Points forts de HairCon 2025 : innovations et données

L'édition 2025 de HairCon s'est officiellement achevée la semaine dernière, et quel week-end ce fut ! Des échanges animés sur scène avec nos propres ambassadeurs de marque aux démonstrations individuelles sur notre stand interactif, Fresha a apporté des données et de l'inspiration lors du plus grand week-end du calendrier de l'industrie capillaire.

Que vous ayez visité notre stand, assisté à notre table ronde ou simplement profité de l'ambiance, merci d'être venu et d'avoir contribué au succès de HairCon 2025. Voici un retour sur quelques-uns de nos moments préférés et sur les principaux enseignements à retenir :

Des échanges percutants sur la « Scène des réseaux sociaux » de Fresha

L'un des moments forts pour Fresha a été notre table ronde : « Votre marque, votre entreprise : réussir ses réservations en développant une marque personnelle ».Animée par notre propre responsable de la gestion des comptes, Tarun Naidu, la table ronde réunissait des leaders du secteur qui ont tous apporté des expériences concrètes, des stratégies audacieuses et des perspectives précieuses sur le secteur.

De Sam Rascals, ambassadeur de Fresha, qui a abordé la manière de transformer des abonnés en clients fidèles, à Bridget Hannon, qui a parlé de l'identité de marque et de son rôle dans la fidélisation des clients, en passant par Phil Jarman, qui a expliqué le lien entre la formation et la réussite à long terme, chaque intervenant a apporté un point de vue unique à la discussion.



Découvrez ci-dessous quelques-uns des points marquants de notre entretien avec Sam :

Tarun demande :

« Que faut-il vraiment pour créer une marque qui génère des rendez-vous ? »

Sam répond :

« Je pense que l’authenticité est très importante. Je n’ai jamais essayé d’être quelqu’un que je ne suis pas, car à long terme, ce n’est pas tenable. » J'adore couper les cheveux et j'adore la mode, et je pense que cela transparaît sur mes réseaux sociaux. Si vous vous consacrez à ce que vous aimez et que vous le montrez sur vos réseaux sociaux, cela attirera un certain type de personnes. »

Tarun demande :

« Avec toutes les plateformes en ligne qui existent, pourquoi avez-vous choisi Fresha ? Et quel est votre point de vue sur l’équilibre entre la gestion d’une entreprise et l’utilisation d’outils pour automatiser et simplifier les réservations et les paiements ? »

Sam répond :

« Pour moi, la dernière chose sur laquelle je veux consacrer mon temps, c'est la gestion de mon planning. » Avec Fresha, les clients peuvent gérer eux-mêmes leurs rendez-vous, qu'il s'agisse de les annuler ou de les reprogrammer. Les rendez-vous manqués ne sont plus un souci grâce à la protection contre les rendez-vous manqués, qui offre une sécurité à mon équipe. Il y a même le portefeuille Fresha, qui me permet de définir les commissions de mon personnel, et tous peuvent être payés via l’application en un clic… Ça me simplifie énormément la gestion des salons de coiffure. »

Le stand de Fresha a offert un espace pour apprendre, échanger et se développer

Notre stand a connu une activité ininterrompue : des centaines de visiteurs sont venus rencontrer l'équipe Fresha, découvrir la plateforme par eux-mêmes et bénéficier de conseils personnalisés pour faire évoluer leur entreprise. Nous avons exploré plus en détail les nouveaux outils de Fresha, comme notre nouveau module de fidélité client, et nous avons entendu directement comment les professionnels de la beauté utilisent la plateforme pour simplifier leurs activités. Nous avons également vécu quelques moments particuliers, comme des interviews en direct et l'annonce d'un nouvel ambassadeur très attendue (gardez un œil sur nos réseaux sociaux).



Restons en contact

Bien que l'édition 2025 de HairCon soit terminée, gardez un œil sur nos comptes TikTok, Instagram et LinkedIn pour y découvrir des vidéos des meilleurs moments, des contenus en coulisses, ainsi que d'autres conseils et astuces pour développer votre marque et votre entreprise grâce à Fresha.

Si vous n'avez pas eu l'occasion de nous rendre visite sur notre stand, vous pouvez regarder notre Récapitulatif de la plateforme et découvrir comment Fresha peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

À la prochaine ! Merci à HairCon et à tous ceux qui sont venus nous rendre visite !