Irányítsd a napodat speciális ütemezéssel

Zökkenőmentesen kezelheti az időpontokat, beállíthatja az egyéni elérhetőséget, és automatikus emlékeztetőket küldhet a szépségipar és az öngondoskodás számára

Irányítsd a napodat speciális ütemezéssel

Minden vállalkozás támogatása, minden szakaszban

Minden vállalkozásnak megvannak a maga igényei. A Fresha összehozza a foglalást, a fizetéseket, a csapatokat, az ügyfeleket, az emlékeztetőket és egyebeket egy hatékony platformba

Függetlenek

Intelligens üzletvezetés szakembereknek

Függetlenek

Egyes helyek

Tölts kevesebb időt vezetéssel, és több időt azzal, amihez a legjobban értesz

Több helyen történő elhelyezés

Gyorsabban skálázhat a nagyvállalatok számára készült, testre szabható megoldásokkal

Több helyen történő elhelyezés

Több mint 140 000 vállalkozás próbálta ki, tesztelte és bízta meg

LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo

Hatékony naptárfunkciók

Intelligens, rugalmas naptár, amelyet elfoglalt önellátó vállalkozások számára terveztek. A Fresha segít, hogy mindig tele legyen a naptára, elkerülje az ütközéseket, és teljes biztonsággal kezelje az összes időpontot.

Intelligens ütemezés

Függetlenül attól, hogy az ügyfelek online foglalnak, vagy a csapatod az üzletben foglal, a Fresha időpontfoglalási rendszere intuitív, rugalmas és minden ütemezési igényt kielégít

Intelligens ütemezés

Műszakok ütemezése

Készíts egyértelmű ütemterveket percek alatt, tarts össze mindenkit, és kerüld el az utolsó pillanatban jelentkező káoszt, miközben valós idejű rálátásod van a csapatodra

Műszakok ütemezése

Zárolt idő és szünetek

Másodpercek alatt adhat hozzá ebédszüneteket, képzéseket, ünnepnapokat vagy zárolt időt, így megakadályozva, hogy az ügyfelek rossz időpontra foglaljanak.

Zárolt idő és szünetek

Szerviz többletidő

Adjon hozzá extra időt ott, ahol szükséges, hogy az ütemterve mindig tükrözze az egyes szolgáltatások valóságát.

Szerviz többletidő

Időpont megjegyzések

Rögzítse a fontos részleteket, hogy minden találkozó zökkenőmentesen menjen, és semmi ne maradjon le a szolgáltatás előtt, alatt vagy után

Időpont megjegyzések

Intelligens ügyfélértesítések

Csökkentse a telefonálási időt és az adminisztrációs feladatokat a visszaigazolások, kérések és egyebek elküldésével

Intelligens ügyfélértesítések

Zökkenőmentes távozási élmény

Egyszerűsítsd a fizetési folyamatot gyors és zökkenőmentes fizetéssel, hogy az ügyfelek minden alkalommal elégedetten távozhassanak

Zökkenőmentes távozási élmény
Ütemezés egyszerű videó szalaghirdetéssel

Ütemezés
egyszerűen

Tölts kevesebb időt a naptárad kezelésével, és több időt azzal, amit szeretsz csinálni. A Fresha segítségével a foglalási ügyfelek gyorsak, rugalmasak és teljesen stresszmentesek

Automatizálás, hogy ügyfelei a legjobb élményben részesüljenek

A valódi vállalkozások és az egész önellátó ipar által formált Fresha automatizálja az Ön és ügyfelei számára legfontosabb pillanatokat

Egyszerű ügyfélfoglalások

Függetlenül attól, hogy az ügyfelek online foglalnak, vagy a csapatod az üzletben foglal, a Fresha időpontfoglalási rendszere intuitív, rugalmas és minden ütemezési igényt kielégít

Intelligens értesítések

Intelligens értesítések

Csökkentse a telefonálási időt és az adminisztrációs feladatokat a visszaigazolási kérések és egyebek elküldés

Hűségprogramok

Adjon hozzá feláras termékeket és tippeket másodpercek alatt, majd fogadja el a fizetést anélkül, hogy lelassítaná a folyamatot, így az ügyfelek elégedetten távoznak, a csapata pedig továbbra is a munkára összpontosíthat.

