Extra szolgáltatások létrehozása
Tudja meg, hogyan teheti lehetővé ügyfelei számára, hogy a foglalás során választhassanak opcionális extrákat, ha bővítményeket ad hozzá a szolgáltatásokhoz.
Ebben a cikkben
Hogyan működnek az extra szolgáltatások?
Az extra szolgáltatások olyan opcionális extrák, amelyek adott szolgáltatásokhoz kapcsolódnak, és amelyeket az ügyfelek a foglaláskor választhatnak ki, például egy adott kondicionálót vagy a körömdíszítés hozzáadását. Ez egyszerű módot kínál arra, hogy javítsa az ügyfélélményt és növelje a bevételeit anélkül, hogy túlbonyolítaná a szolgáltatások listáját.
Minden szolgáltatáshoz több bővítményt is létrehozhat, és eldöntheti, hogy jár-e hozzájuk további költség vagy idő. A bővítmények csoportosíthatók is, így különböző szolgáltatásokhoz használhatók.
Szolgáltatásbővítmény-csoport létrehozása
-
A képernyő bal oldalán található főmenüből lépjen a katalógusra.
-
Válassza a Szolgáltatások listája lehetőséget a bal oldali menüpanelen.
-
Válasszon egy meglévő szolgáltatást a Szolgáltatások listájából, vagy hozzon létre egy újat.

-
A bal oldali menüpanelen válassza az Extra szolgáltatások lehetőséget, és kattintson a Csoport hozzáadása gombra.

-
A Lehetőség nézetben kattintson az Új csoport létrehozása lehetőségre.

-
Az Új bővítménycsoport nézetben adjon meg egy Csoportnevet, amely könnyen felismerhető a csapata számára, valamint egy Ügyfeleknek szóló üzenetet, amely az online foglalás során fog megjelenni. Például: „Válassza ki a hajkondicionálóját”.

-
A Bővítmény-lehetőségek alatt kattintson a Lehetőség létrehozása gombra, hogy konkrét bővítményeket hozzon létre a csoporthoz.

-
A felugró ablakban adja meg a következő adatokat, majd kattintson a felugró ablak alján található Hozzáadás gombra a lehetőség mentéséhez a csoportba:
- Lehetőség neve: Az ügyfeleknek megjelenített név, például Argánolajos kondicionáló.
- Leírás: A bővítmény rövid leírása.
- További árazás: Ha a bővítményért további díjat kell fizetni, adja meg az árat.
- Extra időtartam: Adjon extra időt a szolgáltatáshoz.
- Speciális beállítások: Frissítse a bővítmény alapértelmezett forgalmi adó beállítását, és adja hozzá a bővítmény költségét a vállalkozásához.

- A Lehetőség létrehozása gomb kiválasztásával további bővítmény-lehetőségeket adhat hozzá.
-
A Korlátozás alatt válassza ki, hogy a bővítménycsoportban legyen-e minimális, maximális vagy mennyiségi korlátozás arra vonatkozóan, hogy az ügyfél hány bővítményt választhat ki a csoportból.

-
A Összekapcsolt szolgáltatások alatt kattintson a Szerkesztés gombra, és jelölje be a jelölőnégyzetet azoknál a szolgáltatásoknál, amelyekre a bővítmény lehetőség vonatkozik.
-
Válassza a Speciális beállítások lehetőséget, hogy kiválassza, milyen további lehetőségeket szeretne alkalmazni az extra szolgáltatásra:
- Jutalék engedélyezése ehhez a csoporthoz: A jutalékok kiszámítása a lefoglalt szolgáltatás díja alapján történik.
- Kedvezmények alkalmazása a csoport bővítményeire: Ha a lefoglalt szolgáltatásra kedvezmény vonatkozik, ugyanaz a kedvezmény automatikusan vonatkozik a csoport bármely bővítményére.
- Elrejtés az online foglalásból: Az ügyfelek nem fogják látni ezt a csoportot a foglalás során, de megjelenik a visszaigazoló e-maileken és a nyugtákon.
-
Kattintson a jobb felső sarokban található Mentés gombra az új bővítménycsoport létrehozásához.

