Reporting- und Insights-Glossar
Nutze die Leistungsfähigkeit der Berichte und Insights von Fresha mit unserem umfassenden Glossar. Er wurde entwickelt, um dir zu helfen, dich in deinen Geschäftsdaten zurechtzufinden, die wichtigsten Begriffe und Kennzahlen kennenzulernen und zu verstehen, damit du fundierte Entscheidungen treffen kannst, um dein Unternehmen weiterzuentwickeln.
In diesem Artikel
Berichtsübersicht
Verfolge die Leistung deines Unternehmens mit den leistungsstarken Reporting-Tools von Fresha, die dir wertvolle Insights auf zwei Ebenen bieten:
Standardberichte:
Kostenloser Zugriff auf wichtige Leistungsdaten über vordefinierte Dashboards und Berichte
Was enthalten ist:
Insights:
Bring dein Reporting auf die nächste Stufe – mit Fresha Insights. Dieses optionale Premium-Add-on bietet erweiterte Tools, benutzerdefinierte Reporting-Optionen und exklusive Premium-Berichte, mit denen du aussagekräftige Daten extrahieren und das Geschäftswachstum vorantreiben kannst.
Was enthalten ist:
- 8 zusätzliche Premium-Berichte
- Erstellung benutzerdefinierter Berichte:
Verfolge die Kennzahlen, die für dich am wichtigsten sind. - Team-Zugriffskontrolle:
Verwalte, welche Berichte deine Teammitglieder einsehen können.
Registrieren Sie sich hier für Fresha Insights, um auf bahnbrechende Funktionen wie Premium- und benutzerdefinierte Berichte zuzugreifen.
Insights ist in ausgewählten Ländern als optionale kostenpflichtige Funktion mit einer monatlichen Abonnementgebühr verfügbar, die auf der Gesamtzahl der aktiven Teammitglieder in deinem Unternehmen basiert. Behalte die Benachrichtigungen im Auge, da wir in weitere Standorte expandieren.
Berichtstypen
Jeder Bericht ist vordefiniert und verfolgt verschiedene Kennzahlen mit einer bestimmten Funktion. Innerhalb jeder Berichtskategorie findest du:
- Zusammenfassender Bericht:
Kurze Übersichten mit den wichtigsten Daten. - Detaillierte Berichte:
Vollständige Datensätze, die du filtern und anpassen kannst.
Abhängig vom Bericht werden die Daten alle 30 bis 80 Minuten aktualisiert. Überprüfe den Zeitstempel oben auf jeder Seite, um die neuesten Aktualisierungen zu sehen.
Verfügbare Berichte
Dashboards
Visualisiere deine Geschäftsentwicklung auf einen Blick:
| Reporting | Übersicht |
|---|---|
| Performance-Dashboard | Dashboard über deine Geschäftsentwicklung. |
| Online-Präsenz-Dashboard | Online-Umsatz und Online-Kunden-Leistung. |
Umsatzberichte
Analysiere Umsatztrends, Produkte, Team-Performance und mehr:
| Report | Übersicht |
|---|---|
| Umsatz (Zusammenfassung) | Verkaufsmengen und -wert, ohne Umsätze aus Geschenkgutscheinen. |
| Umsatz nach Zeitraum | Detaillierte Umsatzdaten für ausgewählte Zeiträume. Verfügbar mit Insights. |
| Umsatzliste | Vollständige Liste aller Verkaufstransaktionen. |
| Umsatzprotokoll (Detail) | Detaillierte Ansicht jeder Verkaufstransaktion. |
| Geschenkgutschein nach Zeitraum | Umsatz- und Nutzungsdaten für Geschenkgutscheine für ausgewählte Zeiträume. Verfügbar mit Insights. |
| Liste von Geschenkgutscheinen | Vollständige Liste der ausgestellten und noch nicht eingelösten Geschenkgutscheine. |
| Mitgliedschaftsliste | Vollständige Liste der aktiven Mitgliedschaften. |
| Rabatte (Zusammenfassung) | Übersicht über gewährte Rabatte und deren Auswirkungen auf den Umsatz. |
| Steuer (Zusammenfassung) | Zusammenfassung aller steuerbezogenen Transaktionen. |
