Luo palveluportfoliosi
Opi luomaan, muokkaamaan ja hallinnoimaan palveluportfolioasi esitelläksesi parhaita töitäsi ja kannustaaksesi asiakkaita varaamaan.
Tässä artikkelissa
Mikä on palveluportfolio?
Palveluportfoliosi on yrityksesi visuaalinen jatke, jossa esitellään laadukkaita kuvia, jotka tuovat esiin työsi ja hoitojen tulokset. Olipa kyseessä kampaamo, kynsihoitola tai kuntosali, palveluportfoliosi näyttää asiakkaille, millaisia tuloksia he voivat odottaa vieraillessaan yrityksessäsi.
- Jaa palveluportfoliosi markkinapaikkaprofiilissasi houkutellaksesi uusia asiakkaita esittelemällä parhaita töitäsi ja tuloksiasi.
- Merkitse kuvat palveluilla, jotta asiakkaat voivat tutustua tyyliisi ja asiantuntemukseesi. Liitä jokainen kuva esitettyyn palveluun.
- Muuta inspiraatio varauksiksi antamalla asiakkaiden varata haluamansa tyylin suoraan palveluportfoliostasi.
Palveluportfoliosi on osa markkinapaikkaprofiiliasi, mikä tarkoittaa, että verkkoprofiilisi on oltava listattu, jotta se näkyy fresha-markkinapaikassa.
Palveluportfolion määrittäminen
- Siirry näytön vasemmassa reunassa olevasta päävalikosta kohtaan Markkinapaikkaprofiili.
- Valitse Markkinapaikkaprofiili vasemmanpuoleisesta valikkopaneelista.
- Napsauta Portfolio-välilehteä ja valitse Aloita, niin voit aloittaa palveluportfoliosi määrittämisen.
- Ennen kuin aloitat portfolion määrittämisen, tutustu Palveluportfolioon liittyviin valokuvausohjeisiimme, joista löydät parhaat vinkit töidesi esittelyyn.
- Valitse oikeassa yläkulmassa oleva Jatka-painike siirtyäksesi seuraavaan vaiheeseen.
- Napsauta lataussivulla Valitse tiedosto -painiketta ladataksesi kuvia.
- Etsi kunkin hoitokuvan vierestä kuvassa näkyvä palvelu ja merkitse se. Kun merkitset näkyvissä olevan palvelun, asiakkaat voivat varata sen suoraan kuvasta.
- Kun kuvasi on merkitty niihin liittyvällä palvelulla, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Lisää-painiketta siirtyäksesi seuraavaan vaiheeseen.
- Omat kuvasi luokitellaan automaattisesti merkityn palvelun mukaan.
- Kuvat, joihin ei ole merkitty palvelua, luetellaan kohdassa 'Merkitsemättömät', eikä niissä näy Varaa nyt -painiketta asiakkaille.
- Vedä ja pudota kutakin kuvaa muuttaaksesi niiden näyttöjärjestystä profiilissasi.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Tallenna-painiketta ladataksesi hoitoportfoliosi.
- Kun portfoliosi on luotu, napsauta Valmis-painiketta.
Kun olet luonut palveluportfoliosi, se näkyy julkaistussa fresha-markkinapaikkaprofiilissasi, ja asiakkaat voivat nähdä kuvat selatessaan palveluluetteloasi.
Kuviin, joissa on merkitty palvelu, sisällytetään Varaa-toiminto, jotta asiakkaat voivat varata palvelun suoraan selaillessaan palveluportfoliotasi.
Hallitse palveluportfoliosi kuvia
Järjestä palvelukategoriat uudelleen, muokkaa tai poista kuvien tunnisteita tai poista kuvia palveluportfoliostasi.
- Siirry näytön vasemmalla puolella olevasta päävalikosta kohtaan Verkkovaraus.
- Valitse Markkinapaikkaprofiili vasemmanpuoleisesta valikkopaneelista ja avaa Portfolio-välilehti tarkastellaksesi galleriaasi.
- Hallitse galleriakuviasi napsauttamalla vasemmalla olevaa Muokkaa-painiketta.
