Tạo địa điểm kinh doanh
Tìm hiểu cách tạo địa điểm kinh doanh để bạn có thể dễ dàng sắp xếp lịch trình, báo cáo và doanh số bán sản phẩm cho từng địa điểm.
Trong bài viết này
Cách thức hoạt động của địa điểm
Mỗi Địa điểm mà bạn tạo trong Fresha đại diện cho một địa điểm kinh doanh cụ thể nơi doanh nghiệp của bạn hoạt động. Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều địa điểm, bạn có thể thiết lập riêng từng địa điểm để lịch hẹn, nhân viên, dịch vụ, báo cáo và doanh số bán sản phẩm được quản lý độc lập cho từng địa điểm.
Bạn có thể tạo và quản lý tất cả các địa điểm của mình ở cùng một nơi, giúp bạn toàn quyền kiểm soát cách thức hoạt động của doanh nghiệp.
Tạo địa điểm
Tên và địa chỉ của một địa điểm sẽ hiển thị cho khách hàng trên biên lai của họ và khi họ đặt lịch hẹn trực tuyến, vì vậy cần cập nhật thông tin này.
- Từ menu chính ở bên trái màn hình, hãy vào Cài đặt.
- Nhấp vào danh mục Thiết lập doanh nghiệp để truy cập chi tiết doanh nghiệp của bạn.
- Trong bảng menu bên trái, chọn Địa điểm để xem các địa điểm của bạn và nhấp vào nút Thêm ở trên cùng bên phải màn hình để tạo địa điểm mới.
- Tiếp theo, hãy nhập chi tiết địa điểm của bạn, bao gồm:
- Tên hiển thị của địa điểm: tên này sẽ được công khai cho khách hàng của bạn và có thể được tìm thấy trên Fresha marketplace.
- Tên địa điểm nội bộ: tên này sẽ chỉ hiển thị cho Đội ngũ của bạn và không hiển thị cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng nhãn này để giúp nhân viên dễ dàng xác định từng địa điểm (ví dụ: Trụ sở chính, Kho, v.v.).
- Số điện thoại liên hệ của địa điểm: số này sẽ được hiển thị trong trường hợp khách hàng cố gắng hủy ngoài thời hạn hủy.
- Địa chỉ email của địa điểm: địa chỉ này sẽ được sử dụng cho bất kỳ thông báo nào liên quan đến địa điểm cụ thể được gửi đến bạn và đội ngũ của bạn.
- Nhấp vào Bước tiếp theo ở góc trên bên phải màn hình để chuyển sang bước tiếp theo.
- Tiếp theo, chọn loại hình kinh doanh chính và phụ của bạn từ các tùy chọn có sẵn. Nhấp vào Bước tiếp theo ở trên cùng bên phải màn hình để chuyển sang bước tiếp theo.
- Trong Bước tiếp theo, hãy nhập địa chỉ địa điểm và chi tiết thanh toán. Những thông tin này sẽ xuất hiện trên biên lai bán hàng cho khách hàng.
- Nếu địa điểm không có địa chỉ thực, chẳng hạn như đối với dịch vụ di động hoặc trực tuyến, hãy chọn tùy chọn được cung cấp.
- Nếu địa điểm không có địa chỉ thực, chẳng hạn như đối với dịch vụ di động hoặc trực tuyến, hãy chọn tùy chọn được cung cấp.
- Nhấp vào Bước tiếp theo ở góc trên bên phải màn hình để chuyển sang bước tiếp theo.
- Tiếp theo, xác nhận Giờ mở cửa của địa điểm bằng cách đánh dấu vào các ô bên cạnh mỗi ngày mở cửa, sử dụng danh sách thả xuống để thêm giờ và nhấp vào nút dấu cộng để tạo các khoảng thời gian đóng cửa trong ngày.
- Đã nhấp vào Lưu ở góc trên bên phải màn hình để lưu địa điểm của bạn.
- Sau khi được tạo, địa điểm mới của bạn sẽ hiển thị trong phần Địa điểm.
Sau khi thêm địa điểm, bạn sẽ có thể phân công nhân viên, phân bổ địa điểm cho các dịch vụ và thiết lập hồ sơ marketplace.
Câu hỏi thường gặp
Bạn có thể thêm chỉ đường đến từng địa điểm trong ghi chú về địa điểm và chi tiết thanh toán để giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn khi đặt lịch hẹn trực tuyến.
Tên hiển thị của địa điểm là tên công khai mà khách hàng nhìn thấy trong thông báo, luồng lịch hẹn trực tuyến và biên lai.
Tên địa điểm nội bộ là tên tùy chọn mà chỉ đội ngũ của bạn mới có thể xem. Tên này được hiển thị trong lịch và báo cáo của bạn để giúp đội ngũ của bạn xác định các địa điểm trong nội bộ.