Finanzberichte
Behalte deine Finanzen genau im Auge, einschließlich Umsatz, Steuern und Zahlungen:
| Report | Übersicht |
|---|---|
| Finanzen (Zusammenfassung) | Allgemeine Zusammenfassung von Umsatz, Zahlungen und Verbindlichkeiten. |
| Zahlungen (Zusammenfassung) | Zahlungen, aufgeschlüsselt nach Zahlungsmethoden. |
| Zahlungsvorgänge | Detaillierte Ansicht aller Zahlungsvorgänge. |
| Cashflow (Zusammenfassung) | Übersicht über Mittelzu- und Abflüsse. |
| Cashflow-Rechnung | Detaillierte Aufzeichnung des Cashflows über einen ausgewählten Zeitraum. |
| Servicegebühren | Aufschlüsselung der Einnahmen aus Servicegebühren. |
| Verbindlichkeiten (Zusammenfassung) | Übersicht über Unternehmensverbindlichkeiten nach Typ. |
| Verbindlichkeiten Aktivitäten | Detaillierte Ansicht von Transaktionen im Zusammenhang mit Verbindlichkeiten. |
| Vorauszahlungen nach Zeitraum | Analyse der Vorauszahlungen über einen ausgewählten Zeitraum. Verfügbar mit Insights. |
| Liste der Vorauszahlungen | Vollständige Liste aller Vorauszahlungen. |
| Steuerliste | Vollständige Auflistung aller Steuertransaktionen. |
Terminberichte
Behalte den Überblick über die prognostizierten Einnahmen aus bevorstehenden Terminen und verfolge Absagen:
| Report | Übersicht |
|---|---|
| Termine (Zusammenfassung) | Allgemeine Übersicht über Termintrends und -muster, einschließlich Absagen und Nichterscheinen. |
| Terminliste | Vollständige Liste der geplanten Termine. |
| Zusammenfassung zu Terminabsagen und Nichterscheinen | Insights zu Terminabsagen und Nichterscheinen. |
| Wartelistendetails | Detailansicht der Wartelisteneinträge. |
| Wartelistenzusammenfassung | Übersicht über Wartelisten-Trends und -Muster, einschließlich vereinbarter Termine und abgelaufener Wartelisteneinträge. Verfügbar mit Insights. |
Teamberichte
Bewerte die Leistung des Teams, die Abwesenheitszeit, die geleisteten Arbeitsstunden sowie die Einnahmen aus Provisionen und Trinkgeld:
| Reporting | Übersicht |
|---|---|
| Arbeitszeitaktivität | Detailansicht der geleisteten Arbeitsstunden, Dienste und Arbeitszeittabellen der Teammitglieder. |
| Pausenaktivität | Detailansicht der Pausen der Teammitglieder. |
| Anwesenheitsübersicht | Übersicht der Pünktlichkeit und Anwesenheit der Teammitglieder. |
| Lohndetails | Detaillierte Ansicht der von den Teammitgliedern erzielten Löhne (standortübergreifend). |
| Lohnübersicht | Übersicht über die von Teammitgliedern erzielten Löhne. |
| Gebührenabzüge (Aktivitäten) | Vollständige Liste der Gebühren, die auf die Einnahmen von Teammitgliedern erhoben werden. |
| Gebührenabzüge (Zusammenfassung) | Übersicht über erhobene Gebühren auf Einnahmen nach Teammitgliedern, Standorten und Umsatzartikeln. |
| Zahlungsübersicht | Übersicht über die Vergütung von Teammitgliedern. |
| Geplante Dienste | Detaillierte Ansicht der geplanten Dienste der Teammitglieder. |
| Arbeitszeitübersicht | Übersicht über Öffnungszeiten und Produktivität. |
| Reporting zu Abwesenheitszeiten des Teams | Detaillierte Ansicht der Abwesenheitszeiten des Teams. |
| Trinkgeld (Zusammenfassung) | Analyse der Einnahmen aus Trinkgeld. |
| Trinkgeld-Details | Umfassende Aufschlüsselung aller erhaltenen Trinkgelder. |
| Provisionsaktivität | Vollständige Liste aller Umsätze mit zu zahlenden Provisionen. |
| Provisionszusammenfassung | Übersicht über erwirtschaftete Provisionen nach Teammitgliedern, Standorten und Umsatzartikeln. |