Források

Kezelje erőforrásait, szobáit és berendezéseit

Hozz létre és rendelj hozzá automatikusan erőforrásokat, kövesd nyomon az összes felszerelést és helyet a naptáradban, és nézd meg egy pillantással, hogy mit használsz, hogy minden időpont zökkenőmentesen menjen

  • Rendeljen egy vagy több erőforrást a szolgáltatásaihoz
  • Időpontok ütemezése személyzet nélküli erőforrásokra, például szaunákra vagy hideg vízbefúvásokra
  • Kövesse nyomon az erőforrások kihasználtságát részletes jelentésekkel és betekintéssel
Űrlapok és megjegyzések

Időpont-űrlapok és patch-tesztek automatizálása

Kérje meg az ügyfeleket, hogy a találkozók előtt töltsenek ki űrlapokat, hogy pontos információkat gyűjtsenek, és csökkentsék az üzlet adminisztrátorainak számát, hogy jobban összpontosíthasson a nagyszerű ügyfélélmény biztosítására

  • Automatikusan gyűjtsd össze a megfelelő információkat, hogy minden szükséges információ a rendelkezésedre álljon minden időpont előtt
  • Dokumentálja az ügyfélallergiákat, hogy minden alkalommal biztonságos, személyre szabott szolgáltatást nyújthasson
  • Állítsa be a javítás tesztkövetelményeit az egyes szolgáltatásokhoz, hogy tájékoztassa az ügyfeleket és a csapattagokat
Várólista

Naptári hézagok kitöltése intelligens várólistával

Tartsd a naptáradat tele egy automatizált ügyfél várólistával, takaríts meg időt az adminnál, és használj hatékony jelentéseket, hogy láthasd a legforgalmasabb és legnépszerűbb időszakaidat

  • A Fresha azonnal összeilleszti az új megnyitókat a várakozó ügyfelekkel, és manuális erőfeszítés nélkül megtölti az ütemtervet.
  • Válassza ki, hogyan értesítik az ügyfeleket a várólistáról - először a sorban, először a nagy értékű, vagy ajánlja fel mindenkinek az első foglalással, amely biztosítja a résidőt.
  • Az ügyfeleket intelligensen sorba állítják, így a megfelelő személynek a megfelelő elérhetőséget kínálják a megfelelő időben
Csoportos időpontok

Egy foglalás. Több ügyfél. Zéró probléma.

Több ügyfél is foglalhat és vehet részt együtt az időpontokon. Automatikusan összehangolja az időbeosztást, kijelöli a megfelelő személyzetet, és gondoskodik a zökkenőmentes működésről, így a csoportos foglalkozások lebonyolításához nem kell az időbeosztással zsonglőrködnie vagy manuálisan beállítania a dolgokat.

  • Az időzítések összehangolása az átfedések és a kettős foglalás elkerülése érdekében
  • Az intelligens ütemezés automatikusan hozzárendeli a megfelelő személyzetet és időpontokat
  • Nézd meg az összes vendéget egyetlen gyors, egységes fizetéssel
Fizetési szabályzat

Biztosíts minden foglalást kártyás visszaigazolással vagy letéttel

Letétek, lemondási feltételek és meg nem jelenés elleni védelem, amelyek robotpilótával működnek. Egyszer állítsd be a szabályaidat, a többit pedig Fresha intézi, így azokra az ügyfelekre koncentrálhatsz, akik megjelennek.

    Ügyfélprofil kártya, amelyen Mike Smith látható a közelgő időpontokkal, hűségpontokkal és aranyszintű státusszal
    Ügyfélprofilok

    Intelligensebb ügyfélprofilok

    Ismerje meg ügyfeleit kívül-belül gazdag, részletes profilokkal, amelyek egy helyen tárolják az időpontokat, preferenciákat, allergiákat, tapaszteszteszteket, űrlapokat és jegyzeteket.

    • Biztonságosan tárolhatod az ügyfélfájlokat és -képeket, amelyek csak a csapatod számára láthatók, és mindig össze vannak kapcsolva a profiljukkal
    • Az időpontok és a vásárlási előzmények áttekintése egy pillantással
    • Szolgáltatási beállítások, amelyek segítenek a csapatodnak személyre szabni minden látogatást
    Csapatmenedzsment

    Minden, amire szükséged van a csapatod irányításához és fejlesztéséhez

    Irányítsd a naptáradat olyan ütemezési eszközökkel, amelyek maximalizálják a foglalásokat, csökkentik a hiányosságokat, és zökkenőmentesen működtetik a csapatodat.

