El mercado líder mundial para las empresas de autocuidado

Promociona tu negocio y hazte descubrir por nuevos clientes que buscan activamente servicios de belleza y bienestar.

El mercado líder mundial para las empresas de autocuidado

Con la confianza de más de 140.000 negocios

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Marketplace

Diseñado para convertir el descubrimiento en más reservas

Un marketplace rápido e intuitivo que ayuda a los clientes a reservar sin problemas

Un marketplace creado para impulsar la demanda

Sea descubierto por millones de clientes que buscan activamente servicios de autocuidado

Descúbrelo cerca

Aparece cuando los clientes buscan servicios a su alrededor y están listos para reservar

Ponga su negocio al frente y en el centro

Muestra tus servicios, precios y disponibilidad en un perfil profesional con capacidad de búsqueda

Reserva rápida y sencilla

Una experiencia de reserva fluida ayuda a convertir a los visitantes en clientes de pago

Deja que los clientes reserven a su manera

Dar a los clientes el control para reservar con el miembro de su equipo preferido y en el momento que más les convenga

Evaluaciones de confianza

Las reseñas de clientes reales ayudan a los nuevos clientes a reservar con confianza

Propina sin esfuerzo

Facilite a los clientes dar propina a través de la aplicación Fresha, ayudando a su equipo a ganar más mientras mantiene la salida rápida y sin fricciones

Reserva el look

Convierte la inspiración en reservas con fotos de tus mejores trabajos

Muestre su experiencia con una cartera de tratamientos dedicada en su perfil de mercado

  • Comparte fotos de tu mejor trabajo para inspirar y atraer clientes
  • Etiqueta imágenes con servicios para que los clientes puedan reservar directamente desde tu portfolio
Perfiles profesionales

Perfiles más completos para mostrar lo mejor de los miembros de tu equipo

Los clientes pueden ver los perfiles de tu equipo al reservar. Es una oportunidad para que tu equipo destaque su personalidad y talento únicos, para generar confianza antes de reservar

    Membresías y paquetes

    Genera ingresos recurrentes con las suscripciones

    Fomente las visitas repetidas y genere ingresos recurrentes con planes de membresía flexibles

    • Ofrece ventajas y beneficios exclusivos a los miembros
    • Cobrar pagos recurrentes automáticamente
    • Realice un seguimiento de las suscripciones activas y el uso de beneficios con facilidad
    Programa de fidelidad

    Convierte las visitas en recompensas que los clientes adoran

    Recompensa a los clientes cada vez que reserven o gasten, y dales razones claras para seguir volviendo

    • Los clientes ganan puntos automáticamente con cada visita o compra
    • Permite que los clientes canjeen puntos por descuentos, ventajas u ofertas exclusivas
    • Los saldos de puntos y las recompensas son fáciles de rastrear en la app
    • Incentiva la lealtad sin seguimiento manual ni administración adicional
    Tarjetas regalo

    Convierte los regalos en reservas futuras

    Vende tarjetas de regalo digitales y en la tienda que atraigan a nuevos clientes a través de tus puertas

    • No se requiere configuración. Las tarjetas de regalo funcionan a la perfección con las reservas
    • Fácil de canjear en línea o en la tienda
    • Saldos y pagos rastreados automáticamente
    Billetera del cliente

    Todo lo que los clientes necesitan, en un solo monedero

    Permita que los clientes almacenen los métodos de pago, el crédito, las suscripciones y las recompensas de fidelidad en un solo lugar, haciendo que el pago sea más rápido y las visitas repetidas sin esfuerzo

    • Almacena las tarjetas de forma segura para un pago más rápido y sin fricciones
    • Brinde a los miembros un fácil acceso a sus beneficios e inclusiones
    • Haz que los clientes regresen con puntos, ventajas y recompensas que puedan rastrear en un solo lugar
    Pantalla de bloqueo del teléfono que muestra las notificaciones de la aplicación Fresha, incluida la confirmación de la cita, el recordatorio y la solicitud de revisión posterior a la visita
    Notificaciones

    Notificaciones que mantienen a los clientes en el buen camino

    Mantenga a los clientes informados automáticamente en cada paso, desde la reserva hasta el seguimiento, para que las citas se realicen sin problemas y sin recordatorios manuales

    • Los clientes reciben una confirmación inmediata tan pronto como reservan
    • Reduce las ausencias con recordatorios oportunos enviados por correo electrónico o notificaciones push
    • Solicita evaluaciones, nuevas reservas y consejos automáticamente después de cada visita

    Tu negocio, siempre al alcance

    Ayuda a los clientes a descubrir y reservar tu negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, donde

    Marketplace de Fresha

    Hazte descubrir por nuevos clientes que buscan activamente servicios como el tuyo cerca y convierte el interés en reservas confirmadas

    Google

    Google

    Captura la demanda de la búsqueda de Google al permitir que los clientes reserven directamente desde tus perfiles y anuncios

    Facebook

    Facebook

    Captura la demanda de Facebook al permitir que los clientes reserven directamente desde la página de tu empresa.

    Instagram

    Instagram

    Convierte a los seguidores de Instagram en clientes con reservas directamente desde tu perfil.