-
A Lehetőségcsoport hozzáadása nézetben kattintson az Alkalmazás gombra a jobb felső sarokban a bővítménycsoport szolgáltatáshoz való hozzárendeléséhez.

-
Kattintson a Mentés gombra a szolgáltatás jobb felső sarkában a módosítások mentéséhez.
A létrehozást követően a bővítménycsoport automatikusan vonatkozik az Ön által kiválasztott szolgáltatásokra. Amikor egy ügyfél online lefoglalja ezt a szolgáltatást, vagy ha az időpontot manuálisan hozzáadja a naptárhoz, a bővítménycsoport további lépésként jelenik meg a foglalási folyamatban.
Ha egy időpont több, bővítményekkel rendelkező szolgáltatást tartalmaz, az összes bővítmény megjelenik a foglalási folyamatban. A szolgáltatáscsomagokat tartalmazó időpontok esetében az ügyfeleknek a szolgáltatáscsomagon belüli minden egyes szolgáltatáshoz megjelennek a bővítmények.
Szolgáltatásbővítmények szerkesztése vagy eltávolítása
- A képernyő bal oldalán található főmenüből lépjen a katalógusra.
- Válassza a Szolgáltatások listája lehetőséget a bal oldali menüpanelen.
- Kattintson a szerkeszteni vagy eltávolítani kívánt bővítménnyel rendelkező szolgáltatásra.

- A bal oldali menüpanelen válassza az Extra szolgáltatások lehetőséget.
- A listán szereplő bővítménycsoport mellett végezd el a következő módosításokat.
- Eltávolítás: A bővítménycsoport leválasztásához a szolgáltatásról kattintson a bővítménycsoport melletti Műveletek lehetőségre (három pont), és válassza az Eltávolítás lehetőséget.

- Szerkesztés: Válaszd ki a bővítménycsoportot a módosítások elvégzéséhez, például a csoport adatainak frissítéséhez vagy további bővítménylehetőségek hozzáadásához.

- Bővítménycsoport végleges törlése: Ha el szeretné távolítani a bővítménycsoportot az összes kapcsolódó szolgáltatásból, a Szerkesztés nézetben válassza a jobb felső sarokban található Lehetőségek gombot, majd válassza a Végleges törlés lehetőséget.

- Eltávolítás: A bővítménycsoport leválasztásához a szolgáltatásról kattintson a bővítménycsoport melletti Műveletek lehetőségre (három pont), és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
GYIK
A bővítmények sorrendjét a szolgáltatáson belüli extra szolgáltatás beállításokban kezelheti. Kattintson egy bővítménycsoportra, válassza a Műveletek (három pont) lehetőséget egy opció mellett, majd válassza a Feljebb mozgatás vagy a Lejjebb mozgatás lehetőséget. A frissített sorrend automatikusan megjelenik az ügyfél foglalási folyamatában.
A bővítmények frissíthetők egy meglévő időpontban közvetlenül a Naptárból. Nyissa meg az időpontot, és válassza ki a szolgáltatást a jobb oldali panelen. Kattintson a Műveletek lehetőségre (három pont) egy bővítmény mellett, és válassza a Szerkesztés vagy az Eltávolítás lehetőséget a frissítéshez. Új bővítmény hozzáadásához válassza a Hozzáadás gombot, válasszon egy lehetőséget a bővítménycsoportból, és kattintson az Alkalmazás gombra a módosítások mentéséhez.
Az extra szolgáltatásokból származó bevétel megjelenik a Sales summary report és a Sales log detail report jelentésben. Szűrje a jelentéseket Típus szerint, hogy megtekinthesse az extra szolgáltatásokból származó teljes bevételt a kiválasztott időszakon belül.
Amint engedélyezi a jutalékot egy extra szolgáltatáshoz, attól a pillanattól kezdve a jutalékok kiszámítása a bővítmény eladásai alapján történik. A jutalékbeállítás engedélyezése előtt történt bővítményeladások változatlanok maradnak.
Alapértelmezés szerint az extra szolgáltatások nem szerepelnek, ha a szolgáltatás egy csomag része.