    • Kezelje könnyedén a műszakokat, mindig a megfelelő csapat álljon rendelkezésre a megfelelő időben — nincsenek átfedések, nincs félreértés.
    • Jutalmazza a teljesítményt olyan jutalékstruktúrákkal, amelyek motiválják a csapatot és növelik a bevételt
    • Állíts be olyan árképzési szabályokat, amelyek tükrözik a munkatárs

    Naponta több millió
    találkozót lát el

    A Fresha, amely több millió szakember bizalmát élvezi, segít a vállalkozásoknak, hogy teljesen elfoglalottak maradjanak, csökkentse az adminisztrációt, és zökkenőmentesebb ügyfélélményt nyújtson.

    +500M

    Időpontok

    Minden évben Fresha-n foglalva

    +75%

    Kevesebb lemondás

    Automatizált ütemezési eszközöket használó vállalkozások jelentették

    +50%

    Kevesebb üres hely

    intelligens várólistákkal, automatikus visszaigazolásokkal és meg nem jelenés megelőzésére szolgáló eszközökkel

    Professzionálisan szervezik a napjukat a Fresha ütemezési eszközökkel

    Az Ön napja,
    tökéletesen megszervezve

    A gyors foglalásoktól a zökkenőmentes naptárkezelésig a Fresha olyan eszközöket biztosít, amelyekkel teljes mértékben könnyedén kezelheted az időbeosztásodat. Semmi zűrzavar, semmi káosz, csak áramlás.

    Vágj bele most

    Gyakran Ismételt Kérdések

    A Fresha időpont-ütemező szoftvere lehetővé teszi a szalonok, gyógyfürdők, borbélyüzletek és wellness-vállalkozások számára, hogy egyetlen, könnyen használható naptárból kezeljék a foglalásokat, a személyzet elérhetőségét és az ügyfelek időpontjait. Automatizálja az adminisztrátori feladatokat, megakadályozza a túlfoglalást, és valós időben rendszerezi az időbeosztást.
    Igen. A Fresha ingyenes foglalási oldalt biztosít, ahol az ügyfelek éjjel-nappal foglalhatnak a webhelyeden, a közösségi médián, a Google-on vagy a Fresha Marketplace hirdetéseden keresztül. Minden foglalás azonnal frissül a naptáradban, ami csökkenti a telefonhívások számát és a manuális ütemezést.
    A Fresha intelligens várólistája automatikusan kitölti az utolsó pillanatban történő lemondásokat azáltal, hogy a nyitott időpontokat az adott szolgáltatásra vagy személyzetre várakozó ügyfelekkel párosítja. Ez a várólista-szoftver csökkenti az ütemterv üres hézagait, növeli a bevételt, és kiküszöböli az ügyfelekkel való manuális kapcsolatfelvétel szükségességét.
    Természetesen. A Fresha személyzeti ütemezési eszközeivel beállíthatja az egyes csapattagok munkaidejét, szüneteit, szabadnapjait és szolgáltatási engedélyeit. A rendszer csak a személyzet elérhetősége alapján mutatja az ügyfeleknek a szabad időpontokat, így elkerülheti az ütemezési hibákat.
    Igen. A Fresha lehetővé teszi, hogy csoportos foglalásokat szervezz ismerősöknek, családoknak vagy több szolgáltatást kínáló foglalkozásokon. Több ügyfelet is lefoglalhat egy munkafolyamatban, automatikusan hozzárendelheti a személyzetet, és egyetlen fizetést végezhet az egész csoport számára.
    A Fresha digitális konzultációs űrlapokat és automatizált patch-tesztkérelmeket tartalmaz, amelyeket az ügyfelek az időpont előtt töltenek ki. Ezeket az űrlapokat az ügyfél profiljában tároljuk, így segítve vállalkozását abban, hogy megfeleljen a követelményeknek, és felkészüljön minden látogatásra.
    A Fresha ügyfélkezelő rendszere tárolja az időpont-előzményeket, a szolgáltatási preferenciákat, az allergiákat, a tapasz tesztrekordjait, az űrlapokat, a jegyzeteket és a hűségtevékenységet. Ez segít a csapatának személyre szabni minden szolgáltatást, és erősebb ügyfélélményt nyújtani.
    Igen. A Fresha olyan erőforrás- és helyiségkezelési funkciókat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik, hogy berendezéseket vagy kezelőhelyiségeket rendeljen hozzá az időpontokhoz. A rendszer biztosítja, hogy az erőforrások ne legyenek duplán lefoglalva, és hogy a szolgáltatások ütemezése megfelelő legyen.
    Igen. A Fresha automatikus időpont-emlékeztetőket, visszaigazoló üzeneteket, késői lemondási feltételeket és opcionális fizetésvédelmet kínál. Ezek az eszközök jelentősen csökkentik a meg nem jelenések számát, és zökkenőmentesen működtetik az ütemterveket.
    A Fresha valós idejű jelentést tartalmaz a lefoglalt időpontokról, a lemondásokról, a személyzet teljesítményéről, az ügyfelek megtartásáról, az ütemezés hatékonyságáról és a bevételi trendekről. Ezek az információk segítenek a naptárad optimalizálásában és a vállalkozásod fejlesztésében.
    Igen. A Fresha többhelyszínes ütemezésre készült. Egyetlen irányítópultról kezelheted a naptárakat, a személyzetet, az erőforrásokat és a jelentéseket az összes helyszíneden.
    Igen. A Fresha mobilalkalmazásokat kínál iOS-re és Androidra, így bárhonnan kezelheti az időpontokat, az ügyfélkommunikációt és a csapatütemezést.
    A Fresha integrálja a Google-t, a Facebookot, az Instagramot, az online fizetési szolgáltatókat és még az AI-platformokat is. Ez megkönnyíti a foglalási rendszer összekapcsolását azokkal a platformokkal, amelyeket ügyfelei már használnak a szolgáltatások felfedezéséhez és lefoglalásához.