    Enlaces directos de reserva

    Enlaces directos de reserva

    Convierte las visitas al sitio web en reservas instantáneas con enlaces de reserva sencillos y compartibles

    La plataforma detrás de millones de reservas

    La plataforma de reservas de belleza y bienestar más fiable del mundo

    +1.000 millones

    de citas reservadas

    En Fresha Marketplace

    +26%

    más clientes

    De media, usando Fresha Marketplace

    +392%

    de retorno de la inversión

    De media, usando Fresha Marketplace

    Mujer con atuendo colorido promocionando Fresha Marketplace

    Aumenta tus reservas con Fresha Marketplace

    Llega a más clientes y llena tu calendario con facilidad. Deja que Fresha haga el trabajo mientras te concentras en lo que mejor sabes hacer.

    Empezar hoy

    Preguntas frecuentes

    Fresha Marketplace es una plataforma de descubrimiento global donde los nuevos clientes encuentran, comparan y reservan negocios de belleza, bienestar y fitness en línea. Cuando publicas tu negocio, tus servicios aparecen ante millones de clientes que buscan activamente y están listos para reservar.
    Tu empresa puede aparecer automáticamente una vez que se complete tu perfil de Fresha y se habilite la reserva en línea. La visibilidad está influenciada por factores como la ubicación, los servicios ofrecidos, la disponibilidad, los precios, las reseñas y la demanda de los clientes. Ayuda a que tu negocio coincida con los clientes adecuados.
    Publicar tu negocio no supone ningún coste por adelantado. Una pequeña comisión solo se aplica a los nuevos clientes que te reservan a través del Marketplace, por lo que solo pagas cuando Fresha ofrece una demanda real a tu negocio.
    Un cliente nuevo es alguien que nunca ha reservado con tu negocio en Fresha. No se cobrará ninguna comisión de Marketplace a los clientes que vuelvan a reservar contigo.
    Fresha incluye formularios de consulta digital y solicitudes automatizadas de prueba de parches que los clientes completan antes de su cita. Estos formularios se almacenan en el perfil del cliente, lo que ayuda a que su empresa cumpla con los requisitos y esté preparada para cada visita.
    Fresha promociona tu negocio a través de búsquedas, aplicaciones móviles y descubrimiento local, y luego te empareja con los clientes en función de la intención, la disponibilidad y las preferencias. Las evaluaciones, las imágenes, la transparencia de los precios y las reservas inmediatas ayudan a convertir los navegadores en citas reservadas.
    Los clientes pueden pagar en línea o en persona, dependiendo de su configuración. Los pagos se procesan de forma segura a través de Fresha, con un seguimiento automático de las reservas, los cobros y las comisiones, sin necesidad de un administrador manual.
    Sí. Todas las reservas de Marketplace se sincronizan al instante con tu calendario, perfiles de clientes e informes de Fresha. No hay doble manejo ni sistema separado que gestionar.
    Por supuesto. Cuando un cliente reserva contigo, es tuyo. Puedes volver a reservarles citas, fidelizarlos, venderles paquetes o suscripciones y enviarles publicidad como a cualquier otro cliente, sin volver a pagar la comisión de Marketplace.
    Simplemente complete su perfil de negocios, habilite la reserva en línea y asegúrese de que sus servicios y disponibilidad estén actualizados. Una vez que esté disponible, tu negocio puede comenzar a aparecer en el Marketplace y recibir reservas.

    Descubre el resto de herramientas

    Gestión de citas

    Gestiona fácilmente las citas, la disponibilidad del personal y los recordatorios automáticos para que tu día a día transcurra sin problemas

    Gestión de clientes

    Mantén perfiles, notas e historiales detallados de los clientes en un solo lugar para agilizar las reservas y ofrecer una atención personalizada

    Gestión del equipo

    Gestiona fácilmente los horarios, roles, permisos y rendimiento de tu equipo desde una plataforma intuitiva

    Ventas e inventario

    Mantente al tanto del comercio minorista y el inventario con información sobre existencias en tiempo real, alertas de existencias bajas y gestión de pedidos simplificada

    Notificaciones

    Contacta con tus clientes con recordatorios y mensajes automáticos para que no olviden sus citas y consigas reducir las inasistencias

    Formularios

    Recopila todo lo que necesitas con formularios digitales totalmente integrados: consultas, notas de admisión, planes de tratamiento y mucho más

    Marketing y promociones

    Lanza campañas segmentadas para aumentar las reservas, fomentar las visitas recurrentes y fortalecer las relaciones con los clientes

    Pagos

    Recibe pagos seguros con diferentes métodos de pago, tanto online como presenciales, con un procesamiento rápido y fiable

    Informes

    Accede a informes muy completos que revelan tendencias, te permiten controlar el rendimiento y te ofrecen una visión más detallada de tu negocio

    Sistema de TPV

    Gestiona tu recepción con un moderno sistema de TPV diseñado para el sector de la belleza y el bienestar: gestiona las ventas, las propinas, los recibos y el inventario con facilidad

    Reservas online

    Impulsa tu negocio con reservas online a través de tu sitio web, tus redes sociales y la plataforma de Fresha

    Precios inteligentes

    Ajusta automáticamente tus precios con reglas dinámicas que ayudan a maximizar los ingresos durante las horas de mayor actividad y los momentos más tranquilos

    Tienda de productos

    Ofrece a tus clientes una forma sencilla de comprar tus productos online con una experiencia personalizable

    Programa de fidelidad

    Convierte cada visita en una razón para volver con un sistema de fidelización flexible que recompensa los gastos, los hitos y las recomendaciones

    Complementos

    Mejora Fresha con potentes complementos que ofrecen información más detallada, opciones de automatización y más herramientas para crecer

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