Prikupljajte rezervacije s Google pretraživanja i karti
Povećajte svoju vidljivost potencijalnim klijentima. Saznajte kako omogućiti Rezervaciju uz Google kako biste klijentima omogućili rezervaciju vaših usluga izravno putem Googlea.
U ovom članku
Zašto koristiti Rezervaciju uz Google
Značajka Reserve with Google omogućuje da se vaša tvrtka prikazuje u Google pretraživanju i na Google kartama s gumbima za izravno ugovaranje rezervacija. Googleova službena integracija s platformom Fresha omogućuje da se rezervacije ugovorene putem Googlea šalju izravno u vaš kalendar Fresha, čime se osigurava dostupnost u stvarnom vremenu i besprijekorno iskustvo za vaše klijente.
Prije nego što omogućite rezervaciju uz Google, morat ćete:
- Registrirati svoju tvrtku na Googleu, pazeći da se naziv tvrtke i adresa lokacije navedeni na vašem poslovnom profilu na Googleu točno podudaraju s podacima koje ste unijeli na platformi Fresha.
- Objavite svoj profil na Marketplaceu kako biste omogućili Rezervaciju uz Google putem platforme Fresha.
Rezervacija putem usluge Rezervacija uz Google
Kako bi se gumb Rezerviraj prikazao na vašem profilu tvrtke na Googleu, i vaš profil tvrtke na Googleu i vaš profil tvrtke na Freshi moraju ispunjavati sve sljedeće kriterije:
- Postavite rezervacije putem platforme Fresha slijedeći ove korake.
- Vaš profil tvrtke na Googleu mora biti u skladu s Googleovim smjernicama.
- Naziv i adresa lokacije vaše tvrtke na platformi Fresha moraju se točno podudarati s vašim poslovnim profilom na Googleu.
- Vaš Fresha profil mora biti naveden na fresha marketplaceu. Profili koji nisu navedeni neće imati gumb za rezervaciju.
- Pobrinite se da vaši članovi tima imaju zakazane smjene unutar sljedećih 30 dana.
- Izbornik usluga mora prikazivati stvarnu cijenu (usluge ne smiju biti postavljene kao besplatne niti imati vrijednost 0).
- Nemojte unositi emotikone, cijene ili trajanje u nazive ili opise usluga.
- Vaša tvrtka mora biti u industriji ljepote i wellnessa. Ako vaša tvrtka nije u toj kategoriji (npr. ako odaberete „Ostalo” kao tip tvrtke), neće biti navedena na fresha marketplaceu i na vašem poslovnom profilu na Googleu neće se prikazivati gumb „Rezerviraj”.
Za sve promjene cijena usluga na Freshi može biti potrebno do 24 sata da se ažuriraju na Googleu.
Omogući rezervaciju uz Google
- U glavnom izborniku na lijevoj strani zaslona idite na Dodaci.
- U rubrici Google Reserve kliknite gumb Prikaži da biste otvorili sažetak dodataka.
- Na stranici sa sažetkom pregledajte funkcionalnosti i cijene dodatka, a zatim kliknite Započnite odmah da biste ga aktivirali na svojem računu.
- Kliknite na gumb Omogući u gornjem desnom kutu da biste omogućili dodatak.
- Nakon što omogućite ovu uslugu, pojavit će se obavijest o potvrdi.
Nakon što omogućite uslugu Reserve with Google, može potrajati do 48 sati dok se ne pojavi u rezultatima pretraživanja na Googleu.
Onemogućite rezervaciju uz Google
- U glavnom izborniku na lijevoj strani zaslona idite na Dodaci.
- U odjeljku Google Reserve kliknite gumb Radnje i odaberite Onemogući.
- U skočnom prozoru kliknite na gumb Onemogući sada za potvrdu.
Nakon što deaktivirate ovu uslugu, vaša će se tvrtka ukloniti iz rezultata pretraživanja usluge Google i Google Karata u roku od 48 sati, a izravna poveznica rezervacije bit će uklonjena.
Česta pitanja
- Usklađenost s Google Business profilom – Vaš profil mora biti u skladu s Googleovim smjernicama.
- Podudarni podaci – Naziv i adresa vaše tvrtke na platformi Fresha moraju se točno podudarati s vašim Google Business profilom.
- Objavljeni profil – Vaš profil na platformi Fresha profil na platformi Fresha mora biti objavljen na fresha marketplaceu. Na profilima koji nisu objavljeni neće se prikazivati gumb Rezerviraj.
- Dostupnost tima – Članovi tima moraju imati zakazane smjene u sljedećih 30 dana.
- Cijena usluge – Sve usluge moraju imati valjanu cijenu (bez besplatnih usluga ili vrijednosti 0).
- Nazivi usluga – Nazivi i opisi usluga ne smiju sadržavati emotikone, cijene ni trajanje.
- Uvjet u pogledu industrije – Vaša tvrtka mora biti u industriji ljepote i wellnessa. Profili izvan ove kategorije (npr. „Ostalo” kao tip tvrtke) neće se prikazivati na fresha marketplaceu i na Googleu se neće prikazivati gumb Rezerviraj.
Možete upotrijebiti Kontrolnu ploču za mrežnu prisutnost kako biste vidjeli odakle dolaze vaše mrežne rezervacije. Za pojedinačnu rezervaciju otvorite termin sa svog popisa termina kako biste vidjeli kako je rezerviran.
Kada omogućite Rezervaciju uz Google, gumb za rezervaciju trebao bi se pojaviti u roku od 48 sati ako vaši profili na Googleu i Freshi ispunjavaju sve sljedeće kriterije:
Ako nakon 48 sati i dalje ne vidite gumb za rezervaciju za svoju tvrtku na Googleu, obratite nam se za podršku.
Rezervacija uz Google dostupna je partnerima diljem svijeta. Cjelovit popis podržanih zemalja možete pregledati na njihovoj stranici s pravilima.
Gumbi Rezervacija uz Google i Rezerviraj odmah mogu vam biti istovremeno omogućeni uz Freshu. Obje integracije besprijekorno funkcioniraju zajedno i jedna neće utjecati na drugu.
Preporučujemo vam da istražite sve funkcionalnosti koje nudi Fresha (kao što su gumbi Rezerviraj odmah na društvenim mrežama i web-stranica vaše tvrtke) kako biste se povezali s klijentima na različitim internetskim platformama, što će vam pomoći da doprete do šire publike i potaknete više ljudi da rezerviraju usluge kod vas.Kada omogućite Rezervaciju uz Google, možete povezati jednu lokaciju Fresha s jednim profilom tvrtke na Googleu. Ako imate više lokacija u Freshi i želite da svaka od njih bude povezana s Googleom, trebat će vam zaseban Google Business profil za svaku lokaciju.
Ako je vaš Google profil prethodno bio povezan s drugim pružateljem softvera za rezerviranje, gumb „Rezerviraj” možda je i dalje povezan s tim pružateljem. Da biste to riješili, uklonite postojeću integraciju sa svog profila Google Business.
Nakon uklanjanja, i ako vaš profil Fresha ispunjava sve uvjete, integracija za Rezervaciju uz Google automatski će se postaviti u roku od 48 sati.