Kundenberichte
Verstehe deine Kunden besser durch ihre Interaktionen mit deinem Unternehmen:
| Report | Übersicht |
|---|---|
| Kunden (Zusammenfassung) | Übersicht über neue und wiederkehrende Kunden bzw. Laufkunden mit Terminen im gewählten Zeitraum. Verfügbar mit Insights. |
| Kundenliste | Vollständige Liste aller aktiven Kunden. |
| Kunden-Insights | Tauche tief in das Verhalten und die Präferenzen deiner Kunden ein. Verfügbar mit Insights. |
Bestandsberichte
Verwalte den Lagerbestand und verfolge die Leistung der Produkte:
| Report | Übersicht |
|---|---|
| Auf Lager | Aktueller Status und Menge der lagernden Artikel. |
| Zusammenfassung der Lagerbestandsbewegungen | Zusammenfassung der Lagerbestandszu- und -abflüsse. |
| Lagerbewegungsprotokoll | Detaillierte Aufzeichnung aller Lagerbewegungen. |
| Produktliste | Vollständige Liste aller Produkte. |
| Bestellter Lagerbestand | Detaillierte Aufzeichnung aller Lagerbestellungen. |
Das Berichtsmenü entdecken
Gehe zum Bereich Berichte in deinem Fresha Konto, um wertvolle Insights zu erhalten. Nutze das Menü, um Berichte einfach zu suchen und zu organisieren. Hier findest du alles kategorisiert:
| Kategorie | Übersicht |
|---|---|
| Alle Berichte | Sieh dir alle deine Berichte, einschließlich vordefinierter und benutzerdefinierter Berichte, an einem zentralen Ort an. |
| Favoriten | Spare Zeit, indem du deine am häufigsten verwendeten Berichte mit einem Stern markierst und schnell über die Registerkarte „Favoriten“ darauf zugreifst. |
| Dashboards | Erhalte eine visuelle Zusammenfassung deiner Geschäftsentwicklung mit zwei kostenlosen Dashboards zu Leistung und Online-Präsenz. |
| Standardberichte | Kostenlose, vordefinierte Berichte für wichtige Insights. |
| Premium-Berichte (verfügbar mit Insights) | Schalte erweiterte Kennzahlen für eine tiefere Analyse frei. |
| Benutzerdefinierte Berichte (verfügbar mit Insights) | Erstelle maßgeschneiderte Berichte, um spezifische Datenpunkte zu verfolgen. |
| Ordner (verfügbar mit Insights) | Organisiere deine Berichte in Ordnern und verwalte den Teamzugriff mühelos. |
Suche nach Berichten
Suchen Sie mithilfe von Such-, Filter- und Sortierfunktionen schnell die Berichte, die Sie benötigen:
| Tools | Übersicht |
|---|---|
| Suchleiste | Gib Schlüsselwörter aus dem Titel oder der Beschreibung des Berichts ein. |
| Erstellt von | Filtere Berichte nach Ersteller entweder als Jeder (alle Berichte anzeigen), Fresha (von Fresha erstellte vordefinierte Berichte) oder Du (von dir erstellte benutzerdefinierte Berichte). |
| Sortieren nach | Ändern Sie die Reihenfolge der Berichte mithilfe des Dropdown-Menüs für Kategorie (nach Berichtskategorie ordnen), Zuletzt aktualisiert (die zuletzt bearbeiteten Berichte anzeigen) und A–Z (alphabetisch sortieren). |
Daten filtern und gruppieren
Verfeinere deine Daten für präzisere Insights, indem du Filter und Gruppierungen anwendest:
- Öffne Berichte und wähle den Bericht aus, den du anzeigen möchtest.
- Verwende die Dropdown-Menüs oben im Bericht:
- Gruppieren nach:
Wählen Sie relevante Datenkategorien aus. - Zeitraum:
Wähle mithilfe des Kalenders einen bestimmten Zeitraum aus.
- Gruppieren nach:
- Klicke auf Filter, um Einstellungen anzuwenden, die auf den Zweck des Berichts zugeschnitten sind.
- Wähle Anwenden aus, nachdem du jeden Filter festgelegt hast.