Ansaitse enemmän, säästä aikaa ja ilahduta asiakkaita oikeanlaisen myyntipistejärjestelmän avulla

Käteinen ei ole enää kuningas: käteisen käsittelyyn käytetty aika ja vaiva voivat maksaa jopa 15 % jokaisen myynnin arvosta. Siksi kauneusalan yrityksessä kannattaa olla myyntipistejärjestelmä, jonka avulla voit myös löytää sinulle edullisimmat maksunkäsittelypalkkiot. 

Oikean myyntipistejärjestelmän ansiosta maksut sujuvat vaivattomasti ja turvallisesti, saapumatta jättämisten määrä vähenee ja asiakkaiden kokonaiskokemus paranee. Sukelletaanpa siihen, mikä tekee kampaamon myyntipistejärjestelmästä niin tehokkaan, ja mihin sinun kannattaa kiinnittää huomiota, kun valitset yrityksellesi sopivan järjestelmän.

Miksi hankkia kampaamo- ja hoitolajärjestelmä?

On hienoa saada maksuja. Mutta tapa, jolla otat vastaan ja hallinnoit maksuja, on yksi tärkeimmistä asioista kampaamon pyörittämisessä: se vaikuttaa kassavirtaasi, asiakaskokemukseesi ja viime kädessä yrityksesi kasvuun. Paras tapa saada kaikki hyöty irti maksunkäsittelyprosessistasi on hankkia kampaamon myyntipistejärjestelmä, joka on yhdistetty verkkovarausalustaasi. 

Sinun on pystyttävä hallinnoimaan ajanvarauksia ja maksuja yhdestä paikasta sen sijaan, että jakaisit aikasi, huomiosi ja budjettisi eri järjestelmien välillä. Se avaa myös mahdollisuuksia saada arvokasta tietoa raporteistasi, periä ennakkomaksuja palveluista ja paljon muuta.

On aika tutustua neljään tapaan, joilla voit ansaita enemmän, säästää aikaa ja ilahduttaa asiakkaita oikeanlaisen kampaamon myyntipistejärjestelmän avulla. 

Saat tilitykset nopeasti

Terve kassavirta tarkoittaa muutakin kuin sitä, että luvut kasvavat tileilläsi (vaikka se kyllä tuntuu aika hyvältä). Kyse on siitä, että voit sijoittaa nopeasti uudelleen liiketoimintaasi ja jatkaa kasvua ilman, että joudut odottamaan ikuisuuksia maksupalveluntarjoajasi suorittamaa varojesi tilintasausta. 

Valitse kampaamon myyntipistejärjestelmä (POS), joka maksaa maksut nopeasti, mieluiten päivittäin. Näin voit maksaa henkilöstölle viiveettä, hankkia kampaamoon uusia laitteita tai välineitä ja investoida markkinointikampanjoihin, joiden avulla voit olla yhteydessä asiakkaisiin ja pitää kalenterisi täynnä. Mikä parasta, saat nauttia siitä mielenrauhasta, joka syntyy, kun näet tilisi saldon kasvaneen. 

Vähennä tulematta jättämisiä ja peruutuksia

Kukaan ei pidä siitä, kun asiakkaat jättävät tulematta – se jättää aukkoja kalenteriisi, mikä sotkee koko aikataulusi, ja vie suuren osan päivittäisistä ansioistasi. Se on ikävää yrityksellesi ja ikävää henkilöstöllesi (varsinkin jos he ovat itsenäisiä ammatinharjoittajia). 

Varmista, että asiakkaat sitoutuvat ajanvarauksiinsa kampaamon myyntipistejärjestelmän (POS) avulla, jonka kautta voit pyytää heidän korttitietonsa varauksen yhteydessä. Luo peruutusehto ja muokkaa se sopimaan kampaamollesi – voit esimerkiksi antaa asiakkaille mahdollisuuden peruuttaa ajanvarauksensa viimeistään 48 tuntia ennen varattua aikaa. Muussa tapauksessa voit veloittaa heiltä 50 % palvelun hinnasta. 

Vaihtoehtoisesti voit veloittaa kyseiset 50 % ennakkomaksuna, kun asiakkaat varaavat ajan, ja he maksavat loppusumman ajanvarauksen päätyttyä. Freshaa käyttävät yritykset vähentävät jopa 89 % no show -tapauksia veloittamalla ennakkomaksuja. Lisäksi niiden asiakkaat käyttävät yleensä jopa 20 % enemmän rahaa lisäpalveluihin ja tuotteisiin ollessaan kampaamossa. 

