Gana más, ahorra tiempo y deleita a tus clientes con el sistema de TPV adecuado para tu salón

El efectivo ya no manda: el tiempo y el esfuerzo que se dedican a manejarlo pueden suponer hasta un 15 % del valor de cada venta. Ahí es donde entra en juego contar con un sistema de TPV (terminal punto de venta) para tu salón y encontrar las tarifas de procesamiento de pagos más bajas para ti. 

Con el sistema de TPV adecuado, disfrutarás de pagos sencillos y seguros, reducirás las inasistencias y ofrecerás una mejor experiencia general a tus clientes. Vamos a analizar qué hace que un sistema de TPV para salones de belleza sea tan eficaz y qué debes tener en cuenta a la hora de elegir el más adecuado para tu negocio.

¿Por qué conviene tener un sistema de TPV para salones?

Cobrar está muy bien. Pero la forma en que cobras y gestionas los pagos es una de las partes más importantes de la gestión de tu salón: influye en tu flujo de caja, en la experiencia de los clientes y, en última instancia, en el crecimiento de tu negocio. La mejor forma de sacar el máximo partido a tu proceso de pago es contar con un sistema de TPV para salones de belleza que esté conectado con tu plataforma de reservas online. 

Necesitas poder gestionar tus citas y tus pagos desde un único lugar, en vez de dividir tu tiempo, tu atención y tu presupuesto entre distintos sistemas. También te abre la puerta a obtener información muy valiosa a partir de tus informes, cobrar pagos por adelantado por los servicios y mucho más.

Es hora de analizar las cuatro formas en que puedes ganar más, ahorrar tiempo y hacer felices a tus clientes con el sistema de TPV adecuado para tu salón. 

Recibe los pagos rápidamente

Tener un flujo de caja saludable implica algo más que ver cómo suben las cifras en tus cuentas (aunque eso también se agradece). Se trata de poder reinvertir rápidamente en tu negocio y seguir creciendo, sin tener que esperar muchísimo tiempo a que tu proveedor de pagos liquide tus fondos. 

Elige un sistema de TPV para salones de belleza que te pague rápidamente, idealmente a diario. Así podrás pagar al personal sin demoras, adquirir nuevos equipos o herramientas para tu salón e invertir en campañas de marketing para conectar con los clientes y mantener tu calendario lleno. Lo mejor de todo es que podrás disfrutar de la tranquilidad que da ver tu cuenta con fondos suficientes. 

Reduce las inasistencias y las cancelaciones

A nadie le gustan las inasistencias: dejan huecos en tu calendario que desbaratan toda tu planificación y te restan una buena parte de tus ganancias diarias. Es perjudicial para tu negocio y para tu personal (sobre todo si son autónomos). 

Asegúrate de que los clientes se comprometan con sus citas gracias a un sistema de TPV para salones de belleza que te permita guardar los datos de su tarjeta en el momento de la reserva. Crea una política de cancelación y adáptala a las necesidades de tu salón. Por ejemplo, podrías permitir que los clientes cancelen hasta 48 horas antes de su cita; de lo contrario, se les cobraría el 50 % del coste del servicio. 

O bien, podrías cobrar ese 50 % como pago por adelantado cuando los clientes reserven, dejando que paguen el resto al finalizar su cita. Los negocios que usan Fresha reducen hasta en un 89 % las inasistencias al cobrar pagos por adelantado. Además, sus clientes suelen gastar hasta un 20 % más en complementos y productos cuando están en el salón. 

Tanto si decides establecer una política de cancelación como si optas por cobrar pagos por adelantado, asegúrate de que la cantidad sea suficiente para cubrir tus costes, pero también razonable para los clientes. 

Ofrece a tus clientes más formas de pago

Pagar después del tratamiento es el último paso de la cita de un cliente, así que utiliza el sistema de TPV de tu salón para que todo vaya lo más fluido posible. Te ayudará a causar muy buena impresión y a conseguir que tus clientes vuelvan. Además, los pagos con tarjeta son, de media, 3 veces más rápidos que los pagos en efectivo, por lo que agilizar el proceso de finalizar la compra te da más tiempo para prepararte para tu próxima cita o para tomarte un momento de descanso. 

Utiliza el sistema de TPV de tu salón para ofrecer a tus clientes una amplia variedad de métodos de pago, entre los que se incluyen:

• Códigos QR como una forma fácil y sin contacto para que los clientes paguen desde su teléfono
• Enlaces de pago enviados directamente por email o SMS que permiten a los clientes pagar desde sus propios dispositivos
• Introducción manual de los datos de la tarjeta para los clientes que prefieren hacerlo ellos mismos
• Tarjetas regalo que los clientes pueden comprar para sí mismos o para sus seres queridos, lo que fomenta que vuelvan a tu negocio 
• Datáfonos que se integran con los informes de ventas de tu plataforma de reservas online 

Si el sistema de TPV de tu salón te permite guardar los datos de las tarjetas, puedes agilizar el proceso de pago para los clientes habituales. No hace falta que introduzcan los datos de su tarjeta ni siquiera que saquen la billetera; simplemente cobra a su tarjeta con un clic. Es cómodo para ellos y te ahorra mucho tiempo a ti.

Utiliza un datáfono elegante y potente

Busca un sistema de TPV para salones de belleza que incluya un datáfono que no solo tenga buen aspecto, sino que también sea potente. 

Elige un datáfono que puedas configurar tú mismo de forma rápida y sencilla, para no perder tiempo resolviendo problemas. Mejor aún si se conecta con tu plataforma de reservas en línea. Así, cada pago aparecerá automáticamente en tus informes de ventas, lo que te dará la información que necesitas para tomar decisiones rentables para tu negocio (sin tener que registrar cada venta tú mismo). Mejor aún si tu datáfono tiene un buen diseño y encaja con la imagen de tu marca.

También tendrás que mantener tu datáfono conectado, pero los datos móviles no son baratos; así que usa un datáfono que incluya conectividad 4G gratis para reducir tus costes. 

Elige con criterio tu sistema de TPV para salones

Para disfrutar de la máxima comodidad y control, utiliza una plataforma de reservas online con un sistema de TPV para salones integrado. Gestionar todas tus citas y pagos desde un único lugar te ahorrará un tiempo muy valioso y te mostrará exactamente cómo se traduce cada reserva en ingresos. Pero asegúrate de elegir con cuidado el sistema de TPV para tu salón, ya que muchos conllevan tarifas de procesamiento elevadas que reducen tus beneficios.

Ahí es donde entra en juego Fresha. Aceptar pagos con Fresha no solo es fácil y ágil: también ofrecemos unas de las tarifas de procesamiento de pagos más bajas del sector. Configura hoy mismo los pagos de Fresha, quédate con una mayor parte de lo que ganas y haz crecer tu negocio con la mejor plataforma de reservas online del mundo.