Печелете повече, спестявайте време и радвайте клиентите си с правилната POS система за салони

Парите в брой вече не са водещи: времето и усилията, отделяни за работа с пари в брой, могат да струват до 15% от стойността на всяка продажба. Тук е моментът да се възползвате от POS терминал (система за управление на продажбите) за салона и да намерите най-ниските тарифи за обработка на плащанията за вас. 

С правилния POS терминал ще се радвате на безпроблемни и сигурни плащания, ще намалите случаите на неявяване на клиенти и ще предложите по-добро цялостно изживяване за клиентите. Нека разгледаме по-подробно какво прави една POS система за салони толкова ефективна и на какво трябва да обърнете внимание, когато избирате най-подходящата за вашия бизнес.

Защо да изберете POS терминал за салони?

Чудесно е да получаваш заплащане. Но начинът, по който приемате и управлявате плащанията, е една от най-важните части от управлението на салона ви: той влияе на паричния ви поток, на изживяването на клиентите и в крайна сметка на растежа на бизнеса ви. Най-добрият начин да извлечете максимума от процеса си на плащане е да се сдобиете с POS терминал за салони, който се свързва с вашата платформа за онлайн резервации. 

Трябва да можете да управлявате запазените си часове и плащанията от едно място, вместо да разпределяте времето, вниманието и бюджета си между различни системи. Освен това ви дава възможност да извличате ценни анализи от отчетите си, да приемате предплащания за услуги и още много други.

Време е да разгледаме четирите начина, по които ще печелите повече, ще спестявате време и ще радвате клиентите си с правилния POS терминал за салони. 

Получавайте изплащания бързо

Да имаш стабилен паричен поток означава повече от това просто да виждаш как числата в сметките ти нарастват (макар че и това е приятно). Става въпрос за това да можете бързо да реинвестирате в бизнеса си и да продължите да се развивате, без да се налага да чакате с дни, докато вашият доставчик на платежни услуги уреди средствата ви. 

Изберете POS терминал за салон, който изплаща средствата бързо – в идеалния случай всеки ден. Така можете да изплащате възнагражденията на персонала без забавяне, да осигурявате ново оборудване или инструменти за салона си и да инвестирате в маркетингови кампании, за да се свързвате с клиентите и да поддържате календара си пълен. А най-хубавото е, че ще се наслаждавате на спокойствието, което идва с гледката на попълнената ви сметка. 

Намалете случаите на неявяване и отменяне на резервации

Никой не обича неявяванията – те оставят пропуски в календара ви, които развалят целия ви график, и отхапват голяма част от дневните ви приходи. Това е неприятно за вашия бизнес и е неприятно за вашите служители (особено ако са самоосигуряващи се лица). 

Уверете се, че клиентите спазват запазените си часове, като използвате POS терминал за салони, който ви позволява да вземете данните от картата им, когато резервират. Създайте политика за анулиране и я персонализирайте така, че да подхожда на вашия салон – например можете да дадете на клиентите възможност да отменят запазения си час до 48 часа преди него, а в противен случай да ги таксувате с 50% от цената на услугата. 

Или пък можете да вземете тези 50% като предплата, когато клиентите резервират час, като останалата сума ще платят в края на посещението си. Фирмите, които използват Fresha, отчитат до 89% по-малко случаи на неявяване, когато приемат предплащания. Освен това клиентите им обикновено харчат до 20% повече за допълнителни услуги и продукти, докато са в салона. 

Независимо дали решите да въведете политика за анулиране, или да приемате предплащания, уверете се, че стойността е достатъчна, за да покрие разходите ви, но същевременно остава приемлива за клиентите. 

Предложете на клиентите си повече начини за плащане

Плащането след процедурата е последната стъпка от посещението на клиента, затова използвайте POS терминала на салона си, за да направите този процес възможно най-безпроблемен. Това ще ви помогне да оставите чудесно впечатление и клиентите да продължават да се връщат. Освен това плащанията с карти са средно 3 пъти по-бързи от тези в брой, така че ускоряването на процеса на плащане ви дава повече време да се подготвите за следващия си час или да си отделите момент за почивка. 

Използвайте POS терминала на салона си, за да предложите на клиентите множество начини на плащане, включително:

• QR кодове като лесен, безконтактен начин клиентите да плащат от телефона си
• Линк за плащане, изпратен директно по имейл или SMS, който позволява на клиентите да платят от собствените си устройства
• Ръчно въвеждане на данни за карта за клиенти, които предпочитат сами да въведат данните на картата си
• Подаръчни ваучери, които клиентите могат да купят за себе си или за близки, като така се насърчават повторните посещения 
• Картови терминали, които се интегрират с отчетите ви за продажби във вашата платформа за онлайн резервации 

Ако POS терминалът на салона ви позволява да запазвате данните за картите, можете да ускорите процеса на плащане за редовните клиенти. Няма нужда да въвеждат данните за картата си или дори да вадят портфейла си – просто таксувайте картата им с едно щракване на бутон. Това е удобно за тях и ви спестява много време.

Използвайте елегантен и мощен картов терминал

Намерете POS система за салон, която включва картов терминал, който не само изглежда добре, но и е функционален. 

Изберете картов терминал, който можете бързо и лесно да настроите сами, за да не губите време в отстраняване на проблеми. Още по-добре е, ако се свързва с вашата платформа за онлайн резервации – така всяко плащане автоматично ще се появява във вашите отчети за продажбите, което ви дава анализите, от които се нуждаете, за да вземате печеливши решения за бизнеса си (без да се налага сами да регистрирате всяка продажба). Още по-добре е, ако вашият картов терминал изглежда добре и е в съответствие с имиджа на вашата марка.

Освен това ще трябва да поддържате картовия си терминал свързан, но мобилните данни не са евтини. Затова използвайте терминал, който включва безплатна 4G свързаност, за да намалите разходите си. 

Изберете внимателно POS терминала за вашия салон

За максимално удобство и контрол използвайте онлайн платформа за резервации с вграден POS терминал за салони. Управлението на всички ваши запазени часове и плащания от едно място ще ви спести ценно време и ще ви покаже точно как всяка резервация се превръща в приходи. Но внимателно подберете POS терминала за вашия салон, тъй като много от тях включват високи такси за обработка, които намаляват печалбата ви.

Тук на сцената излиза Fresha. Приемането на плащания с Fresha не само е лесно и безпроблемно, но и ние предлагаме едни от най-ниските такси за обработка на плащания в бранша. Настройте плащанията на Fresha още днес, запазете по-голяма част от приходите си и развийте бизнеса си с помощта на най-добрата платформа за онлайн резервации в света.