Selesaikan janji temu
Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara check out janji temu yang secara otomatis menandainya sebagai selesai, memastikan data yang akurat untuk pelaporan, pemasaran, dan banyak lagi.
Dalam artikel ini
Selesaikan janji temu dengan check out
Janji temu ditandai sebagai Selesai ketika dicek keluar melalui point of sale.
- Buka janji temu.
- Di panel kanan tampilan janji temu, klik tombol Checkout untuk membuka keranjang.
- Pilih metode pembayaran di panel kiri dan klik tombol Bayar Sekarang untuk memproses transaksi.
Setelah pembayaran diproses, janji temu akan ditandai sebagai Selesai di Kalender, Daftar janji temu, dan Profil klien Anda. Penjualan akan dibuat, yang dapat Anda bagikan kepada klien melalui email atau cetak. Berdasarkan pengaturan Anda, “pesan terima kasih” akan dikirim ke klien Anda, termasuk opsi untuk memberikan ulasan.
Setelah janji temu ditandai sebagai Selesai, statusnya tidak dapat diubah.
FAQ
- Buka janji temu.
- Di panel kanan tampilan janji temu, klik tombol Checkout.
- Di bawah layanan klien, klik tombol Tambahkan ke keranjang.
- Di tampilan keranjang dari panel kiri, buka tab Janji temu untuk melihat daftar janji temu yang tersedia.
- Pilih janji temu tambahan yang ingin Anda cek out.
- Di panel kanan tampilan janji temu, klik tombol Lanjutkan ke pembayaran untuk menyelesaikan checkout.
Anda dapat melakukan check-out untuk janji temu mendatang, tetapi statusnya akan tetap menjadi "Dipesan" hingga waktu mulai terjadwal. Anda dapat menandainya secara manual sebagai Selesai dengan mengklik Selesaikan sekarang di tampilan janji temu.
Setelah janji temu di-checkout dan diselesaikan, tidak ada perubahan lebih lanjut yang dapat dilakukan. Agar ada fleksibilitas untuk upselling, perubahan menit terakhir, atau pembatalan, sebaiknya Anda melakukan cek out janji temu saat klien tiba. Jika klien ingin membayar di muka, Anda dapat menerima uang jaminan di toko atau menjual kartu hadiah untuk digunakan pada hari janji temu.
Ya, jika Pesan terima kasih diaktifkan, klien akan menerima notifikasi setelah janji temu di-checkout, yang meminta mereka untuk meninggalkan ulasan.
Ya, jika Anda memiliki janji temu yang tidak memerlukan pembayaran, seperti konsultasi, Anda tetap harus mengecek janji temu melalui point of sale untuk menandai janji temu sebagai selesai.
Saat janji temu sudah di-checkout dan diselesaikan, artinya klien telah menerima layanan dan melakukan pembayaran. Setelah janji temu di-checkout dan diselesaikan, tidak ada perubahan lebih lanjut yang dapat dilakukan.
Ya. Anda dapat melakukan check-out beberapa janji temu sekaligus dengan mengikuti langkah-langkah berikut: