Mises à jour de notre structure de prix et de facturation
Nous mettons à jour nos tarifs pour les professionnels sur Fresha. Voici ce que vous devez savoir avant leur entrée en vigueur.
Chez Fresha, notre objectif a toujours été d'aider nos partenaires à prospérer, ce qui signifie investir constamment dans nos logiciels et ses capacités. Afin de continuer à offrir de nouvelles fonctionnalités et à accroître la valeur que Fresha vous apporte, nous modifions notre politique tarifaire pour être en phase avec les normes du secteur et nous adapter à l’évolution des coûts.
Nous mettons à jour nos tarifs et proposons un abonnement mensuel pour les professionnels sur Fresha, qui regroupe les fonctionnalités de base et le service d’assistance à la clientèle pour un tarif unique.
En guise de remerciement pour leur soutien continu, nous offrons à nos partenaires fidèles une réduction exclusive de 20 %. Pour en savoir plus sur nos tarifs, consultez notre page des tarifs.
Quels pays sont concernés par cette mise à jour ?
Albanie
Andorre
Autriche
Bosnie-Herzégovine
Bulgarie
Croatie
République tchèque
Estonie
Îles Féroé
Finlande
Allemagne
Hongrie
Islande
Kosovo
Lettonie
Lituanie
Luxembourg
République de Moldavie
Monténégro
Norvège
Roumanie
Serbie
Slovaquie
Slovénie
Espagne
Suède
Suisse
Ukraine
Anguilla
Antigua-et-Barbuda
Aruba
Bahamas
Belize
Bermudes
Bonaire, Saint-Eustache et Saba
Canada
Îles Caïmans
Costa Rica
Dominique
République dominicaine
Salvador
Grenade
Guadeloupe
Guatemala
Haïti
Honduras
Jamaïque
Martinique
Montserrat
Nicaragua
Panama
Porto Rico
Saint-Barthélemy
Saint-Christophe-et-Niévès
Sainte-Lucie
Saint-Martin (partie française)
Saint-Vincent-et-les-Grenadines
Trinité-et-Tobago
Îles Turques-et-Caïques
France
Îles Vierges britanniques
Îles Vierges des États-Unis
Argentine
État plurinational de Bolivie
Brésil
Chili
Colombie
Équateur
Guyane française
Guyane
Paraguay
Pérou
Suriname
Uruguay
Algérie
Angola
Bénin
Botswana
Burkina Faso
Cap-Vert
Cameroun
République centrafricaine
Côte d'Ivoire
Djibouti
Égypte
Éthiopie
Gabon
Ghana
Guinée
Guinée-Bissau
Kenya
Mali
Maurice
Maroc
Mozambique
Namibie
Nigeria
Réunion
Rwanda
Sénégal
Seychelles
Eswatini
République-Unie de Tanzanie
Togo
Tunisie
Ouganda
Zambie
Arménie
Azerbaïdjan
Bahreïn
Bangladesh
Brunei Darussalam
Cambodge
Chine
Géorgie
Hong Kong
Inde
Irak
Israël
Japon
Jordan
Kazakhstan
Koweït
Kirghizistan
Laos
Liban
Macao
Macédoine, l'ex-République yougoslave de
Maldives
Mongolie
Népal
Oman
Pakistan
Qatar
Arabie saoudite
Singapour
Sri Lanka
Taïwan
Timor-Leste
Turquie
Émirats arabes unis
Ouzbékistan
Vietnam
Australie
Îles Cook
Fidji
Polynésie française
Guam
Nouvelle-Calédonie
Nouvelle-Zélande
Île Norfolk
Îles Mariannes du Nord
Papouasie-Nouvelle-Guinée
Samoa
Îles mineures éloignées des États-Unis
Vanuatu
Aucun changement n'est apporté aux tarifs de Fresha dans d'autres pays pour le moment. Si nous mettons à jour nos prix ou nos politiques à l'avenir, les modifications planifiées seront communiquées clairement et avec un préavis suffisant afin de pouvoir répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
Pour en savoir plus sur la tarification, consultez notre page des tarifs.
Vous devrez activer votre abonnement avant la date de début de l'abonnement pour éviter l'interruption de l'accès à votre compte. Si vous ne prenez aucune mesure, nous vous désinscrirons automatiquement et vous ne pourrez plus accéder à votre compte Fresha.
Vous pouvez vous désabonner dans la section Facturation des paramètres de votre espace de travail. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne pourrez plus accéder à votre compte après la date de début de l'abonnement. Nous avons conscience que des changements de prix peuvent avoir un impact significatif sur vous et votre entreprise, et nous ne le prenons pas à la légère. Avant de mettre en œuvre notre nouvelle politique, nous avons effectué une analyse détaillée de la façon dont cette mise à jour peut affecter nos partenaires. Notre objectif est de continuer à vous soutenir avec une plateforme qui vous offre des fonctionnalités exceptionnelles : nous sommes convaincus que Fresha demeure la solution la plus rentable et économique proposée sur le marché.
Si vous comptez déjà parmi les clients de Fresha et que vous souscrivez à notre plan avant son lancement, nous vous avons envoyé votre tarif réduit par e-mail.
Remarque : si vous vous inscrivez après le début de l'abonnement, vous ne pourrez pas bénéficier de la réduction.
Vous ne pourrez plus accéder à votre compte après l'entrée en application de notre abonnement.
Aucun changement ne sera apporté à nos frais de traitement des paiements. Consultez notre page des tarifs ici.
Aucun changement ne sera apporté à nos frais pour les nouveaux clients. Consultez notre page des tarifs ici.
Si vous ajoutez d'autres membres d'équipe prenant des réservations à votre espace de travail, vous serez automatiquement inscrit à notre abonnement Équipe. Vous bénéficierez ainsi d’une augmentation des allocations de SMS et d’e-mails (en fonction du nombre de membres de l’équipe pouvant être réservés), d’un accès à l’assistance téléphonique, aux commissions d’équipe, aux salaires, aux feuilles de temps et aux cycles de paie. En savoir plus sur les tarifs ici.
Vous disposerez de deux jours pour actualiser vos informations de facturation. Passé ce délai, vous ne pourrez plus accéder à votre compte jusqu'à la mise à jour de ces renseignements.
Notre équipe est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter ici.