- Napsauta Toiminnot-painiketta (kolme pistettä) näytön oikeassa yläkulmassa ja valitse Järjestä uudelleen järjestääksesi palvelukategoriasi uudelleen siinä järjestyksessä, jossa ne näytetään asiakkaillesi.
- Vedä ja pudota palvelukategoriat siihen järjestykseen, jossa haluat asiakkaiden näkevän ne Fresha-markkinapaikkaprofiilissasi, ja napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Tallenna-painiketta päivittääksesi muutokset.
- Vedä ja pudota palvelukategoriat siihen järjestykseen, jossa haluat asiakkaiden näkevän ne Fresha-markkinapaikkaprofiilissasi, ja napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Tallenna-painiketta päivittääksesi muutokset.
- Napsauta muokattavassa kuvassa kolmea pistettä ja valitse jokin seuraavista toiminnoista:
- Muokkaa tunnistetta: Napsauta Muokkaa tunnistetta päivittääksesi kuvan tunnisteen. Napsauta seuraavaksi Poista tunniste -toimintoa ja syötä uuden tunnisteen palvelun nimi.
- Poista tunniste: Napsauta Poista tunniste poistaaksesi palvelutunnisteen kuvasta. Kun tämä on valittu, kuva siirretään "Tunnisteettomat"-kategoriaan.
- Poista: Napsauta Poista poistaaksesi kuvan portfoliostasi.
- Kun olet päivittänyt, tallenna muutokset napsauttamalla näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Tallenna-painiketta.
Voit hallita palveluportfoliosi näkyvyyttä Verkkovaraustoiminnoissa.
Vaihtoehtoisesti voit ladata kuvia suoraan palveluun myyntiluettelossasi.
Jaa tiimisi kuvat kuvagalleriaasi
Kun tiimisi jäsenet lisäävät kuvia ammattilaisportfolioihinsa, nämä kuvat näkyvät fresha-markkinapaikan kuvagalleriassasi kohdassa Tiimin portfolio. Tämä auttaa esittelemään yrityksesi monipuolista osaamista.
Tiimin jäsenet hallinnoivat omia ammattilaisportfolionsa kuvia, mutta voit valita, näytetäänkö nämä kuvat kuvagalleriassasi, ja valita, minkä tiimin jäsenten portfoliokuvia näytetään.
UKK
- Selaillessaan palveluportfoliotasi asiakkaat voivat valita Varaa nyt mistä tahansa kuvasta, jossa on merkitty palvelu, ajanvarauksen tekemiseksi.
- Ajanvarausta tehdessään asiakkaat voivat tarkastella palveluun merkittyä kuvaa valitessaan, minkä he haluavat varata.
Kuhunkin kuvaan voi merkitä vain yhden palvelun. Jos haluat sisällyttää useamman kuin yhden palvelun, voit luoda palvelupaketin kaikista asiaan liittyvistä palveluista ja merkitä sitten palvelupaketin kuvaan. Jos manikyyrikuva sisältää esimerkiksi akryyligeeli- ja ranskalaisen tippipalvelun, voit luoda palvelupaketin, jossa on molemmat palvelut, ja merkitä sen sijaan kyseisen palvelupaketin.
Jos haluat poistaa kuvan, avaa Markkinapaikkaprofiilisi Fresha-tililläsi ja siirry kohtaan Portfolio. Napsauta poistettavan kuvan alla olevia kolmea pistettä ja valitse Poista poistaaksesi kuvan portfoliostasi. Napsauta Tallenna-painiketta tallentaaksesi muutoksesi.
Asiakkaat voivat tarkastella palveluportfoliotasi kahdessa paikassa Fresha-markkinapaikkaprofiilissasi:
Kun luot palveluportfoliotasi markkinapaikkaprofiilistasi, kaikki kuvat, jotka lataat ilman palvelutägäystä, näkyvät kohdassa "Muut". Näissä kuvissa ei näy Varaa nyt -toimintoa, koska niissä ei ole merkittyä palvelua.
