikan tim Anda sorotan dengan profil yang diperkaya
Pelajari cara mengundang anggota tim Anda untuk membuat profil profesional yang meningkatkan kredibilitas bisnis Anda, dan menarik lebih banyak klien.
Dalam artikel ini
Apa itu profil profesional anggota tim?
Profil profesional di Fresha memberi anggota tim Anda ruang khusus untuk menampilkan karya mereka dan terhubung langsung dengan klien baru dan yang sudah ada. Baik bisnis Anda terdiri dari penata rambut, terapis kecantikan, atau pelatih kebugaran, profil profesional menyoroti keahlian dan layanan tim Anda, membantu bisnis Anda tampil menonjol di marketplace Fresha.
Profil profesional dapat dilihat klien selama proses pemesanan mereka dan bahkan setelah janji temu mereka. Klien dapat menjelajahi profil tim Anda dalam tiga tahap utama:
-
Saat memesan janji temu dengan Anda
Untuk memperkaya pengalaman pemesanan, klien tidak hanya dapat memilih profesional yang memberikan layanan kepada mereka, tetapi juga melihat profil mereka untuk benar-benar mengetahui siapa yang akan melayani mereka.
-
Dalam detail janji temu mereka
Setelah memilih profesional dan mengonfirmasi pemesanan, klien dapat meninjau detail janji temu mereka dan menelusuri portofolio anggota tim yang dipilih, sehingga mereka mendapatkan pratinjau gaya dan kualitas yang bisa mereka harapkan.
-
Di tempat marketplace Fresha Anda
Saat klien menelusuri tempat marketplace Fresha Anda, mereka dapat mengklik salah satu anggota tim Anda yang dapat dipesan untuk membuka profil profesional mereka.
Klien dapat mengetuk ikon hati dalam profil anggota tim untuk menambahkan profesional tersebut ke favorit mereka, sehingga memudahkan mereka untuk memesan layanan profesional tersebut lagi di masa mendatang. Klien dapat menemukan profesional dan tempat favorit mereka di tab Favorit di akun Fresha mereka.
Bagaimana ini menguntungkan bisnis Anda
Profil profesional setiap anggota tim adalah alat pemasaran yang ampuh untuk menarik dan menginspirasi klien. Ini memberi tim Anda kesempatan untuk mempromosikan diri mereka dan bisnis Anda dengan menyoroti:
Profil
Tampilkan orang di balik layanan. Anggota tim dapat membagikan kisah, minat, bahasa, dan tautan media sosial mereka, membangun kepercayaan dan koneksi bahkan sebelum klien melakukan pemesanan.
Layanan
Jadikan keahlian mereka sebagai prioritas utama. Setiap profil menyoroti layanan yang mereka kuasai untuk bisnis Anda, sehingga klien dapat dengan mudah memilih profesional yang tepat.
Ulasan
Soroti dampak ulasan menarik. Setiap ulasan dan rating bintang yang didapat anggota tim ditampilkan dengan bangga, yang membantu membangun kredibilitas dan mendorong pemesanan.
Portofolio profil profesional
Wujudkan bakat dengan galeri visual. Anggota tim dapat mengunggah foto karya mereka untuk membuat galeri yang bertahan lama yang menampilkan keahlian mereka dan menginspirasi klien untuk memesan dengan percaya diri.
Saat anggota tim Anda mengunggah gambar layanan ke portofolio profesional masing-masing, Anda dapat memilih untuk menampilkannya di halaman tempat marketplace Fresha Anda. Ini membantu menampilkan semua talenta di bisnis Anda.
Anda dapat mengelola gambar mana yang ditampilkan dari pengaturan konten profil Online Anda.
Apa yang harus dilakukan selanjutnya?
Untuk tim Anda:
- Undang tim Anda
Kirim undangan kepada anggota tim Anda untuk bergabung dengan ruang kerja Anda agar mereka dapat membuat profil profesional mereka sendiri. - Bantu mereka bersinar
Dorong anggota tim untuk mempersonalisasikan profil mereka dengan foto, bio, dan minat. - Tampilkan keahlian mereka
Motivasi anggota tim untuk mengunggah foto karya terbaik mereka dan membuat portofolio profesional yang menarik dan menyoroti bakat mereka. Mereka bisa memakai panduan praktis kami untuk membuat profil yang menonjol.
Untuk bisnis Anda:
- Sempurnakan profil Anda
Klien senang mengetahui siapa yang berada di balik bisnis ini. Muat ulang profil profesional Anda dengan memperbarui foto, minat, dan bio Anda untuk membuat kesan yang luar biasa. - Perbarui perawatan Anda
Pastikan menu layanan Anda tetap jelas, tertata, dan diperbarui. Gunakan panduan kami untuk membantu Anda mengoptimalkan daftar perawatan Anda agar dampaknya maksimal. - Perbarui gambar tempat Anda
Unggah foto terbaru yang berkualitas tinggi untuk membuat profil marketplace Anda menonjol. Gunakan pedoman fotografi kami untuk mendapatkan tip tentang cara memotret tempat Anda dengan sebaik-baiknya.
Kami merekomendasikan memperbarui foto profil dan pekerjaan setiap anggota tim. Ini berarti bahwa meskipun mereka belum menyiapkan profil profesionalnya, klien tetap dapat mengenali wajah dan jabatan seseorang, sehingga membantu bisnis Anda memberikan kesan pertama yang luar biasa.