Upravljanje razdobljima kada je tvrtka zatvorena
U ovom ćete vodiču saznati kako postaviti razdoblja kada je tvrtka zatvorena i upravljati njima za prilike kao što su praznici, posebni događaji ili renovacije kako bi klijenti uvijek znali kada ste otvoreni ili zatvoreni.
U ovom članku
Kako funkcioniraju razdoblja kada je tvrtka zatvorena
Razdoblja zatvaranja omogućuju vam da blokirate vrijeme kada cijela vaša tvrtka nije dostupna za termine. To je korisno kada trebate pauzirati sve rezervacije – na primjer, kada pravite pauzu u poslovanju ili zatvarate salon radi temeljitog čišćenja.
Dok se slobodni dani odnose na pojedine članove tima, razdoblja zatvaranja odnose se na sve i sprječavaju ugovaranje bilo kakvih termina tijekom tog razdoblja.
Dodavanje razdoblja u kojima je tvrtka zatvorena
- U glavnom izborniku na lijevoj strani zaslona idite na Postavke.
- Odaberite karticu Postavke na vrhu i kliknite na Zakazivanje.
- Na lijevoj ploči izbornika odaberite Razdoblja zatvaranja.
- Kliknite gumb Dodaj u gornjem desnom kutu da biste stvorili novo zatvoreno razdoblje.
- U prikazu Dodaj razdoblje zatvaranja dodajte datum početka i završetka te opis zatvaranja.
- Ako imate više lokacija, upotrijebite padajući izbornik kako biste odabrali na koje se lokacije odnosi ovo razdoblje zatvaranja.
- Kliknite na gumb Dodaj u gornjem desnom kutu da biste dodali razdoblje zatvaranja.
Vaša će se tvrtka prikazivati kao zatvorena tijekom odabranog razdoblja i klijenti neće moći mrežno rezervirati termine za te datume. Postojeći termini ostat će važeći, osim ako ne dođe do ručne promjene termina.
Upravljanje razdobljima zatvaranja tvrtke
- Otvorite Razdoblja zatvaranja u odjeljku Postavke.
- Pored razdoblja zatvaranja koje želite urediti ili izbrisati kliknite Radnje, a zatim odaberite jednu od sljedećih opcija na ploči:
- Uredi: Odaberite Uredi kako biste uredili razdoblje zatvaranja. U prikazu Dodaj razdoblje zatvaranja ažurirajte pojedinosti o razdoblju zatvaranja. Da biste primijenili promjene, kliknite na gumb Spremi u gornjem desnom kutu.
- Izbriši: Odaberite Izbriši kako biste izbrisali zatvoreno razdoblje. U skočnom prozoru Izbriši zatvoreno razdoblje kliknite na gumb Izbriši da biste primijenili te promjene.
Česta pitanja
Kad odredite razdoblje u kojem je tvrtka zatvorena, vaš se kalendar automatski ažurira kako bi se blokirala dostupnost i na internetu i u fizičkoj poslovnici, čime se sprječavaju sve rezervacije u tom razdoblju. Kako biste spriječili poremećaje, preporučujemo da ta razdoblja postavite unaprijed kad god je to moguće.
Ažurirajte razdoblja zatvaranja svoje tvrtke što je prije moguće kako biste spriječili nove rezervacije. Zatim obavijestite klijente na koje se to odnosi putem željenog načina komunikacije kako biste smanjili moguće neugodnosti.
Razdoblja kada je tvrtka zatvorena primjenjuju se na cijelu tvrtku ili na određenu lokaciju. Kako biste blokirali dostupnost za pojedinog člana tima, možete dodati slobodan dan ili podesiti njegove zakazane smjene kako bi se vidjelo kada ne radi.