Olipa valintasi sitten peruutusehdon asettaminen tai ennakkomaksujen periminen, varmista, että summa on riittävä kattamaan kulusi, mutta silti kohtuullinen asiakkaille. 

Tarjoa asiakkaillesi enemmän maksutapoja

Maksaminen hoidon jälkeen on asiakkaan ajanvarauksen viimeinen vaihe, joten käytä kampaamosi myyntipistejärjestelmää tehdäksesi siitä mahdollisimman sujuvaa. Se auttaa sinua tekemään erinomaisen vaikutuksen ja saamaan asiakkaat palaamaan. Lisäksi korttimaksut ovat keskimäärin kolme kertaa nopeampia kuin käteismaksut, joten maksamisen nopeuttaminen antaa sinulle enemmän aikaa valmistautua seuraavaan ajanvaraukseen tai pitää hetken tauon. 

Käytä kampaamosi myyntipistejärjestelmää tarjotaksesi asiakkaille runsaasti maksutapoja, joihin kuuluvat muun muassa seuraavat:

• QR-koodit ovat helppo ja kontaktiton tapa asiakkaille maksaa puhelimellaan
• Suoraan sähköpostilla tai tekstiviestillä lähetetyt maksulinkit, joiden avulla asiakkaat voivat maksaa omilla laitteillaan
• Manuaalinen kortin syöttö asiakkaille, jotka haluavat itse syöttää korttitietonsa manuaalisesti
• Lahjakortit, joita asiakkaat voivat ostaa itselleen tai läheisilleen, kannustavat heitä palaamaan uudelleen 
• Korttipäätteet, jotka integroituvat verkkovarausalustasi myyntiraportteihin 

Jos kampaamosi myyntipistejärjestelmässä voi tallentaa korttitiedot, voit nopeuttaa palaavien asiakkaiden maksamista. Heidän ei tarvitse syöttää korttitietojaan eikä edes ottaa lompakkoa esiin – voit veloittaa heidän kortiltaan vain napin painalluksella. Se on kätevää heille ja säästää sinulta paljon aikaa.

Käytä tyylikästä ja tehokasta korttipäätettä

Etsi kampaamon myyntipistejärjestelmä, jossa on korttipääte, joka ei ole vain tyylikäs vaan myös tehokas. 

Valitse korttipääte, jonka voit ottaa itse käyttöön nopeasti ja helposti, jotta et tuhlaa aikaa vianetsintään. Vielä parempi on, jos korttipääte yhdistyy verkkovarausalustaasi – silloin jokainen maksu näkyy automaattisesti myyntiraporteissasi, mikä antaa sinulle tarvittavat tiedot kannattavien yrityspäätösten tekemiseen (ilman että sinun tarvitsee kirjata jokaista myyntitapahtumaa itse). Vielä parempi, jos korttipäätteesi näyttää hyvältä ja sopii yhteen brändisi imagon kanssa.

Sinun on myös pidettävä korttipäätteesi yhteydessä, mutta mobiilidata ei ole halpaa. Käytä siksi päätettä, jossa on maksuton 4G-yhteys, jotta pidät kustannukset kurissa. 

Valitse kampaamo- tai hoitolasi myyntipistejärjestelmä harkiten

Saat parhaan mahdollisen helppouden ja hallinnan käyttämällä verkkovarausalustaa, jossa on sisäänrakennettu kampaamon myyntipistejärjestelmä. Kun hallinnoit kaikkia ajanvarauksiasi ja maksujasi yhdessä paikassa, säästät arvokasta aikaa ja näet tarkasti, miten jokainen varaus muuttuu tuloiksi. Muista kuitenkin valita kampaamo- tai hoitolayrityksesi myyntipistejärjestelmä harkiten, sillä monissa järjestelmissä on korkeat maksunkäsittelypalkkiot, jotka syövät voittojasi.

Juuri tässä Fresha tulee kuvaan. Maksujen vastaanottaminen Freshalla ei ole pelkästään helppoa ja sujuvaa – tarjoamme myös alan alhaisimpiin kuuluvia maksunkäsittelypalkkioita. Ota Fresha-maksut käyttöön jo tänään, jätä suurempi osa ansioistasi itsellesi ja kasvata liiketoimintaasi maailman parhaalla verkkovarausalustalla.