Představte svůj tým v lepším světle díky vylepšeným profilům
Zjistěte, jak pozvat zaměstnance, aby si vytvořili profesionální profily, které zvýší důvěryhodnost vaší firmy a přilákají více klientů.
V tomto článku
Co jsou profesionální profily členů týmu?
Profesionální profily na Fresha Connect poskytují členům vašeho týmu vyhrazený prostor, kde mohou prezentovat svou práci a přímo komunikovat s novými i stávajícími klienty. Ať už máte podnik, kde pracují kadeřníci, kosmetičky nebo fitness trenéři, profesionální profily zvýrazní dovednosti a služby vašeho týmu a pomohou vašemu podniku vyniknout na tržišti Fresha.
Profesionální profily jsou viditelné pro klienty po celou dobu rezervace a dokonce i po skončení schůzky. Klienti si mohou prohlédnout profily vašeho týmu ve třech klíčových fázích:
-
Při rezervaci schůzky u vás
Aby byl proces rezervace ještě příjemnější, klienti si můžou nejen vybrat odborníka, který jim poskytne službu, ale také si prohlédnout jeho profil, aby získali skutečnou představu o tom, kdo se o nich bude starat.
-
V podrobnostech o schůzce
Po výběru odborníka a potvrzení rezervace si klienti můžou prohlédnout podrobnosti o schůzce a prolistovat portfolio vybraného člena týmu, což jim poskytne představu o stylu a kvalitě, kterou můžou očekávat.
-
Na stránce vašeho podniku na tržišti Fresha
Když si klienti prohlížejí vaše pracoviště na tržišti Fresha, můžou kliknout na kteréhokoli z vašich zaměstnanců, u kterých je možné se objednat, a otevřít si jeho profesní profil.
Klienti můžou klepnout na ikonu srdce v profilu člena týmu a přidat si profesionála do oblíbených, což jim v budoucnu usnadní opětovnou rezervaci. Klienti najdou své oblíbené odborníky a podniky na kartě Oblíbené ve svém účtu Fresha.
Jaké výhody to přináší vašemu podniku
Profesionální profil každého člena týmu je účinným marketingovým nástrojem, který přitahuje a inspiruje klienty. Dává vašemu týmu příležitost propagovat jak sebe, tak váš podnik tím, že zvýrazní:
Profil
Představte osobu, která stojí za službou. Členové týmu můžou sdílet svůj příběh, zájmy, jazyky a odkazy na sociální sítě, čímž budují důvěru a vztah s klienty ještě předtím, než si rezervují.
Služby
Zdůrazněte jejich odbornost. Každý profil zvýrazňuje služby, které jsou kvalifikováni poskytovat pro váš podnik, což klientům usnadňuje výběr toho správného odborníka.
Recenze
Zdůrazněte dopad skvělých recenzí. Každé hodnocení a počet hvězdiček, které si člen týmu vyslouží, jsou hrdě zobrazeny, což pomáhá budovat důvěryhodnost a podporuje rezervace.
Portfolio profesionálního profilu
Vdechněte talentu život pomocí vizuální galerie. Členové týmu můžou nahrávat fotky své práce a vytvořit tak trvalou galerii, která představí jejich řemeslo a bude inspirovat klienty k rezervování schůzek s důvěrou.
Když členové vašeho týmu nahrají obrázky služeb do svých individuálních profesních portfolií, můžete se rozhodnout, že je zobrazíte na stránce vašeho podniku na tržišti Fresha. To pomáhá ukázat celou škálu talentů ve vašem podniku.
Které obrázky se zobrazí, můžete spravovat v nastavení obsahu online profilu.
Co dělat dál?
Pro váš tým:
- Pozvěte svůj tým
Pošlete pozvánky svým zaměstnancům, aby se připojili k vašemu pracovnímu prostoru, a mohli si vytvořit vlastní profesionální profily. - Pomozte jim zazářit
Povzbuďte členy týmu, aby si přizpůsobili své profily pomocí fotografie, životopisu a zájmů. - Předveďte jejich dovednosti
Motivujte členy týmu, aby nahráli fotografie svých nejlepších prací a vytvořili poutavá profesionální portfolia, která zvýrazní jejich talent. Můžou použít našeho praktického průvodce a vytvořit profil, který vynikne.
Pro váš podnik:
- Vylepšete svůj profil
Klienti rádi vědí, kdo stojí za firmou. Obnovte svůj profesionální profil aktualizací své fotografie, zájmů a životopisu, abyste udělali skvělý dojem. - Aktualizujte svá ošetření
Udržujte nabídku služeb přehlednou, uspořádanou a aktuální. Využijte náš průvodce, který vám pomůže optimalizovat seznam procedur pro maximální účinek. - Obnovte fotky své provozovny
Nahrajte nové, kvalitní fotky, aby váš profil na tržišti vynikl. Použijte naše pokyny pro focení a získejte tipy, jak co nejlépe vyfotit své podnikové prostory.
Doporučujeme aktualizovat profilovou fotku a pracovní pozici každého člena týmu. To znamená, že i když si ještě nenastavili svůj profesní profil, klienti si stále můžou přiřadit jméno k obličeji a titul k osobě, což pomůže vašemu podniku udělat skvělý první dojem.