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Calendario y programación
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Calendario y programación

Toma las riendas de tu horario con Fresha. Gestiona las citas, la disponibilidad del equipo y los recursos desde un único lugar con un calendario flexible diseñado para los negocios de belleza y bienestar. Accede a él desde cualquier dispositivo y podrás programar citas, bloquear pausas y mantener tu agenda siempre reservada con herramientas inteligentes que optimizan la disponibilidad y minimizan los intervalos vacíos.

    • Citas
    • Horario no disponible
    • Lista de espera
    • Configuración de la disponibilidad
    • Notificaciones de citas
    • Gestión de citas programadas
    • Vista del calendario
    • Tu recepcionista virtual con IA

Citas

Crear citas

Empieza a programar citas con información detallada sobre el cliente y el servicio.

Crear citas

Empieza a programar citas con información detallada sobre el cliente y el servicio.

Crear citas que se repitan

Programa citas repetidas para clientes habituales para asegurar siempre franjas horarias específicas.

Crear citas que se repitan

Programa citas repetidas para clientes habituales para asegurar siempre franjas horarias específicas.

Crear y gestionar citas de grupo

Programa y gestiona reservas de grupos, lo que permite que varios Clientes asistan juntos.

Crear y gestionar citas de grupo

Programa y gestiona reservas de grupos, lo que permite que varios Clientes asistan juntos.

Actualizar citas

Edita los detalles de la cita para que tu Calendario sea preciso y esté actualizado.

Actualizar citas

Edita los detalles de la cita para que tu Calendario sea preciso y esté actualizado.

Actualizar los estados de las citas

Haz un seguimiento de las citas en tu Calendario de un vistazo usando los estados de las citas.

Actualizar los estados de las citas

Haz un seguimiento de las citas en tu Calendario de un vistazo usando los estados de las citas.

Reprogramar citas

Mueve las citas a otras franjas horarias sin modificar el resto de los detalles.

Reprogramar citas

Mueve las citas a otras franjas horarias sin modificar el resto de los detalles.

Cancelar citas

Elimina las reservas no deseadas o accidentales de tu calendario para liberar disponibilidad.

Cancelar citas

Elimina las reservas no deseadas o accidentales de tu calendario para liberar disponibilidad.

Marcar citas como inasistencias

Haz un seguimiento de las citas perdidas marcando a los clientes como inasistentes cuando no acuden después de la hora programada.

Marcar citas como inasistencias

Haz un seguimiento de las citas perdidas marcando a los clientes como inasistentes cuando no acuden después de la hora programada.

Marca tus citas como completadas

Marca las citas como finalizadas para que los informes, el marketing y otras funciones sean precisos.

Marca tus citas como completadas

Marca las citas como finalizadas para que los informes, el marketing y otras funciones sean precisos.

Horario no disponible

Crea y gestiona el horario no disponible en tu Calendario

Bloquea horas en tu calendario para gestionar descansos, tiempo personal o tareas administrativas.

Crea y gestiona el horario no disponible en tu Calendario

Bloquea horas en tu calendario para gestionar descansos, tiempo personal o tareas administrativas.

Gestionar tipos de horario bloqueado

Gestiona tipos de horario no disponibles con títulos, duraciones y ajustes de remuneración personalizados.

Gestionar tipos de horario bloqueado

Gestiona tipos de horario no disponibles con títulos, duraciones y ajustes de remuneración personalizados.

Lista de espera

Gestionar los ajustes de la lista de espera

Personaliza los ajustes de tu lista de espera para gestionar cómo se unen los clientes.

Gestionar los ajustes de la lista de espera

Personaliza los ajustes de tu lista de espera para gestionar cómo se unen los clientes.

Gestionar las entradas de la lista de espera

Gestiona las entradas de tu Lista de espera para añadir clientes, actualizar preferencias, eliminar entradas y reservar franjas horarias disponibles.

Gestionar las entradas de la lista de espera

Gestiona las entradas de tu Lista de espera para añadir clientes, actualizar preferencias, eliminar entradas y reservar franjas horarias disponibles.

Configuración de la disponibilidad

Gestionar los Ajustes de las reservas online

Activa las reservas online para los clientes y gestiona los Ajustes, las Notificaciones y los Cierres.

Gestionar los Ajustes de las reservas online

Activa las reservas online para los clientes y gestiona los Ajustes, las Notificaciones y los Cierres.

Gestiona la hora y la fecha de tu calendario

Personaliza fácilmente los Ajustes del calendario, como las zonas horarias, los formatos y el inicio de la semana.

Gestiona la hora y la fecha de tu calendario

Personaliza fácilmente los Ajustes del calendario, como las zonas horarias, los formatos y el inicio de la semana.

Optimizar la disponibilidad del calendario online

Aprovecha al máximo tus reservas online reduciendo los huecos y simplificando la Gestión de citas.

Optimizar la disponibilidad del calendario online

Aprovecha al máximo tus reservas online reduciendo los huecos y simplificando la Gestión de citas.

Notificaciones de citas

Enviar recordatorios de próxima cita

Reduce las inasistencias y haz que tus clientes sean puntuales configurando recordatorios automáticos de citas.

Enviar recordatorios de próxima cita

Reduce las inasistencias y haz que tus clientes sean puntuales configurando recordatorios automáticos de citas.

Enviar info. sobre las citas

Mantén informados a los Clientes con actualizaciones automáticas de citas para reservas, reprogramaciones o cancelaciones.