    Fedezzen fel további funkciókat

    Ütemezés

    Kezelje könnyedén az időpontokat, a személyzet elérhetőségét és az automatikus emlékeztetőket, hogy a nap zökkenőmentesen teljen.

    Ügyfélkezelés

    Tartsa a részletes ügyfélprofilokat, jegyzeteket és előzményeket egy helyen, hogy egyszerűsítse a foglalásokat és személyre szabott ellátást biztosítson

    Csapatmenedzsment

    Kezelje egyszerűen csapatának beosztását, szerepeit, engedélyeit és teljesítményét egyetlen intuitív platformról

    Kiskereskedelem és készletezés

    Kövesse nyomon a kiskereskedelmet és a készleteket a valós idejű készletinformációkkal, az alacsony készletekkel kapcsolatos riasztásokkal és az egyszerűsített rendeléskezeléssel

    Értesítések

    Vonja be az ügyfeleket automatikus emlékeztetőkkel, frissítésekkel és üzenetekkel, amelyek tájékoztatják őket, és csökkentik a nem megjelenések számát

    Nyomtatványok

    Gyűjtsön össze mindent, amire szüksége van, teljesen integrált digitális űrlapokkal – konzultációk, felvételi feljegyzések, kezelési tervek és egyebek

    Marketing és promóciók

    Célzott kampányok indítása, amelyek növelik a foglalásokat, növelik az ismétlődő látogatásokat és erősítik az ügyfélkapcsolatokat

    Fizetések

    Fogj egy biztonságos kártyát, koppints, pöccints és mobilfizetés - online vagy személyesen - gyors és megbízható feldolgozással

    Jelentéskészítés

    Hozzáférhet hatékony jelentésekhez, amelyek feltárják a trendeket, nyomon követik a teljesítményt, és mélyebb betekintést nyújtanak vállalkozásába.

    Értékesítési pont

    Vezesse recepcióját egy modern POS-szal, amely a szépségápoláshoz és wellnesshez készült - könnyedén kezelheti az eladásokat, a tippeket, a nyugtákat és a készletet

    Online foglalás

    Növeld vállalkozásodat online foglalásokkal a webhelyeden, a közösségi csatornáidon és a Fresha piactéren keresztül

    Intelligens árképzés

    Állítsd be automatikusan az áraidat dinamikus szabályokkal, amelyek segítenek maximalizálni a bevételt a forgalmas és a csendesebb órákban.

    Termékáruház

    Kínáljon ügyfeleinek zökkenőmentes módot termékei online vásárlására egy testre szabható kiskereskedelmi élmény révén

    Hűségprogram

    Változtass minden látogatáson okot a visszatérésre egy rugalmas hűségrendszerrel, amely jutalmazza a kiadásokat, a mérföldköveket és a szájról szájra történő meghívásokat

    Kiegészítők

    Fejleszd a Freshát hatékony extrákkal, amelyek mélyebb betekintést, automatizálást és további növekedési lehetőségeket tesznek lehetővé

    linear gradientlinear gradient