Quản lý tài khoản cá nhân của bạn
Tìm hiểu cách quản lý cài đặt tài khoản cá nhân của bạn, bao gồm ngôn ngữ, thông báo và giao diện, để tài khoản của bạn hoạt động tốt nhất cho bạn.
Trong bài viết này
Thông báo cá nhân là gì?
Thông báo cá nhân là các cập nhật liên quan đến doanh nghiệp được gửi qua biểu tượng chuông trong Workspace của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh các thông báo này để tập trung vào những nội dung quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của mình.
Bằng cách tải xuống ứng dụng di động Fresha và bật thông báo cho Fresha Business, bạn cũng có thể nhận những cập nhật này trực tiếp trên điện thoại của mình.
Quản lý thông báo cá nhân của bạn
Tùy chọn thông báo của bạn là tùy chọn cá nhân của bạn. Mỗi nhân viên tự thiết lập tùy chọn của mình và các tùy chọn này bao gồm hoạt động trên mọi phần của Fresha, bao gồm cuộc hẹn, doanh số, đánh giá, hàng tồn kho, báo cáo chuyên sâu về doanh nghiệp, nhắn tin và Nhân viên hỗ trợ khách hàng AI.
-
Từ thanh công cụ ở trên cùng bên phải màn hình, nhấp vào Thông báo (biểu tượng chuông) để mở trung tâm thông báo.
-
Nhấp vào Thao tác (ba dấu chấm) và chọn Cài đặt thông báo để mở trang Tùy chọn thông báo.
-
Nếu bạn quản lý nhiều hơn một địa điểm, hãy sử dụng menu thả xuống Địa điểm để chọn những địa điểm bạn muốn nhận thông báo.
-
Đối với Cuộc hẹn, trong danh sách thả xuống Thông báo cho tôi về, hãy chọn một trong các mục sau:
- Chỉ các cuộc hẹn của tôi
- Hoạt động liên quan đến tất cả các nhân viên
-
Đối với mỗi danh mục, hãy sử dụng nút chuyển đổi ở bên phải để bật hoặc tắt thông báo của danh mục đó. Đối với mỗi tùy chọn này, bạn có thể chọn:
- **Email: **Đã gửi đến địa chỉ email tài khoản của bạn.
- **Đẩy: **Đã gửi đến điện thoại của bạn dưới dạng thông báo đẩy, ngay cả khi Fresha đã đóng.
- Trong ứng dụng: Hiển thị trong ngăn thông báo của bạn bên trong Fresha.
-
Dấu gạch ngang (—) có nghĩa là kênh đó không được cung cấp cho loại thông báo đó.
-
Khi một hàng có liên kết Chỉnh sửa, như Tiền boa, bạn có thể tùy chỉnh hành vi thông báo, chẳng hạn như chọn bạn muốn được thông báo về tiền boa của ai hoặc Trình kích hoạt nên gửi thông báo khi có những thay đổi nào về trạng thái cuộc hẹn.
-
Sau khi bạn đã xem lại tất cả các thông báo, hãy nhấp vào Lưu ở góc trên bên phải để áp dụng các thay đổi.
Bạn cũng có thể quản lý Cài đặt thông báo từ **Hồ sơ cá nhân **bằng cách nhấp vào Biểu tượng hồ sơ ở đầu màn hình, chọn Hồ sơ của tôi, sau đó chọn Workspace. Nhấp vào Thao tác, sau đó nhấp vào Quản lý để xem Workspace bạn muốn thay đổi.
Chọn ngôn ngữ cá nhân
Chọn ngôn ngữ bạn muốn xem trong tài khoản của mình mà không cần thay đổi ngôn ngữ mặc định của Workspace. Việc thay đổi ngôn ngữ trong hồ sơ của bạn sẽ chỉ ảnh hưởng đến cách bạn xem tài khoản của mình và Workspace mà bạn tham gia.
- Từ thanh công cụ ở trên cùng bên phải màn hình, nhấp vào biểu tượng Hồ sơ của bạn.
- Chọn tùy chọn ngôn ngữ được hiển thị ở cuối menu.
- Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào ngôn ngữ ưu tiên của bạn.
Tài khoản của bạn sẽ được cập nhật ngay lập tức để hiển thị bằng ngôn ngữ đã chọn. Thông báo và email bạn nhận được từ Fresha cũng sẽ được hiển thị bằng ngôn ngữ bạn đã chọn.
Quản lý giao diện Workspace của bạn
Tùy chỉnh giao diện Workspace của bạn bằng cách chọn chủ đề sáng, tối hoặc chủ đề hệ thống để mang lại giao diện mới mẻ, đẹp mắt cho các hoạt động hằng ngày của bạn.
- Từ thanh công cụ ở trên cùng bên phải màn hình, nhấp vào biểu tượng Hồ sơ và chọn Cài đặt cá nhân.

- Trong Cài đặt tài khoản, nhấp vào Giao diện để cập nhật chủ đề Workspace của bạn.

- Chọn từ ba Tùy chọn giao diện:
- Sáng: Chủ đề mặc định với nền Trắng cho độ sáng tối đa trong Workspace của bạn.

- Tối: Nền tối cho trải nghiệm đẹp mắt, ánh sáng yếu.

- Hệ thống: Tự động khớp với cài đặt hiển thị của thiết bị. Ví dụ: nếu máy tính của bạn được đặt ở chế độ tối, Fresha cũng sẽ hiển thị ở chế độ tối.

- Sáng: Chủ đề mặc định với nền Trắng cho độ sáng tối đa trong Workspace của bạn.
- Nhấp vào bất kỳ Tùy chọn nào để áp dụng ngay lập tức vào Workspace của bạn.
Bạn có thể chuyển trở lại giao diện mặc định bất kỳ lúc nào bằng cách chọn Sáng trong tab Giao diện của mục Cài đặt cá nhân.
Câu hỏi thường gặp
Không, mỗi nhân viên phải tự quản lý thông báo của riêng họ thông qua cài đặt tài khoản cá nhân.
Hiện tại, thông báo cuộc hẹn cho nhân viên chỉ được gửi qua email. Thông báo qua tin nhắn được thiết kế cho khách hàng, chẳng hạn như lời nhắc hẹn và cập nhật.
Bạn có thể quản lý nhân viên nhận email thông báo lịch hẹn bằng cách cập nhật Cài đặt lịch hẹn trực tuyến trong phần Thông báo.
Email tóm tắt hoạt động doanh nghiệp của bạn được gửi lúc 8:00 sáng theo múi giờ địa phương của bạn. Thời gian gửi này được cài đặt tự động để cung cấp cho bạn Thông tin chung nhất quán.
Mọi cài đặt giao diện mà bạn chọn trong Cài đặt cá nhân chỉ áp dụng cho chế độ xem Workspace của riêng bạn. Mỗi nhân viên có toàn quyền kiểm soát tùy chọn giao diện của riêng họ.