Анулювання операції продажу
Дізнайтеся, коли слід анулювати продаж замість повернення коштів, щоб вилучити його із загальних сум у звітах, зберігаючи при цьому запис в історії продажів.
Про анулювання завершених продажів
Анулювання продажу скасовує завершену транзакцію шляхом оновлення статусу продажу та видалення його з платежів. Анульований продаж виключається із загальних сум у ваших звітах, але залишається видимим у вашому Списку продажів для відстеження та ведення обліку.
Якщо продаж передбачає оплату карткою, вам потрібно повернути кошти за продаж, оскільки платіж уже оброблено.
Анулювання операції продажу
- У головному меню ліворуч на екрані перейдіть у розділ Продажі, а потім виберіть Продажі на панелі меню ліворуч.
- Над Списком продажів скористайтеся рядком пошуку та фільтрами на панелі інструментів, щоб знайти потрібну операцію продажу.
- Натисніть Реєстраційний номер продажу, щоб переглянути його деталі.
- На правій панелі вікна продажу натисніть Швидкі дії (три крапки), а потім виберіть Анулювати продаж.
- У спливному вікні натисніть кнопку Анулювати, щоб підтвердити.
- Після анулювання статус операції продажу оновлюється, і у вашому списку операцій продажу з'являється новий запис.
Початкова інформація про продаж залишається видимою для ведення обліку у вашому Списку продажів, а анульована сума вилучається із загальних сум у ваших звітах.
Поширені запитання
Скасування продажу оновлює ваші записи, повертаючи всі товари з продажу назад до переліку товарних запасів і видаляючи відповідний платіж із рахунка-фактури.