Enviar info. sobre las citas

Mantén informados a los Clientes con actualizaciones automáticas de citas para reservas, reprogramaciones o cancelaciones.

Enviar actualizaciones de la lista de espera

Mantén a los clientes al día con notificaciones automáticas de Listas de espera sobre nuevas entradas y franjas horarias disponibles.

Enviar actualizaciones de la lista de espera

Mantén a los clientes al día con notificaciones automáticas de Listas de espera sobre nuevas entradas y franjas horarias disponibles.

Gestión de citas programadas

Gestionar turnos programados para los miembros del equipo

Descubre cómo usar la gestión de citas avanzada para crear turnos del equipo fáciles de gestionar.

Gestionar turnos programados para los miembros del equipo

Descubre cómo usar la gestión de citas avanzada para crear turnos del equipo fáciles de gestionar.

Gestionar los días libres de tu equipo

Toma nota de los días libres de tu equipo con motivos personalizables para su salida.

Gestionar los días libres de tu equipo

Toma nota de los días libres de tu equipo con motivos personalizables para su salida.

Gestionar los recursos que se pueden reservar

Crea recursos que se pueden reservar para los Servicios y descubre cómo comprobar la Disponibilidad fácilmente.

Gestionar los recursos que se pueden reservar

Crea recursos que se pueden reservar para los Servicios y descubre cómo comprobar la Disponibilidad fácilmente.

Configurar fechas de cierre del negocio

Actualiza las fechas de cierre de tu negocio y asegúrate de que tus clientes estén informados sobre los cambios en horarios.

Configurar fechas de cierre del negocio

Actualiza las fechas de cierre de tu negocio y asegúrate de que tus clientes estén informados sobre los cambios en horarios.

Crea y gestiona tipos de días libres

Haz un seguimiento de la disponibilidad de tu equipo configurando tipos de días libres personalizables.

Crea y gestiona tipos de días libres

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Vista del calendario

Vincula tu calendario con Fresha

Mantén tu agenda organizada vinculando tu calendario de Fresha con el personal.

Vincula tu calendario con Fresha

Mantén tu agenda organizada vinculando tu calendario de Fresha con el personal.

Gestiona los ajustes de visualización de tu calendario

Adapta tu Calendario para una Gestión de citas inteligente. Personaliza las vistas, los filtros y los días de inicio.

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Personalizar la vista de tu calendario

Optimiza tu calendario y encuentra fácilmente las citas que necesitas con los filtros personalizados del calendario.

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Optimiza tu calendario y encuentra fácilmente las citas que necesitas con los filtros personalizados del calendario.

Organiza las citas por color en tu Calendario

Personaliza tu Calendario codificando las citas por colores.

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Personaliza tu Calendario codificando las citas por colores.

Tu recepcionista virtual con IA

Actualiza los detalles de tu Recepcionista virtual con IA

Personaliza tu Recepcionista virtual con IA seleccionando el tono y el estilo de saludo que mejor representen a tu negocio.

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Activar recargas automáticas para tu Recepcionista virtual con IA

Descubre cómo activar las recargas automáticas para tu Recepcionista de IA para que nunca te pierdas una llamada de un Cliente y tu negocio siga aceptando reservas las 24 horas del día.

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Descubre cómo activar las recargas automáticas para tu Recepcionista de IA para que nunca te pierdas una llamada de un Cliente y tu negocio siga aceptando reservas las 24 horas del día.

Envía Mensajes a los Clientes con la Recepcionista virtual con IA

Ahorra tiempo y deja que el Recepcionista virtual con IA se encargue de los chats con los clientes y de las reservas en tu nombre.

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Ahorra tiempo y deja que el Recepcionista virtual con IA se encargue de los chats con los clientes y de las reservas en tu nombre.

Resumen del Recepcionista virtual con IA

No te pierdas nunca una reserva con tu Recepcionista virtual con IA, que responde a las llamadas, programa citas y gestiona las preguntas de los clientes en cualquier momento.

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No te pierdas nunca una reserva con tu Recepcionista virtual con IA, que responde a las llamadas, programa citas y gestiona las preguntas de los clientes en cualquier momento.

Configura el desvío de llamadas para tu Recepcionista virtual con IA

Configura el desvío de llamadas desde tu número de negocio para redirigir sin problemas las llamadas de los Clientes a tu Recepcionista virtual con IA.

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Configura el desvío de llamadas desde tu número de negocio para redirigir sin problemas las llamadas de los Clientes a tu Recepcionista virtual con IA.

Personalizar la gestión de Citas del Recepcionista virtual con IA

Gestiona los controles de tu Recepcionista de IA, incluidas las acciones que puede realizar al gestionar las llamadas de los clientes.

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Añadir a la Base de conocimientos de tu Recepcionista virtual con IA

Mejora la Base de conocimientos de tu Recepcionista virtual con IA añadiendo respuestas personalizadas a las preguntas frecuentes de los Clientes.

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Responder a las reseñas usando la Recepcionista virtual con IA

Ahorra tiempo al responder a las reseñas de los clientes con respuestas automáticas preparadas por IA.

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Ver el panel de control de tu recepcionista virtual con IA

Lleva un seguimiento de las llamadas, las reservas, las ventas y el tiempo que te ahorra tu Recepcionista virtual con IA, todo en un único lugar.

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